14 måter å opprette og holde ditt nettsted Trustworthy

Har du noen gang besøkt et nettsted og blitt angrepet av skrikende pop-up-annonser, blitt borte i et rot av bannerannonser, hadde ting flash og gå bom? Og har du noen gang besøkt et nettsted som var lærerikt, lett å navigere og generelt hyggelig å lese?

Hvilken side vunnet din tillit? Hvilket område vil du se? De mer brukervennlige bygge verktøyene du bruker på nettstedet ditt, jo mer tillit bygges ut med seerne. Med dette i tankene, her er ekspert tips for å gjøre din online-butikk troverdig ...

Kjøp en passende domenenavn
Betale for ditt eget domenenavn bygger tillit og er profesjonell jakt. Ditt eget domenenavn vil være - fri for all reklame (unntatt produkter du selger eller anbefaler). Du ønsker å selge dine besøkende på innholdet på nettstedet ditt - ikke produktene av andre annonsører.

Bruk domenenavn e-postadresser
Når du søker etter en vert for nettstedet ditt, se etter pakker som inkluderer POP3-kontoer (foretrukket) og alias kontoer (andre i linje). Dette vil gjøre deg i stand til å sende e-post fra din side ([email protected]), som ser mye mer profesjonelt enn [email protected]. Det er lettere å stole på noen som har tydeligvis gjort en investering i deres virksomhet.

Ta med kontaktinformasjon
Gi telefonnumre, åpningstider (inkludert tidssone), forretnings postadresse og en e-postadresse. Postbokser regnes ikke adresser. Mange bedrifter vil ikke levere til postbokser, og mange besøkende vil ikke kjøpe fra deg hvis du bruker en. Jobbe hjemmefra? Legg en suite eller bygningsnummer til ditt hjem /leilighet. Eller bruk en mail videresending for en reell adresse.

Legg til kontakt lenker
Place minst én måte for besøkende å kontakte deg på hver side og plassere Webmaster kontaktinformasjon på minst nederst på forsiden. Denne måten de besøkende kan be om informasjon fra deg, og hvis det er et problem med nettstedet ditt, kan de skrive til Webmaster. Selv om du og Webmaster er samme person, plasserer Webmaster e-postadresse på området.

Hold innholdet oppdatert
For å være aktuell, må innholdet på nettstedet ditt være mer enn 6 måneder gammel. Sidene skal inneholde en up-to-date "Sist oppdatert _________". Selv om du ikke endrer området informasjon (fordi det er helt korrekt og oppdatert) gjør holde datoen oppdatert.

Ta med en personlig touch
Gi en "Om meg /oss" siden. Gi navn på eieren, president, ledere og ansatte på kontaktsiden. Inkluder individuelle og gruppebilder, små biografier eventuelt og e-postadresser der de kan raskt kontaktet. Ikke at det ser ut som om nettstedets eiere ønsker å være anonym, som åpenbart genererer mistanker.

Unngå skriv sider og splash skjermene
Har du en "Enter side" eller splash skjerm på forsiden av nettstedet ditt? I så fall slette den nå! Du vil miste besøkende som ønsker informasjon raskt fordi de vil gå til en rival området i stedet. Verre enn et skriv side er et skriv side som tvinger noen til å laste ned et program som Flash. Hvis du ønsker å bruke muligheten til Flash-sider, fancy pekere etc., gi besøkende muligheten til å vise dem. Ikke tving dem til å laste ned noen programmer.

imøtekomme alle
Inkluder tagger med bildene dine for å hjelpe dem med synsvansker og de hundretusener av mennesker over hele verden som bruker bibliotekbaserte tekstbaserte dataprogrammer og nettlesere.

Gjør det raskt
Sørg for at et flertall av sidene lastes på mindre enn 20 sekunder med et 56K modem. De fleste besøkende vil ikke ha tålmodighet til å feste rundt mye lenger enn det, og vil bare gå videre. Et nettsted som laster raskt og er pent utformet, vil vise at du er en profesjonell bedrift. Det vil også øke tilliten til potensielle kjøpere.

Request anbefalinger
Spør kundene dine for attester og tillatelse til å bruke deres hele navnet på ditt nettsted. Hvis de ikke føler seg komfortabel med å gjøre det, finne andre som vil.

Knytt det
Kontroller at alle koblinger på nettstedet ditt, eller til andre nettsteder fungerer. Last ned en linker checker og bruker den månedlig. Noen ganger vil du oppdage at du har koblet på nettstedet ditt til en side du har flyttet eller fjernet. Andre ganger vil du finne at sider utenfor området ditt forsvinner eller endres. Spør din Web Designer å designe en interessant "feil" side som gjør at besøkende til å komme tilbake på sporet hvis en side de book ikke lenger eksisterer.

Stav det riktig
Hvis du vil at nettstedet skal være så profesjonelle som det kan være, sette hver side om en stavekontroll eller leie en utmerket korrekturleser. Ikke undervurder verdien av en riktig stavet nettsted.

Gi garantier
Hvis du har en pengene tilbake-garanti på tjenesten eller produktet, si det. Hvis du ikke gjør det, si det. Har garantier inkludere eller ekskludere retur frakt eller håndtering avgifter? Hva med en personvernpolicy for nyhetsbrev e-post liste eller etiske retningslinjer? Klart plassere noen form for garanti på nettstedet ditt.

Sikre kjøp Bedrifter Den beste nettstedene tilbyr den sikreste kjøpet program tilgjengelig. Dette inkluderer en sikker server, sikker gateway, og informasjon som informerer deg om at kjøpet er så sikker som er mulig i dag. Sørg for at du tilby dine kunder sikre kjøp. Hvis du ikke gjør det de vil (og bør) handle andre steder
.