Koble med tillit: Salg Kommunikasjon Training

Er du forbereder et viktig salgstricks? Er du søker etter de beste dataene, løpende statistikk og imponerende sitater? Finn ut hvordan de 5 viktigste hemmeligheter å gjøre et godt inntrykk.

Enten du kobler med kunder eller potensielle kunder, din suksess avhenger av hvordan du kommuniserer. Flere og flere salg fagfolk vet at kommunikasjon er nøkkelen ingrediens for suksess. Faktisk er salget kommunikasjonstrening vokser i store sprang. Grunnen til? Salgs normer, salgs standarder, og salget praksis har endret seg.

Borte er de dagene av rutete dress. Borte er de dagene av talkshow-as-fort-som-du-kan og aldri lytte. Borte. Ha det.

Hvis organisasjonen ønsker å flykte utdaterte måter selge, handle raskt. Det &'; s tid til å øke tilliten med kommunikasjonstrening. Her er 5 tips for å få ballen til å rulle i riktig retning.

1. Be More Than Svar
Det &'; s ingen enklere måte å begynne å kommunisere … og stoppe pitching. Stille flere spørsmål. Spør om fakta, tall, erfaringer og følelser. Spør om historie og kultur. . Spør om trender og mønstre

Spør dine kunder og prospekter å vise deg hva &'; s viktig i deres verden.

Se … det &'; s ikke alt om dine produkter og tjenester. Faktisk, det &'; s mye mer om å få inn i deres verdensbilde

2.. Få Nysgjerrig
Så fristende som det er å hoppe inn og løse alle problemer, don &'; t. Få nysgjerrig. Dette betyr, fortsetter Tips 1. Still flere spørsmål. Spør hvorfor. Spør hvordan. Spør hvorfor igjen.

Fokus på å trekke ut sine virkelige erfaringer, problemer og frustrasjoner. Jo mer får du nysgjerrig, jo mer du &'; ll se det virkelige bildet. Og den vant &'; t være en delvis, av isfjellet visning. Det vil være en dyp, kraftig og innsiktsfull forståelse for deres behov – og de ideelle løsningene

3.. Shift Focus
Fortsett. Det er der gummi møter veien. Skifte fokus fra “ I &"; til «. You &";

I klassiske termer, er dette også der skiftet skjer mellom funksjoner og fordeler. Men så mange mennesker sliter med dette og fortsette å mush dem sammen, at dette er en enklere måte å komme til kjernen.

Hvis du snakker om ting som betyr noe for deg, din organisasjon eller ditt produkt og tjenester er du snakker i « I &"; vilkår. Oftere enn ikke, du &';. Re fokus på funksjoner

Hvis du snakker til ting som betyr mest for dine kunder, du adresserer “ You &"; vilkår. Dette er hemmeligheten bak sidedøren for å snakke med fordeler.

Seriøst. Tusenvis av dyktige selgere fortsette å blande dette opp. Ta snarveien gjennom sidedøren. Shift ting som har en “ You &"; fokus.

4. Lytt
tapt og gamle kunsten. Det &'; s mye å lære om å lytte. Det er ikke bare å vente til den andre personen er ferdig. Det er ikke danner smarte svar mens den andre personen snakker. Det er ikke å hoppe inn på raske brann hastighet for å se intelligent.

Å lytte er mer enn det. Øv kunsten å lytte. Virkelig lytte. Lytt til hva kunden sier … og ikke sier. Lytt til følelser som understreker ulike setninger. Lytt til hva han eller hun sier med sitt kroppsspråk.

Hvis du ønsker å øke salget kommunikasjonsevner, fokusere på å lytte. Arbeide med en executive coach er den raskeste måten å bygge disse ferdighetene. Du &'; ll få personlig oppmerksomhet, ferdigheter praksis, og situasjons øvelser for å bli flinkere til å lytte

5.. Legg til verdi
Kommunikasjon er mer enn å fylle plassen. Det &'; s om å legge verdi. Etter hvert som du får mer innsikt i dine kunder og potensielle kunder, tenke lenge og hardt om å legge verdi.

Se utenfor grensene av trykt materiale, casestudier og whitepapers. Tenk på hva din klient ville virkelig verdi. Fortsette å spørre dette spørsmålet, og du &'; ll hoppe starte kreative svar –. Som vil gi deg et konkurransefortrinn

Oh. En ting til.

Mens kjæreste, ektemann eller kone er ikke på ditt salgsteam &hellip, du kan bruke hver av disse tipsene hjemme. Hvem visste at salget kommunikasjonstrening kan føre til lykkeligere relasjoner
 ?;