Sorry, hva heter du igjen? Seks trinn å avlaste de vanligste minne Worry

Hvis du lever i frykt for å glemme prospekter navn, noen ganger i løpet av bare sekunder for å bli introdusert til dem, er du ikke alene. Undersøkelser viser at 83% av befolkningen bekymrer deres manglende evne til å huske folks navn. Ironisk nok, mens de fleste av oss hater å ha navnene våre glemt eller mispronounced, de fleste av oss hevder vi bare "er ikke god til å huske navn" eller å sette ansikter sammen med navn når vi møter folk igjen.

Hvis du har problemer med å minne om navn, vet du at de to mest vanlige scenarier er å glemme navnet momentant etter å ha blitt introdusert til noen nye, og unnlater å huske navnet på noen du har møtt og interaksjon med i fortid og burde vite, men bare kan ikke trekke opp fra minnebank.

Glemme navnene blir mer enn bare en pinlig sosial faux pas i salg. Anstrengende å huske et navn kan så preoccupy deg at du ikke er i stand til fullt ut å ta hensyn til din klient eller prospekt. Han eller hun kan oppfatte deg ikke bare som ufokusert og lett distrahert, men også som ikke så veldig lys hvis du ikke klarer å vie din fulle oppmerksomhet til ham eller henne. Enda verre, hvis du glemmer navnet på en klient med hvem du har jobbet i det siste, kan han eller hun vise minne forfalle som et tillitsbrudd, som kan koste deg mye penger hvis klienten kutter forholdet .

Integrering læringsstiler for å forbedre Navn Recall

Mens vanlig, kan dette frustrerende fenomenet være relativt lett å overvinne når du forplikte seg til å ta skritt for å forbedre din hukommelse. Den viktigste nøkkelen til virkelig effektiv læring av noe slag er å forstå at det er tre læringsstiler: visuell, auditiv og kinestetisk (fysisk interaktiv). Jo mer du kan bruke alle tre av disse stilene til en oppgave, jo raskere og solid vil du lære noe.

Øv hver av følgende tiltak for å forbedre ditt navn erindring i hvert salgs- og sosiale situasjon.

Når du først introdusert for noen, se nøye på hans eller hennes ansikt og prøve å finne noe unikt med den. Enten du finner en særegen kvalitet eller ikke er irrelevant; av egentlig på utkikk etter en minneverdig egenskap i et nytt ansikt, er du innlemme den visuelle læringsstil. Og et lite råd: Hvis du finner noe som virkelig skiller seg ut om noens ansikt, ikke si noe! Innen minutter til å møte noen nye, er det generelt en dårlig idé å utbryte: "Jøss! Det er en enorm nese!"

Det neste trinnet benytter både auditive og kinestetiske læringsstiler. Når du møter noen, tregere i fem sekunder, og konsentrere seg om å lytte til ham eller henne. Fokusere på utsiktene og gjenta hans eller hennes navn tilbake i en conversational måte, for eksempel "Susan. Hyggelig å møte deg, Susan." Pass også på å gi en god fast håndtrykk, som etablerer en fysisk forbindelse med utsiktene.

Opprette et mentalt bilde av noens navn inkorporerer den visuelle sans igjen. Mange mennesker har navn som allerede er bildene: vurdere Robin, Jay, Matt, eller Dawn for å nevne noen. Noen navn vil kreve at du å spille med dem litt for å skape et bilde. Ken, for eksempel, ikke kan bringe en umiddelbar bilde til hjernen din, men en "kan" er veldig nær. Eller du kan se for seg en Ken dukke. Poenget er ikke å skape de beste, mest kreative mentalt bilde noensinne, så ikke bli fanget opp i hodet ditt under dette trinnet i prosessen, tenker, "Oh, det er ikke et veldig godt bilde. Hva er en bedre en?" Det verste du kan gjøre når man lærer er å understreke deg ut og grubling prosessen. Hvis et bilde ikke kommer til deg med en gang, hoppe over det og gjøre det senere. Du vil angre alle dine gode innsats hvis du stirrer dumbly på prospektet, og insisterte: "Hei. Hold fortsatt for et øyeblikk mens jeg prøver å slå navnet ditt inn et bilde!"

Når du ' har identifisert et mentalt bilde som du forbinder med en persons navn, er neste skritt å "limet" som bilde til personens ansikt eller overkroppen. Dette broer at gapet mange opplever mellom å være i stand til å huske ansikter, men ikke navnene som tilhører disse ansiktene. Hvis du møtte en ny prospekt kalt Rosalind, for eksempel, kan du ha brutt hennes navn ned i minneverdig bilde av "rose på land." Nå må du lage et mentalt bilde som vil feste med deg så lenge du trenger det og pop inn i hodet ditt hver gang du møter henne; dette bør være noe morsomt, selv en liten odde, som vil bringe "rose på land" til tankene når du ser ansiktet hennes. Du kan forestille henne begravd opp til halsen i jorden, med roser spredt rundt henne, for eksempel. Fordi du har laget bildet, vil det komme opp neste gang du ser henne og gjøre deg i stand til å huske hennes navn.

På slutten av samtalen, integrere auditiv læring ved å gjenta utsiktene navn en gang til, men don 't noensinne overforbruk noens navn i et forsøk på å plassere den mer fast i tankene dine. Bruk utsiktene navnet bare helt i begynnelsen av samtalen, og deretter igjen på slutten; Hvis du har lyst kan du gjøre det naturlig, kan du sette inn noen navn en gang eller to ganger på en naturlig måte i løpet av samtalen, også. Men hvis du noen gang har hatt en stereotypisk pushy selger bruke navnet ditt et dusin ganger i en fem minutters samtale, vet du hvor irriterende, selv rart, dette kan være, så ikke overdriv.

Skriving er en form for kinestetisk læring - du får en del av kroppen som er involvert i læringsprosessen - så hvis du er virkelig seriøs om å ville huske folks navn på lang sikt, holde et navn tidsskrift eller en logg over viktige personer du møtes, og gjennomgå det jevne
Forget Me Not. Det er innsatsen som teller mest

Det viktigste å vite om dette minnet prosessen er at selv når det ikke fungerer, fortsatt fungerer! For eksempel, hvis du står fast prøver å lage et bilde av noens navn, hoppe over det for nå. Neste dag, når du har en sjanse, gi saken et par minutter av konsentrert tanke. Hvis du fortsatt ikke kan få et bilde, stoppe og ta opp saken en uke senere. Selv om du fortsatt er mislykket på å skape et mentalt bilde, har du tenkt på utsiktene navn så mye, er det nå ingen måte du aldri kommer til å glemme det! Så du har faktisk oppnådd det du satt til å gjøre i utgangspunktet.

Folk kan ikke huske navn for en hovedgrunn: de er bare ikke betaler oppmerksomhet. Denne prosessen tvinger deg til å tenke. Hvis, for eksempel, sliter du med trinn for å skape et mentalt bilde, de andre trinnene - ser på utsiktene tett, rister hånden sin trygt og gjenta navnet et par ganger - er lett å gjøre, vil stivne navnet i hukommelsen, og til slutt vil formidle et positivt bilde av deg til kunder og prospekter. Det positive bildet vil sikkert gjøre deg minneverdig til potensielle kunder, slik at du kan lukke flere avtaler og øke bunnlinjen
.