Tweaking skritt langs salget Path_business coach og business coaching

Tweaking skritt langs salget Path

Har du selger produkter og tjenester via internett?

Har du får de resultatene du ønsker?

Hvis du ikke får de resultatene du ønsker , er det nyttig å re-besøk hvert trinn av "salget banen" for å se hvor tilpasninger kan gjøres.

For eksempel, la oss si at salget Stien starter med en e-kringkasting, som leder leseren til din nettside. Her er de forskjellige statistikk du vil ønske å analysere for å se hva som fungerer og hva som ikke.

1. Åpne Frekvens: åpne rate indikerer hvor mange mennesker åpnet e-posten din. Åpne priser, i gjennomsnitt, sveve rundt 35-40%. Men du kan også anta at 50 prosent av folk åpner e-posten din på en slik måte at bildene ikke vises. (Når bildene ikke vises, er ikke noe bilde "fyrtårn" sendt tilbake til e-selskapet, og du kan ikke spore at mottakeren åpnet e-posten.) Så hvis statistikken viser en 22% open rate, kan du doble det og trygt beregne at det er virkelig nærmere 44% som har åpnet e-posten. Hvis open rate faller under gjennomsnittet på 35%, så du trenger for å omskrive din e å være mer informativ og overbevisende.

2. Klikkfrekvens (CTR): Bare fordi noen åpner en epost betyr ikke at de leser det. (Surprise!) En måte å beregne om folk faktisk leser e-postene er klikkfrekvens. CTR måler hvor mange som faktisk tok aksjon på hva de leser ved å klikke på en lenke i e-posten. Du kan spore CTR enten via e-postsystemet eller din nettside /handlekurven statistikk. (Jeg anbefaler at du bruker Google Analytics, hvis du ikke allerede bruker det. Det er gratis og det tillater deg å manipulere enkelt det du leter etter.)

3. Tid på side: Når de klikker seg fra e-post til nettstedet siden der du gjør ditt tilbud, hvor lenge de bor der? Du kan få denne informasjonen fra ditt nettsted statistikk. Dette tallet forteller deg om de besøkende faktisk leser teksten eller ikke. Hvis du har for mye tekst, kan folk bli slått av det (jeg kaller det "Jeg skal lese den senere når jeg har tid" syndrom). Kanskje den måten teksten er formatert er ikke bidrar til lesing. Kanskje det er for vanskelig å lese fordi skriften er for liten. Eller kanskje (gisp!) Den ikke svarer på deres spørsmål eller ikke er god markedsføring tekst, og må re-skrevet helt.

4. Call to Action: På hvert nettsted side og i hver e-post, må du fortelle leseren hva de skal gjøre videre. Ikke anta at de vet å klikke på en lenke eller å ringe for en avtale. Fortell dem.

5. Konverteringer: Når de nå nettstedet ditt, de tar den handlingen du vil ha dem til? Når en nettside besøkende tar en handling, kaller vi det en konvertering; det konverterer dem fra en besøkende til et prospekt /bly, eller enda bedre, til en betalende kunde. Du kan sammenligne ditt nettsted statistikk med ditt eget prospekt og salgsstatistikken for å se hvor godt ditt nettsted siden er å konvertere besøkende. For eksempel, hvis fem personer ringe deg å spørre om dine tjenester etter å ha besøkt siden din, og det har vært 50 personer som har besøkt siden din, og deretter konverteringsfrekvensen er 10%. Hvis de lander på siden din, lese den, og fremdeles ikke ta affære, så det er alvorlige problemer som må håndteres.

Hvert skritt langs salget banen, fra e-post til handlekurven (eller prospekt telefonsamtale) er en mulighet til å finpusse teknikken. Når du finner den rette kombinasjonen av trinn 1-5 som bringer de beste resultatene, deretter gjenta det om og om igjen