Public Speaking 101 - Hvordan overkomme Nøling Mens offentlig Speaking

Jeg tror alltid at offentlige taler er en learnable dyktighet. Som min mentor antyder, er det ikke tilstrekkelig for noen å lære denne ferdigheten utelukkende ved å lese bøker og /eller deltar på kurs. Han må fortsette å øve ferdigheter. I mitt tilfelle, selv om jeg har vært trener i mer enn 10 år, er jeg fortsatt gjøre min egen refleksjon etter hver treningsøkt for å identifisere mulige forbedringsområder.

I denne artikkelen vil jeg liker å diskutere en situasjon som er vanlig i nesten hver eneste treningsøkt.

La oss vurdere dette. John (en hypotetisk person) er trener i en en-dagers personlig utvikling workshop med 50 deltakere. Det er nå nesten slutten av morgenøkten, og alle gleder seg til lunsj. John er fanget opp av overraskelse når en av hans deltakerne, Mary (en annen hypotetisk person), løfter hånden og spør John et spørsmål som synes å være vanskelig å svare på. Som John ikke forutse dette, vet han ikke hvordan de skal reagere. Det er et øyeblikk av stillhet i treningsrommet.

Hvis du var John, hva ville du gjort? Jeg vet at noen av dere kan prøve å svare på spørsmålet likevel, selv om du ikke vet svaret. Etter min mening er dette et risikabelt trekk. Hvis du ikke håndtere denne situasjonen på riktig måte, vil din troverdighet som en trener være i fare.

Basert på hva jeg har lært av min mentor og min egen erfaring, vil jeg gjerne tilby tre nyttige tips for å hjelpe deg å overvinne denne situasjonen trygt

Tips nr. 1: Gjenta spørsmålet

Etter Mary har stilt spørsmålet, vil jeg først erkjenne og takke Mary for å stille spørsmålet . Deretter vil jeg gjenta spørsmålet hennes. Det er to grunner til at jeg ville gjøre dette. For det første er dette for å sikre at jeg forstår spørsmålet hennes. Dernest gir det meg å kjøpe litt tid for å bestemme om jeg ville håndtere dette spørsmålet selv. Dette er mye bedre enn ikke å si noe

Tips nr. 2: Omadresser spørsmålet til gulvet

Selv om jeg er av den oppfatning at Marias spørsmålet er utfordrende , betyr det ikke at jeg må være den som håndterer spørsmålet. En teknikk jeg har brukt er å omdirigere spørsmålet til de andre deltakerne. Hva gjør jeg mener med det?

Etter Mary har stilt spørsmålet, vil jeg først erkjenne og takke Mary for å stille spørsmålet. Jeg vil så sjekke med de andre for å bekrefte at alle av dem til å forstå Marias spørsmålet. Hvis alle i rommet er klart, vil jeg spørre "hvem som har svaret på Marias spørsmålet?" Plutselig slår jeg min rolle fra en trener til en tilrettelegger. Effekten av dette er at jeg faktisk engasjere hele gruppen og tillate utveksling av synspunkter blant deltakerne. Det har vært min erfaring at oftere enn ikke, vil noen fra gruppen være i stand til å takle slike utfordrende spørsmål. Anta at Mary er fornøyd med svaret fra en annen deltaker. Jeg vil lukke sløyfen ved å spørre resten for å gi dem en hånd. Som du vil se, jeg trenger ikke engang å håndtere Marias spørsmålet selv

Tips No.3:. Si "jeg vet ikke" Men ...

Hvor mange av dere vil være enige om at en god trener er noen som fører og inspirerer sine deltakere? Og hvor mange av dere vil være enige om at en god trener er også noen som er oppriktig og virkelig bryr seg om hans deltakere i deres læring? Her er sannheten. En god trener vet ikke alt som han er bare et menneske. Hvor mange av dere vet hva jeg snakker om?

Hvis ingen i rommet er i stand til å svare på Marias spørsmålet, hva jeg vil gjøre er å la Mary vet at jeg ikke har umiddelbare svaret. Likevel, forplikter jeg meg for å finne ut svaret for Maria og jeg vil forplikte seg til å gjøre dette foran hele gruppen. Hvorfor skulle jeg ønske å gjøre dette? Det handler om mitt engasjement for mine deltakere i at jeg ville gjøre alt for å hjelpe dem. I tillegg er dette mye bedre enn den situasjonen hvor jeg må gjøre opp mitt eget svar. Husk at hvis en trener er ikke ærlig til sine deltakere, vil de føle det, og dette er dødelig for en trener troverdighet.

Jeg håper du vil finne min deling nyttig og bruke disse tipsene i ditt neste trening. Hvis du har andre gode tips eller erfaringer å dele om hvordan du ville ha håndtert denne situasjonen annerledes, kan du dele med meg og andre lesere fordi dette er hvordan vi alle kan lære av hverandres erfaringer
.