*** Krysset av EQ, vanskelige personer og Du

Spørsmål: Hva skjer når du tar noen med empati og Selge

Svar plassere dem i et møte med noen som er pitching en passform:? The person som er pitching passformen blir heldige fordi de har noen i rommet som forstår at noen ganger andre får opprørt på arbeidsplassen og en som sannsynligvis kan hjelpe dem grasiøst stoppe pitching som passer.

La oss prøve en annen.

Spørsmål: Hva skjer når du tar noen som vet de er lei og sur og deretter invitere dem til et møte for å fortelle dem dårlige nyheter

Svar: Hvis de er selvbevisst og de kan selv regulere så du bør være i stand til å fortelle dem de dårlige nyhetene uten ekstra drama. Hvis de er rett og slett selvbevisst, vet de at de er slitne og sur, men fordi de ikke selv regulere de kan bare miste besinnelsen.

Jeg har ikke tenkt å fortelle deg at folk som har det sterkeste utviklet emosjonell intelligens er aldri vanskelig. Husk dette? Ingen av oss er vanskelig hele tiden, men de fleste av oss er vanskelig noen ganger.

Jeg vil fortelle deg at folk som har sterkt utviklet emosjonell intelligens er mindre sannsynlighet for å være vanskelig, og at de vil være bedre rustet til å håndtere vanskelige personer.

Når vi kaller en annen person vanskelig, er det vanligvis fordi de stiller ut en atferd som gjør oss ubehagelig. Det er mulig at din vanskelig person er en rollemodell for noen andre. Tenk det!

Når du begynner å forstå hva slags atferd eller personligheter føre til at du konflikt og hvorfor, vil du begynne å forstå hvordan du best kan håndtere selv når du arbeider med din vanskelig person.

Kanskje du ikke liker høyt folk som trenger å være i sentrum av oppmerksomheten. Så når du har en kollega som begynner å vise frem og tiltrekke oppmerksomhet, blir du irritert.
Når man blir irritert du blir sarkastisk. Så du gjør en nedsettende kommentar til dem om deres atferd.

Nå la oss snu situasjonen. Mottakeren av sarkastisk kommentar tenker: "Wow, jeg kan ikke tro at hun snakker til meg på den måten, hva en dust. Jeg lurer på hvorfor hun er så vanskelig?"

Hva ville noen andre som var vitne til samhandling si? Ville de tror du var den vanskelige personen fordi de oppfattet din kommentar som ondskapsfull? Kanskje de er enig med deg og tror den andre personen er en showoff. Kanskje de ikke merke noe utenom det vanlige eller ubehagelig om utveksling mellom deg og din vanskelig person.

oppfatning av vitne kommer til å avhenge av deres syn og hvilke typer atferd gjør dem ubehagelig.

Når du navigerer på arbeidsplassen husk at din evne til å håndtere vanskelige personer bånd direkte til din bevissthet om atferd som gjør deg ukomfortabel, din bevissthet om hvordan du reagerer når du er ukomfortabel og din evne til å bruke riktig tilnærming med vanskelig person, slik at du gange med din profesjonelle merkevare intakt

empati, selvbevisst, selvregulering, utvi, atferd, konflikt, bevissthet
.