Omfavner Kulturelle forskjeller i Global Leadership

Som barn vokste jeg opp i Belfast, Irland på 70-tallet; Jeg forlot i ung alder på grunn av urolighetene i Nord-Irland. Mye av min tidlige voksne liv ble tilbrakt livet reiser og arbeider på min måte rundt om i verden. Dette internasjonalt perspektiv lært meg å få kontakt med folk på tvers av et bredt spekter av kulturer og språkbarrierer, til det punktet hvor jeg begynte å vurdere meg selv en verdensborger i svært ung alder. Disse tidlige erfaringer kan forklare hvorfor jeg &'; m så lidenskapelig om ideen om at å omfavne en grunnleggende menneskelig menneskelige forbindelse på tvers av kulturelle forskjeller kan skape positiv endring, globalt.

En av de viktigste målene for Academy of Leadership Coaching & NLP (ALCN) er å arbeide med og gi NLP Coach Training og lederutviklingsprogrammer for personer som enten jobber i selskaper på tvers av kulturelt, eller trenere som ønsker å bygge en global coaching virksomhet eller lære tverrkulturell coaching teknikker. Vår Intensive NLP Coach Training Program (Sommer Intensiv, Winter Intensive) har tiltrukket trenere og ledere fra hele verden og har fått øynene opp for betydningen av fullt forståelse ulike kulturer når de prøver å være effektiv som både ledere i næringslivet og trenere som jobber internt eller eksternt.

Hvorfor det internasjonale fokuset? Tenk på styrerommene i globale selskaper, de millioner som jobber i kunnskapsøkonomien, mobil Millennials – I dagens &'; s globale arbeidsstyrke, er din suksess som leder eller trener nært knyttet til din evne til å kommunisere, inspirere og trener på tvers av kulturer og aldersgrupper

ALCN &'; s. Amerikanske grenen ligger i San Francisco, California. Denne plasseringen gir oss en sterk forståelse av vestlig forretningskultur. Amerikanerne har en tendens til å være mer tilfeldig i deres bedrifts stil, men direkte i sine samtaleteknikker. For noen ikke-vestlige kulturer og europeere, kan de virke som støyende og uhøflig, mens andre kan føle at amerikansk oppførsel er ikke troverdig. Med dette i bakhodet ALCN har brukt mye tid på å utvikle strategier for å kombinere effektive coaching ferdigheter med NLP som fungerer godt på tvers av ulike kulturer.

Hva er kultur?
Kultur kan best defineres som et sett av atferd som har vært “ dyrket &"; basert på miljømessige påvirkninger, tro, personlig identitet, ritualer og skikker. En kultur er avlet ut av dager, måneder, år og til og med århundrer av å gjøre ting på en bestemt måte. En foreskrevet kultur kan bli funnet i familieenheter, bedrifter, etniske grupper og geografiske steder. Mens noen kanskje mener at kultur er en ekstern karakteristisk, i virkeligheten, er det skapt internt og anslått utad.

Når du vurderer kulturelle forståelser, er det viktig å være bevisst på disse forskjellene, vel vitende om at et individ &'; s kulturell identitet kan ha en stor rolle i hvordan de oppfatter verden rundt dem. I NLP språket ville vi kalle det å forstå våre kunder og '; verdenskart &' ;, hvordan de ser på verden gjennom deres kulturelle linse. Forståelse og omfavner kulturforskjeller spiller direkte inn i praksisen med Neuro-Linguistic Programming (NLP) Coaching og er en vakker fremstilling av ideen om at sanne visdom kommer fra å ha flere perspektiver. Hvis vi ønsker å finne løsninger, er vi nødt til å jobbe på en “ folk nivå &"; Dette begynner med å være i stand til å se og lytte til hverandre på et menneske-til-menneske-basis.

effektiv global kommunikasjon gjennom Kulturforståelse
Når ALCN først begynte Coach opplæringsprogrammer og lederutviklingsprogrammer i Kina nesten 10 år siden, var det helt klart at den kinesiske forretningskulturen var markant annerledes enn det vi kjenner i USA. I Kina, lange arbeidsdager, selv arbeidsdager dagevis uten søvn for å fullføre et prosjekt, er ofte regelen snarere enn unntaket. Arbeidstakere har en umettelig stasjonen for å lykkes for enhver pris. Og mens det er ofte penger eller andre belønninger for hardt arbeid, er det vanligvis ikke den eneste motiverende faktor.

Da jeg begynte å undervise i Kina for 10 år siden, så jeg bedriftsledere som brant lyset i begge ender, og var følelsesmessig og fysisk utmattet fra nivået av ansvar og arbeidsmengden de bar. Jeg har også funnet at mens kineserne er veldig respekt, kan de ofte være vanskelig å lese. Ofte under en coaching session, viste deltakerne ingen ytre følelser. I begynnelsen var det vanskelig å vite om, som trenere, vi var faktisk effektivt coaching på tvers av kulturer.

lærte jeg at i Kina, er mye av deres kultur om å redde ansikt. Kineserne er ikke-konfronterende av natur – uenighet er en forlegenhet til dem og kan føre til tap av tillit i en forretningsforbindelser. For å unngå å miste ansikt, det kinesiske folk prøver ikke å være uenige på en sterk måte. I stedet bruker de fraser som “ kanskje &"; eller “ kanskje &"; i diskusjoner med vestlige. Selv om dette føyelig atferd gjør for ikke-argumentative interaksjoner, kan det være svært frustrerende for vestlige som foretrekker å få ting gjort fort.

Siden vi begynte vår NLP Coach Training & Lederutviklingsprogrammer i Kina, har vi sett at det kinesiske folk er sultne på å lære og vokse, og det har vært en dreining bort fra den gamle måten å gjøre ting på en ny mer “ vestlig &"; kultur. Blant de elevene vi har gleden av å jobbe med, har vi sett den gamle virksomheten tilnærming, som mange i Vesten så som hensynsløs og harde, er å gi vei til en mer temperert stil som viser større omsorg og medfølelse for familien, spesielt i hvordan de ønsker å oppdra sine barn og medfølelse for samfunnet rundt dem, og mange bedriftseiere vi jobber med søke å investere i de som er mindre heldige. Men selv med disse endringene, er det na ï ve for vestlige å tro at de kan gi avkall kulturelle forventninger og drive virksomhet som de ville tilbake i USA.

En viktig lærdom fra den tiden jeg har jobbet i Kina er at som et globalt lederskap coach, må jeg huske at kulturforskjeller er iboende i alle mennesker og jeg trenger å omfavne disse unike forskjeller og integrere dem i den min coaching og trening teknikker og forretningsavtaler. Jeg er takknemlig for de enkle måter NLP har lært meg å lett og uanstrengt bygge rapport over språk og kulturforskjeller. Dette er en lærdom som kan utføres i enhver kultur vi kommer over – fra den avslappede Karibien eller Sør-amerikansk stil, til mer formell tilnærming når du gjør forretninger i Russland – kjenne den kulturelle forventningen vil gå langt i å skape harmoni som vi jobber mot å bygge positive relasjoner.

NLP coaching ferdigheter lærer at som mennesker er det ikke mulig å virkelig forstå objektiv virkelighet. Sann visdom er ikke født fra bare en “ riktig &"; eller “ korrekt &"; kulturell forventning. Snarere er målet å omfavne alle de kulturelle oppfatninger og forskjeller i et forsøk på å skape et rikt og givende global forståelse. NLP coaching verktøy har makt til å tillate oss, som trenere, for å påvirke verden én klient om gangen, skaper hundrevis av krusninger av positiv endring, ikke bare i den personen som har blitt trent, men i hver person de berører, som i igjen vil lage sine egne bølger av endringen.

Hvis du ønsker mer informasjon om hvordan å omfavne kulturelle forskjeller i din forretningsreise eller coaching praksis, eller noen av ALCN &'; s International Coaching Federation (ICF) Sertifisert coaching programmer, kan du gjerne kontakte oss på http: . //nlp-leadership-coaching.com/contact/