Jeg er rett; du er Right

Du er riktig hvis du sier vi kommuniserer ved hjelp av ord-delvis skjønt! Vi benytter også stemme tone, gester og kroppsspråk, emosjonell tilstand, klær, den fysiske plasseringen (aka tid /sted innstilling) vi okkupere, og mer; Dette er, i tillegg til de ordene vi bruker. Selv mangel på kommunisere er en form for kommunikasjon. Kort sagt, vi er alltid overføre meldinger. Vi har bare ikke &ndash kan; ikke – kommunisere!

Denne non-stop sending av meldinger, med vilje eller ikke, gjør flere ting: One, det gjør er svært sannsynlig at mis-kommunikasjon vil skje. De blant oss som har levd et liv har opplevd det tidligere nevnte, om det &'; s du at feiltolket avsenderen &'; s girkasse, eller den andre veien rundt. To, kaller det ut et svar fra mottakeren, noe som en stimulans respons loop. For eksempel si &ldquo jeg, god morgen &"; til deg og du svarer i sving. Eller med den hensikt å initiere et håndtrykk, jeg utvide min hånd, og du gjør det samme (forutsatt at du er høflig).

Dyktige forhandlere og formidlere forstå rollen deres mål og hensikt play når laging og levere presise meldinger . De &'; re også svært klar over den viktige rollen mottakeren &'; s subjektive opplevelse av virkeligheten spiller i hvordan meldingen er mottatt og tolket.

Ta notat, fordi det &'; s på nivået av subjektivitet der mis-kommunikasjon ofte oppstår, derav aksiom: “ Betydningen av kommunikasjon er svaret du får &";!

sak: (navn endret for å beskytte den ikke-så-uskyldig) “ Host og Wife &"; hadde en privat middag for “ Par M & W &" ;, nyvunne venner av dem. I noen kulturer, det &'; å s vanlig å ta av deg skoene når du kommer inn i et hjem. Dette er praksis Host og kone observert som barn, og fortsatt i dag som voksne

Når Par M & W kom hadde de ingen anelse om Host og Wife &'; s kulturelle protokollen. Så i de kom, sko og alt. På toppen av dette, Couple M & W graciously brakte med seg, fordi det var deres vanlig praksis å gjøre det, for å demonstrere høflighet og nåde, en gave, deres var en tilberedt måltid, som skjedde til å være kjøtt, for Host og kone. Hva Par M & W også ikke visste var at Host og kone var strenge vegetarianere.

Fra Host og Wife &'; s synspunkt de ble fornærmet – fra svikt i deres gjester å fjerne sine sko, og at kjøtt skrevet sine hjem.

Couple og hustru realisere det iskalde stemningen blir enda kaldere ved øyeblikket oppriktig og helhjertet beklaget og gjort de nødvendige justeringene. De forklarte at det ikke var deres intensjon å fornærme.

Hvem &'; s høyre versus som &'; s galt, i et samspill, utløst av en misforståelse, er irrelevant, fordi fra deres synspunkt, og fra hensikten med alle involverte parter, alle er rett

Denne subjektive verden er rik og enorme. Som sådan du ikke kan være feilsikker når du sender meldinger; men du kan redusere sannsynligheten. Hvis en opplevd misforståelser oppstår, beklager, feil riktig, forklarer hensikten og finne en felles plattform slik at du og den andre personen kan gå videre.

«! Unn folk slik du ønsker å bli behandlet &"; er ikke bare dum, men en falsk munnhell som er gått uimotsagt. Det er beslektet med å si "bekjempe ild med ild," når vann slukker brann. Som et virus, tidligere (og siste) har infisert ulike kommunikasjonsmodeller .... “ behandle folk på den måten de ønsker å bli behandlet &"; Tenkning fra dette utsiktspunktet gjør det mulig å oppføre seg annerledes, enten du er meldingens avsender eller mottaker. Si det på en annen måte ... om du er avsender eller mottaker, bli kjent med den andre verdensbilde. Du vil lære mer om hverandre. Og du vil bokstavelig talt være oppdage hvordan "hverandre foretrekker å bli servert," så å
  si.!;