Utover Uttalelser: 9 måter å bygge Credibility

Troverdighet er en av de viktigste “ immaterielle eiendeler &"; en bedrift har. Tradisjonelt bygget bedriftseiere troverdighet over tid gjennom gjentatte positive interaksjoner med sine kunder eller klienter – vanligvis gjennom ansikt-til-ansikt møter eller telefonsamtaler. Men i dag &'; s verden, der virksomheten er ofte gjennomført nesten og tillit er lave over hele linja, er troverdighet ofte vanskelig å etablere

Mange online bedriftseiere, særlig de i informasjons-markedsføring verden, etablere. troverdighet ved hjelp av attester fra sine kunder. Det &'; s en ekstremt effektiv teknikk fordi studie etter studie viser at folk mest tillit “. En som meg &"; Med andre ord, er en anbefaling fra en venn, familiemedlem eller kollega verdt mye mer enn et krav laget av et firma i markedsføringsmateriell eller under en salgstricks.

Men attester er bare én måte å etablere troverdighet ; de burde &'; t være den eneste metoden som du stoler på. Så her er 9 andre teknikker som kan bidra til å øke din troverdighet, og i retur, flere salg

1) Før &.; Etter Photos. Som vi alle vet, er et bilde verdt tusen ord. Bilde konsulenter, organisatoriske eksperter, generelle entreprenører og personlige trenere bruker denne teknikken hele tiden. Men hvis du er en coach eller konsulent, tenk på hva du gjør som kan vises visuelt. For eksempel har din klient &'; s hjemmeside eller kjeder blitt fullstendig forvandlet, illustrerer virksomheten make du hjalp orkestrere? Eller kanskje du &'; ve hjulpet en høyttaler gå fra å presentere til et rom på 25 personer til 2500. Wouldn &'; ta bilder kontrast før og etter være kraftig

Hint: Nøkkelen her er å tenke og planlegge fremover?. Når du tar på en ny klient, se etter noe visuelt at du kan fange for å illustrere hvor de er nå kontra hvor de vil være etter å ha jobbet med deg.

2.) Video. Med dagens &'; s håndholdt flip kameraer og YouTube, kan hvem som helst opprette og publisere en video i løpet av minutter ved nesten ingen kostnad. Og hvis et bilde er verdt tusen ord, er en video verdt en million! Bare se på videoen postet ovenfor. Dette er fra Blendtec &'; s strålende “? Vil det blande &"; kampanje. Hvordan bedre å vise holdbarheten av en blender enn å kaste i ting som skal ALDRI blandes – som en iPhone! (Og hei, aren &'; t der gangene vi &'; d alle liker å blande våre darn mobiltelefoner til biter ?!) Men du don &'; t nødt til å ha et produkt for å gjøre bruk av video. Faktisk er video en av de beste måtene å gjøre en immateriell tjenestetilbud, for eksempel rådgivning eller coaching prosessen, mer forståelig.

3.) Akkreditering, sertifisering eller Degree. Det &'; s en ting å kalle deg en ekspert. Det &'; s en annen ting helt til å bevise at du &'; re en ekspert ved å fylle ut en akkreditering, sertifisering eller studium. Har du noen gang lurt på hva disse bokstavene er etter mitt navn? ABC står for Akkrediterte Forretnings Communicator av International Association of Forretnings kommunikatorer og april står for akkreditert i Public Relations fra Public Relations Society of America. Både ta en betydelig investering av erfaring og demonstrert kunnskap i PR, markedsføring og kommunikasjon. Å ha en tredje part erkjenner denne kompetansen øker min troverdighet hos kunder betraktelig.

4.) Mediedekning. Så mange gründere og små bedrifter don &'; t verdsette verdien av medierelasjoner, fordi det spiller &'; t nødvendigvis oversette umiddelbart til salg. Men en ting det absolutt ikke øke er din troverdighet. Når du &'; re sitert i en artikkel om ditt område av kunnskap, umiddelbart stillinger det deg som en ekspert. Du kan også skrive artikler og sende dem til publikasjoner. Når du får dekning, sørg for å få mest mulig ut av det. Tweet it. Innlegg oppdateringer til Facebook og Linkedin, og legge det ut på nettstedet ditt

5) tredjeparts Research &.; Statistikk. Alltid være på utkikk etter nye studier og forskningsrapporter knyttet til din bransje eller serviceområde som de kan hjelpe bevise behovet for eller verdien av det du &'; re selger. For eksempel kan produktivitets konsulenter utnytte studier som viser hvor mye tid folk avfall hvert år på jakt etter ting i sitt kontor. (Forresten, ifølge Wall Street Journal, det &'; s seks uker!) Markedsførings konsulenter kan vise hvor innflytelsesrik merkevarebygging er i kjøpsbeslutning. Trenere kan demonstrere bunnlinjen forbedring for de som arbeider med en. Og personlige trenere kan utnytte informasjon som viser konsekvensene av å ikke trene eller spise riktig.

6.) Avstemninger. I stedet for å bruke en annens &'; s forskning, kan du gjøre dine egne. Både Linkedin og Facebook lar deg lage avstemninger for enten tilhengere eller allmennheten. I tillegg www.free-web-polls.com lar deg lage opptil 15 free polls for ditt eget nettsted, og Survey Monkey la &'; s du spør mer inngående spørsmål. Du kan deretter slå resultatene inn bevis punkter, for eksempel hvorfor tjenesten eller produktet er en god investering eller at 95% + av dine kunder er veldig fornøyd.

7.) Informasjon Produkter. Skrive white papers, spesielle rapporter, e-bøker og verktøysett bidrar til å umiddelbart etablere deg som en ekspert på feltet. Tross alt, hvis du &'; ve “ skrevet boken på det &"; så du må være ekspert, ikke sant? (De &';! Re også en stor passiv-inntektsbring stream)

8) Personlig Experience.. Selv om du aldri kan møte mange av dine kunder eller klienter ansikt til ansikt (særlig for Internett-markedsførere), kan du likevel opprette en klarert forholdet ved å dele din personlige historie eller erfaring. Hvis du selv har laget en vellykket bedrift, er en mester tri-utøveren, har en prisbelønnet system, etc. så er du en troverdig kilde til business coaching, personlig trening, og så videre.

9. ) tilbyr en garanti. Kanskje den beste måten å skape troverdighet er å stå bak produktet eller tjenesten 100%. Tenk om selskaper som gjør: Tylenol. Oreck. Nordstrom. Når du vet at selskapet leverer et kvalitetsprodukt eller tjeneste, og tror på det så mye at det &'; s villig til å gi deg pengene tilbake uten spørsmål, du &'; re mer sannsynlig å stole på dem. Å sette navnet ditt bak produktet og støtte den opp med en garanti vil sette potensielle kunder og' sinn rolig og hjelpe slette en innvendinger å plassere den rekkefølgen
 .;