Åtte Zelda Suksess Principles

Jeg har alltid fortelle folk om å følge sin intuisjon … i næringslivet og i deres personlige liv. Alle fakta kan være på bordet, men hvis gut forteller deg noe annet … deg best lytte til magefølelsen din. Hvis du er forvirret, ikke gjør noe. Jeg følger den grunnsetning: "Hvis du er i tvil, ikke gjør det." Jeg følger oppfordring fra min gut og intuisjon når jeg skriver disse artiklene, også.

Om fem år siden, gikk jeg inn i en butikk i Truckee, California. Det er en high-end butikk med vakker dame klær. En bestemt designer som heter Zelda stod ut. Å være en F. Scott Fitzgerald og Zelda (hans kone) fan, jeg var nysgjerrig på hvordan design kom til å bli navngitt Zelda. Den virkelige Zelda levde på 1920-tallet. De fleste vet ikke at hun var en danser og en kunstner. Jeg besøkte et museum i Alabama, som viser hennes malerier. En av hennes bøker selv Utsolgt, F. Scott … som ikke gjør ham veldig glad. Deres kjærlighetshistorie var en stormende en, men til slutt, de er begravet oppå hverandre i Maryland. Jeg besøkte deres gravsted for et par år siden

Jeg visste at det må være en Zelda "story" når jeg så den unike design og hellip;., Og jeg var riktig. Faktisk bor Zelda på. Renee Shaw var grunnleggeren av Zelda. Det var en vintage-inspirert design med et personlig preg som kvinner elsket. Hver brikke hadde en engel strategisk plassert på den utsøkte tekstiler. Kvinner betraktet Zelda design kunstverk. Hun husker den spesielle anledningen hvor hun hadde på seg Zelda. Hun samler selv Zelda biter og holder på dem for alltid.

Som de fleste av Amerika, detaljhandel har blitt rammet hardt. Mens mange high-end butikker og utsalgssteder har gått ut av business, er Zelda gjennom finans storm. Jeg lurte på hvorfor, og jeg lurte på hva som var hemmeligheten bak deres suksess. Så jeg ringte dem og betalt et besøk til Zelda-teamet i New York City. Alle dere, mine lesere, vet at mitt område av faglig kompetanse er i å bygge med høy ytelse arbeidslag. Jeg ble nysgjerrig på Zelda team. Da jeg kom til sine kontorer på Seventh Avenue, ble jeg møtt av Shaw Behzad. Han er Zeldas Design Director extraordinaire. Hans biografi er fantastisk. Han jobbet for Yves Saint Laurent i London. Senere hans design rettet mot en stjerne klientell fra Diana Ross og Grace Jones til Peggy Lee. Han studerte ved Ecole de la Chambre Syndicale i Paris. Shaw er kjent for sine kolleksjoner og fikk publisitet i magasiner som Elle, Marie Claire og New York. Hans design har blitt vist frem på Nordströms, Neiman-Marcus, Saks Fifth Avenue, Lord & Taylor og Macys. Han vokste opp i Teheran, London og Amerika, og i mange år han delt sin tid mellom Paris og New York City. Elle Magazine sier, "Hans couture legitimasjon er upåklagelig."

Jeg ble også møtt av Daniel Kwok (COO) og Frankie Kwok (CEO), både forretnings genier opprinnelig fra Hong Kong. Til slutt møtte jeg med Liz Łukawski, Zelda visepresident. Hun har vært ansatt i selskapet i ti år. Jeg spurte henne hvorfor hun bodde og hva hun elsket om Zelda. Hun elsker Zelda team og mener at Zelda produktet og Zelda kunder er styrken til Zelda. Hun føler at kundene opplever en personlig tilknytning til Zelda. Hun sammenligner de Zelda kreasjoner til en fin vin som blir mer verdifullt med alderen. Hun hørtes spent da hun fortalte meg om noen av Zelda kunder - Marie Osmond, Jane Seymour, Pat Benatar og Paula Abdul. Selv Steve Tyler fra Aerosmith slites Zelda. Liz er en italiensk med masse energi og sier at Zelda føles som en familie til henne. Hun holder seg fordi hun elsker å plante frø og se dem vokse. Hun deler en av min tro på at når du steller noe …. Belønninger vil følge

Granskes sine historier, hørte jeg et felles tema. Hva er hemmeligheten til Zelda suksess?

1. De vet at deres publikum … de vet hvem deres kunde er
2.. De lytter til sine kunder. De prøver også å imøtekomme kundenes behov.
3. De er ikke redd for forandring. Som endringer i markedet, så gjør de det.
4. De ga ikke opp når tidene fikk tøff. De vet at forskjellen mellom suksess og fiasko er å prøve en gang til.
5. De er spent og entusiastisk om Zelda merkevare, og folk som meg vil fly 3000 miles bare for å intervjue dem fordi deres entusiasme er så smittsom.
6. Hvert medlem av Zelda-teamet innser at de representerer Zelda. Når de selger seg selv, de selger Zelda.
7. De er kreative. Definisjonen av kreativitet er å gjøre gamle ting nye måter. De har tatt en utsøkt produkt og fortsatte å mesterlig utvide og utbrodere det - all den stund huske Zelda røtter
8.. Zelda teamet vet at det er noe veldig unikt og spesielt om Zelda linjen. De forstår også Zeldas liten kant. I dagens marked er det mange steder der en kvinne kan kjøpe high-end klær. Hvorfor skulle hun kjøpe Zelda? Fordi Zelda vet hvem Zelda er. Hun er en collectible skatt.

I en tid med en slik usikkerhet, er det godt å vite at det fortsatt er noen selskaper som dypt bryr seg om kunden. Det har vært min erfaring at når du gjør de riktige tingene i virksomheten, vil pengene følge. Med andre ord, hvis vi behandler folk rett, de ønsker å gjøre forretninger med oss ​​og lønnsomhet er et naturlig resultat. Som nasjon for oss å forbli konkurransedyktige må vi huske kraften i relasjoner. Historisk sett har vi alle lært mye om de tre R'ene (lesing, skriving, regning), men vi sjelden snakker om den fjerde R, som er den mest kritiske i business … relasjoner.

Jeg spår at Zelda vil være rundt i lang tid fordi hun har sine prioriteringer i orden. Hennes suksess handler om de positive relasjonene hun har dannet gjennom flere tiår.

Se på din egen organisasjon og spør deg selv hvor du står på de åtte Zelda suksess prinsipper
.