Hvordan få betaling fra clients

Selv om du kanskje ikke tror at å få betaling fra kunder er noe å gjøre med markedsføring, ville jeg helt uenig. Fordi jeg tror at det er ingenting mer demoraliserende som feirer få en ny klient og deretter finne at de ikke betaler. Det kan gjøre at du føler deg veldig lavt og være svært stressende, noe som selvfølgelig ikke er den ideelle rammen av meg å gjøre mer markedsføring eller få flere kunder.

Så, å vite hvordan å få betaling ut av en klient er en viktig del av virksomheten og av markedsføringen. Hvordan da, gjør du sette opp din virksomhet for å få utbetalinger lett ut av kunder?

Det første du trenger å gjøre er å vedta den rette mind-set. Hvis kundene gå inn i en kontrakt med deg og vite at du &'; ll la dem slippe unna med manglende betaling for et par måneder, de absolutt vil dra nytte av det. Sørg for at du setter ditt sinn satt opp slik at kundene vet fra starten av at manglende betaling eller forsinket betaling er ikke akseptabelt.

Jeg pleide å fortelle kundene at de måtte betale, fordi vi hadde en stor hund, men siden hun dessverre døde for et par år siden, kan jeg ikke lenger gjøre det. Så, I &'; ve endret dette til « vi vet hvor du bor &" ;. Selv om jeg sier dette som en spøk, vet folk at jeg &'; m svært alvorlig.

Jeg vil også ta opp forsinkelser i betaling umiddelbart fordi jeg hater absolutt ikke-betalere, og det irriterer meg hvis jeg trenger å jage noen, som er en annen mind-set skift også.

Den andre tingen er å sette forventninger rett opp foran skriftlig. Sørg for at kundene er veldig klar når de vil bli fakturert og når betalingen forfaller. Alle våre fakturaer sendes ut i begynnelsen av måneden, og betalingen er ventet innen 14 dager. Vi setter dette i våre e-poster og en skriftlig kontrakt, og også si dette verbalt til en klient i tilfelle de bestemmer seg for å lese avtalen uten signering.

Det neste du må gjøre er å sørge for at du har gode betalingsprosedyrer på plass. Dette starter med å være organisert om å sende ut fakturaene. Ingen utsette dette til du &'; ve got tid – sørg for at du setter en gang i måneden for å sitte ned og gjøre disse og absolutt sende dem ut så snart som mulig.

Alle våre fakturaer blir sendt via e-post. På den måten, det &'; s raskt, enkelt og det &'; s borte. Hvis kundene don &'; t får det, ikke noe problem – Jeg bare sende den på nytt.

Så påminnelser. Som du &'; re nærmer din betalingsfristen, vi alltid sende e-post en mild påminnelse e-post, minner klienter som betalingen forfaller. Dersom betalingsfristen går, den neste e-post er en fastere “ Påminnelse om betaling &" ;.

Etter dette, hvis det ikke er noe svar, vil vi ha en telefonsamtale med kunden spør om det er et problem. Dette vil vanligvis være en hyggelig samtale, men spør hva problemet er å få ting sortert ut. Dersom betaling fortsatt ikke kommende, nå er det tid for en fastere prat

Til slutt, I &';. M ty til bokstaver og muligens små krav domstol, men jeg tror du &'; ll enig i at jeg &'; ve gitt klient ganske mange sjanser etter dette punktet

Å ha klare betaling prosedyrer på plass, sammen med tankegangen og sette forventninger er nøkkelen til å få betaling

Noe annet som jeg &';.. har funnet verk vel kommer til å se kunden og ber om betaling mens du &'; re der, og også tekstmeldinger. For noen grunner, kanskje fordi telefon og e-post kan bli ignorert, tekstmeldinger fungerer veldig bra

Så prøv noen av disse ideene – men don &'; t satt opp med dårlige betalere. Det spiller &'; t gjøre deg eller dine andre klienter noen tjenester
.