Har du mestret denne Kritisk arbeidsplassen dyktighet?

Professionals dyktig i problemløsning stå bortsett fra folk som er mindre begavet fordi de frimodig møte daglige problemer og utfordringer. De er bedre i stand til å tilpasse seg raskt skiftende omgivelser, og er derfor verdt mer til sine arbeidsgivere. Gjennom min egen konsulentarbeid og pågående forskning, har jeg lært at for de som ikke er så flink til problemløsning og villig til å lære, er dette en svært en lærevillig ferdighet.

problemløsning prosessen

I hans 1926 bok The Art of Thought
, Graham Wallas, den engelske statsviteren og psykolog, vedtatt og utvidet Hermann von Helmholtz &'; s prosessen til idéutvikling. Wallas beskriver en firetrinns kreativitet prosessen for å generere gode ideer – forberedelse, inkubasjon, belysning og gjennomføring
. Denne prosessen er ideell for problemløsning fordi det kraner i ideen om kreative løsninger heller enn en one-size fits all mal

Forberedelse:. En periode med studier og faktainnsamling, som inkluderer å drive forskning for å identifisere hva har blitt gjort før, intervjue lagt eksperter og delta i andre aktiviteter for å samle inn meninger eller ideer om emnet. Det er på tide å ta en pause når du blir stresset, lei, overveldet, eller distrahert, eller føler at det &'; s fåfengt å samle mer informasjon

Inkubasjon: Slutt å tenke på problemet og sove på. det
. Selv om ikke bevisst jobber med dine spørsmål, utfordringer eller problemer, er din underbevissthet sinn opptatt med å jobbe på som forbinder de ulike typer informasjon for å danne ideer, og så skape noe annerledes og nytt

Belysning:. Når du minst venter det , en plutselig glimt av innsikt, en “ aha &"; øyeblikk hvor den nye ideen (e) for å løse dine problemer, utfordringer eller problemer vil dukke opp til ditt bevisste sinn, og du ser lyset

Gjennomføring:. Den store ideen (e) eller løsning som flater kan bli implementert måten du oppfattet det, eller du kan ha elementer av en god idé at du må avgrense før du kan implementere

Hvordan bruke modellen til din unike situasjon

Stage I:. Forberedelse ( Forskning /Samle ideer)

1. Beskriv en utfordring eller et problem som du &'; re ha. Skrive ned problemet gjør det mer konkret for deg. Sørg for at problemstillingen ikke er for bredt eller smalt definert
   
2. Utvikle et sett av beslutningskriterier for å bedømme kvaliteten på løsningene
   
3. Beskriv røttene (ikke symptomer) av problemet eller utfordring. Avdekke fakta rundt problemet
   
4. Hvem kjenner du som har opplevd et lignende problem? Hvis du kjenner noen:?
   1. Hvordan gjorde de løser problemet
      
   2. Vil at løsningen fungerer for deg
      
   3. Samle all informasjon som du kan finne om mulige løsninger
      1. Se etter casestudier i din bransje og urelaterte bransjer
         
      2. forske på internett
         
      3. Gjennomføre forskning ved hjelp av kommersielle elektroniske databaser
         
      4. Intervju fageksperter
         
      5. Brainstorm med kolleger
         
      6. Conduct fokusgruppeintervjuer
         
      7. Les all informasjonen samlet og syntetisere dem
         
      8. Extract all relevant informasjon ved destillasjon av fakta relevant for ditt problem
         
      9. formulere alternativer og test alternativer
         

         Stage II: Inkubasjon (Lay saken til side for en periode)
         

         1. Ta en pause, eller arbeid på et annet prosjekt
            
         2. La all informasjon sitte en stund
            

            Stage III: Illumination (I det øyeblikket når den nye løsningen ( Ideen) kommer)
            

            1. Du har en aha øyeblikk
               
            2. Du ser problemet i et helt annet lys
               
            3. Eller en løsning (er) kommer til deg
               
            4. Du har nå en åpning for å utvikle en strategi for å løse problemet
               

               Stage IV: Verifisering /Implementation (Test ut ideen deretter bruke det)
               

               1. Test idé å se om det &'; s gjennomførbar løsning på problemet
                  
               2. Bruk kriteriene du utviklet i Stage jeg å bedømme kvaliteten på løsningen
                  
               3. Spesifiser ideen hvis du må
                  
               4. Implementere løsningen
                  
               5. Evaluer løsningen
                  
               6. Hvis du synes at løsningen doesn &'; t arbeid, gå gjennom prosessen på nytt
                  

                  problemløsning prosessen som er beskrevet ovenfor, er solid og har vært brukt med hell i flere tiår. Hele prosessen kan ta timer eller det kan ta måneder, avhengig av kompleksiteten av problemet
                  .