Når alle er rett, er hvem galt? Avdekke Mystery of Perceptual Styles

Hver av oss oppfatter verden annerledes, ikke bare på grunn av ulike perseptuelle stiler, men også på grunn av forskjellige omstendigheter, mål, ambisjoner, alder og livsstil vi har. Disse individuelle erfaringene lage ulike virkeligheter, som hver representerer bare en del av hele bildet.

Nylig en venn av meg som driver en retail business bedt meg om å se over en e-postutveksling at han hadde med en av sine leverandører. Tom hadde produsert en markedsføringskampanje som leverandør følte var et angrep på sine produkter. Tom ville ha meg til å analysere samspillet og fortelle ham hvor leverandøren hadde gått galt i hans tenkning.

Det interessante er at så snart jeg begynte å lese korrespondanse, var det klart for meg at hver av dem hadde et annet synspunkt - og hver av dem var å forsvare sin egen posisjon uten å gi noen vekt på andres perspektiv. Og de virkelig morsomme var, begge synspunkter var helt gyldig.

Så, hvem som hadde rett og hvem som var galt?

Svaret er at begge var riktig, og begge var galt. Begge var rett om de synspunktene de forsvarte imidlertid begge var feil i den tro at deres var den eneste legitime synspunkt.

Siden vi bare har tilgang til hva vi oppfatter, har vi en tendens til å forsvare vår oppfatning som Truth (med stor T), og overse de måtene andre mennesker ser situasjonen. Slik vi ser det er "riktig" og hvordan andre ser det er "galt". Tom forsvarte sitt syn på det store bildet og hans manglende evne til å se ting fra leverandørens perspektiv. Dette er hva som forårsaket misforståelser og konflikt å oppstå.

Det kan være viktig å forklare perspektivet til noen andre som en måte å komme til enighet. Men prøver å forklare ditt synspunkt slik at de vil se ting "korrekt" sjelden, om noensinne, fører til et positivt utfall. Akseptere at ulike syn representerer ulike aspekter av sannheten og at alle bidrar til en fullstendig forståelse er veien ut av slike "uløselige" konflikter.

Prøv å spørre deg selv følgende spørsmål når du tenker tilbake til den siste uenighet du hadde.

• Hvem er denne personen, og hvor ofte oppstår uenigheter
• Som du tenker tilbake, hva var det store poenget med uenighet
• Nå som du er ute av varmen av øyeblikk, hvor kan du finne gyldighet i den andres synspunkt
• Hvilke tegn ser du på hvordan den personen kanskje ikke har vært i stand til å forstå ditt synspunkt?

Stretching din forståelse av ulike synspunkt er nøkkelen til å forbedre kommunikasjon og begrense konflikt med andre. Begrensende konflikt med andre vil gi deg mer tid til konstruktiv samhandling og redusere stress i livet ditt
.