Se på ting fra den andre personens synspunkt view
Det høres ut som en enkel ting, ikke sant? Men det er en av de mange ting i livet som er mye lettere å si enn det er å gjøre.
Se på ting fra den andre personens synspunkt.
Når det gjelder å bygge tillit og rapport, er dette prinsippet en av de øverste syv som vi har funnet å være viktig. La meg illustrere hva det betyr med et eksempel.
Andre dagen, fikk jeg en telefon fra min tante og onkel. De lever ut West, og jeg har alltid hatt et nært forhold til dem. De ringte for å bekrefte detaljene for deres kommende besøk i Michigan i helgen.
Vi pratet, bekrefter våre planer, og begynte å snakke om mine foreldre, med hvem de ville bo for en natt. Kommentarene slått ganske kritisk til min mor og hennes "annerledes" måte å håndtere ting, for eksempel folk som kommer og går fra huset hennes.
Min kjeve bet og musklene mine strammet så jeg lyttet til dem klage på henne. Jeg følte meg voksende defensive. Jeg ønsket ikke å være respektløs til min tante og onkel - de har krav på deres synspunkt, og til tider har jeg delt den. Men dette var treffer en nerve hos meg. De ble ikke tatt i betraktning den "gylne regel" - jeg kan klage på min mor, men ingen andre kan
Som vår telefonsamtale gikk, fornemmet de min ulykke, så mitt svar ble kortere og mer brå!. De var forvirret på hvorfor jeg ikke var som chipper og pratsom som jeg hadde vært i begynnelsen av samtalen. Ikke ønsker å fornærme dem, børstet jeg den av og avsluttet samtalen.
Hva min tante og onkel ikke klarte å gjøre i det øyeblikket var å prøve og se ting fra mitt synspunkt. Som de lanserte i sine klager på min mors housekeeping, hennes forkjærlighet for hennes katter, og hennes måte å kommunisere (høyt) med min far, hadde de ikke stoppe for et øyeblikk å tenke på at mens deres klager /observasjoner kan faktisk være ganske nøyaktig , deres valg av stump levering av dem manglet i følsomhet for hvordan det ville gjøre meg til å føle.
Dette er atferd som skjer på arbeidsplassen med forbløffende frekvens. Vi er så opptatt med å kjøre rundt, med fokus på våre egne problemer, tidsfrister og prosjekter som vi ikke klarer å ta andre hensyn når vi heap annen oppgave på andres plate.
"Det er den enkelte som ikke er interessert i sine medmennesker som har størst vanskeligheter i livet og gir størst skade på andre –. Alfred Adler
Som dette sitatet viser så nøyaktig, risikerer vi at utilsiktet konsekvens av å såre dem rundt oss når vi ikke gjør det ta deg tid til å stoppe opp og se på ting fra deres perspektiv. Har de allerede har sine egne skremmende hauger av oppgaver som må gjøres? Er jeg bare tar mine egne følelser og perspektiv i betraktning? Dette er spørsmål vi bør stille oss selv regelmessig.
Fordi det er lettere sagt enn gjort, stoppe å se på ting fra en annen persons perspektiv er noe som vi gi leppe service. Har du putter den i praksis i dag? Ta deg tid til å tenke før du svarer at &hellip ;.
.
kommunikasjonsferdigheter og trening
- Samsung Galaxy S2 - Utfordrende Technology
- Den Introverted Leader
- Online leksehjelp lekser veileder artikkel: Undersøkelse av erfarne tutors
- ? Kraftig kommunikasjon: Apology Råd og Don'ts
- Ønsker du mer inntekter med det?
- Lytte Kan løse konflikter - 10 Fordeler
- Secret # 2 av 10 svært lønnsom, utprøvd, tid-testet hemmeligheter for å skape den ultimate Førs…
- Er det noen der? Kan noen høre meg?
- Tips som vil hjelpe deg å beskytte ditt privatliv Policy
- Bedrifts Trainer er Course
- Link Exchanges
- Hvordan forbedre lytte Skills
- Webområdeoptimering NY Gjelder Forretnings Goodwill
- Skyrocket Blogging Results
- Hvordan hester kan hjelpe oss "bakken" i 2012 energy
- Ledere av Leaders
- Få mer fordel i rimelig måte med Lagersalg mobile phones
- The Power Of Now
- Power Pakket Educational Erfaring med Ohio Ungdomsskoler og Colleges
- Idiotsikre presentasjonene dine - 10 tips for å levere profesjonelle Presentations