Effektiv kommunikasjon som Få Results

effektive kommunikasjonsstrategier som får resultater

Av alle ting folk sliter med i virksomheten og i livet, kommunikasjonsferdigheter topper listen. Kommunikasjonen bryter sammen er rotårsak av uenigheter, ekteskapsproblemer, og selv familiære utfordringer. Nøkkelen til å overvinne kommunikasjonsutfordringer er å lære prinsippene for Kommunisere med Impact.

1. Bruk “ I-uttalelsene &"; snarere enn “ You-uttalelsene &";.
Gjennom skolen og livet vi &'; re lært å snakke med “. du-uttalelser &"; Lærere og andre fagpersoner stadig fortelle oss å snakke og skrive direkte til den andre personen, og å bruke “ du &"; ofte. Men når du &'; re kommunisere med innflytelse, må du oppgi at tenkning og fokus på “ I &"; snarere enn “. du &"; Sammenligne følgende:
· “ Du avbryter alltid mitt historier &"!; (Aggressive)
· “ Jeg ønsker å fortelle mine historier uten avbrudd &"; (Direkte)
· “ Du flau meg foran alle de menneskene &"; (Aggressive)
· “ Jeg følte meg flau når andre hørt historien om den feilen jeg gjorde på jobb &"; (Direkte)
Ved å fokusere på « I-uttalelsene &"; snarere enn “ You-uttalelsene &"; du ta skylden av personen og fokusere det på oppførselen.

2. Bruk faktabeskrivelser i stedet for dommer eller overdrivelser.
Altfor ofte folk er redd for å være definitive. De bruker vage beskrivelser for å gjemme seg bak sine ord og ikke bli holdt ansvarlig. Men når du &'; re vage, forvirre deg folk, noe som fører til kommunikasjonsproblemer. Derfor må du alltid være konkret når du gir tilbakemeldinger. Sammenligne følgende:
· “ Dette er slurvete arbeid &"; (Aggressive)
· “ The tegnsetting i rapporten trenger arbeid. Overskriftene er plassert inconsistently &"; (Direkte)
· “ Hvis du ikke &'; t endre din holdning om å komme på jobb sent, du &'; re kommer til å være i det virkelige trøbbel &"; (Aggressive)
· “ Jeg vil plassere noen treg person på en 2 dagers suspensjon uten lønn hvis han eller hun fortsetter å ankomme etter 08:00 &"; (Direkte)
mer detaljert dine uttalelser, jo mer forståelse og enighet du oppretter, som holder kommunikasjonsutfordringer fra underlag.

3. Express tanker, følelser og meninger reflekterer eierskap.
Stopp skylde på andre for dine tanker, følelser og meninger. Du eier de tanker, følelser og meninger, så du må ta eierskap til dem. Jo mer du skjule dine tanker bak andres handlinger, jo lengre tid vil det ta for folk å forstå ditt synspunkt. Sammenligne følgende:
· “ Han gjør meg sint &"; (Fornekter eierskap av følelser)
· “ Jeg blir sint når han bryter sine løfter &"; (Direkte)
· “ Don &'; t du mener vi bør tabellen dette for nå &"; (Indirekte, benekter eierskap)
· “ tabling dette spørsmålet ville tillate oss tid til å samle inn mer data og" (Direkte)
Å være klart og direkte når uttrykke dine tanker, følelser og meninger gjør andre å forstå deg bedre og iverksette tiltak på dine ord.

Kommunisere med Impact fører til Kommunikasjon Suksess
Fortsetter å bruke uheldige ord vil forsterke gamle vaner og forstyrre med å være direkte. Du kan øke din suksess rate og forbedre relasjoner ved å kommunisere med Impact
.