The Politics of Consultants

De politiske konsekvensene av å bringe inn eksterne konsulenter er komplekse og ofte oversett.

Enten bevisst eller bare obliviously, de fleste beslutninger om å ansette konsulenter er laget av toppledelsen uten å ta opp de spørsmål, bekymringer og frykt for folket tildelt prosjektet. Konsulenter ofte kommer foran de ansatte de skal jobbe tett med bare for å oppdage at de ansatte har bare foggiest, ofte unøyaktig, idé om hva som skjer.

Hvis konsulenten er politisk sensitive, vil han forstå at det han ble ansatt for å oppnå er bare en del av sitt arbeid. Han vet at hans første oppgave er å forstå * og * hjelp angi tonen for det politiske landskapet han vil bebo hele prosjektets levetid. Hvem er de menneskene som er involvert, hva er deres forståelse av prosjektet, hvordan vil prosjektet påvirke jobbene sine, og - aller viktigst - hvordan gjør de tror
det vil påvirke deres arbeidsplasser

Dessverre, det er sjelden konsulent som tar en pause for å løse disse spørsmålene før du stuper uti arbeid. Realistisk nok, konsulenter har strenge tidsbegrensninger og konkrete leveranser å fullføre. Akkurat som alle andre, de er utsatt for tunnelsyn på det de mener er deres primære målet. De kan ikke forstå at det å være lydhør overfor politikken er i deres beste interesse. Noen kan også ha valgt rådgivning som en karriere i et forsøk på å unngå
arbeidsplassen politikk.

Som ansatt tildelt en konsulent drevet prosjekt, har du mulighet til å påvirke hvordan prosjektet utvikler seg . Enten du er en leder, teamleder, eller teammedlem, ta deg tid til å forstå hva du tenker og mener om prosjektet. Deretter følger disse forslagene (og videresende denne artikkelen til resten av teamet og til sjefen din) for å bidra til å skape en positiv politisk miljø, bidra til å sikre suksess for prosjektet, og vise dine egne lederegenskaper.

Adresse Bekymringer
Rasjonelt eller ikke, det første krysset sinnet til de fleste teammedlemmene når de hører om et konsulentfirma prosjekt er: "Skal jeg bli permittert ?! Hva kommer til å skje med jobben min? Vil jeg nødt til å lære noe nytt? "

Folk frykter forandring, og et rådgivningsprosjekt alltid
varsler endring. Du kan ikke enig med sin frykt, du kan ikke dele dem (selv om jeg vil foreslå at et sted dypt ned, har du sannsynligvis gjøre), og du kan synes det er bortkastet tid å prøve å ta opp sine bekymringer. Men hvis du ikke
løse dem, du kjører alvorlig risiko ved å ha prosjektet forsinket, undergravd, og potensielt mislykkes.

Ikke anta at alle vet hva som skjer. Møt med laget før konsulentene kommer. Bringe frykten ut i det åpne, ta dem med forståelse og medfølelse og Selge konkret handling, og du vil etablere et positivt lag kultur som vil hjelpe arbeidet gå mye mer jevnt.

< b> Valider og Avklare
Har alle forstår hva prosjektet er?

Etter min første erfaring med å starte et prosjekt kick-off møte bare for å lære at teamet hadde liten forståelse for min rolle som konsulent, deres rolle som prosjektteamet, og hva prosjektet var ment å oppnå, Jeg lærte ikke å bli overrasket av noe. Nå starter jeg ut med en grundig diskusjon som bringer alles forståelse på linje.

Spør konsulent for å bruke minst en halv time, lenger hvis prosjektet er i det hele tatt kompleks, skaper denne justeringen. Forklar henne at selv om du og ditt lag tror du forstår prosjektet, ville det være nyttig å sikre at alle taler og handle fra samme utgangspunkt. Bidra møtet slik at det er en diskusjon, ikke en presentasjon

Hvis hun hadde allerede planlagt å gjøre dette, bør du notere. Du har vært heldig i ditt valg av konsulenter
Vær Politisk Assistant

konsulent er det fordi han har kompetanse som din ledelse valgte å kjøpe fremfor å utvikle internt.

Enten du er enig med avgjørelsen eller ikke, er det å din fordel for å bistå konsulent i navigeringen det politiske landskapet. Det vil bidra til prosjektet flytte mer jevnt og raskt. Det vil posisjonere deg som en intern ekspert og leder. Og det vil fremskynde sin avgang, siden prosjektet vil utvikle seg raskere hvis han ikke stadig snubler over politiske landminer.

Å være en politisk assistent gjør ikke
mener sladre, fortelle noens private historier, eller avsløre selskapets interne hemmeligheter.

Det gjør
bety la konsulenten vet hva hun trenger å vite for å være vellykket. Dette kan være alt fra "Joe timeplan ikke tillater ham å bruke mye tid på å besvare e-post - du får bedre svar raskere hvis du planlegger et møte med ham," til "Visste du at vi har to IT-ledere? De vil begge ønsker å bli inkludert i planleggingsmøter. "

Vær sikker på at dine forslag er rene av noen dom som reflekterer negativt på deg eller din organisasjon. Det kan være sant at Joe lederen har skrevet ham opp for aldri å svare e-post, eller at alle vitser om Two-Headed Hydra i IT-avdelingen, men konsulenten trenger ikke å vite det.

Vær følsom om å gjøre disse forslagene som forslag,
ikke som nedlatende eller bossy instruksjonene. Konsulenter er ansatt for sin kompetanse; med rette eller urette, noen kan være nærtagende om viser usikkerhet eller ta råd bortsett fra toppledelsen. Ikke sette din stående med ditt lag eller organisasjon ved å tilby hjelp hvis det ikke er akseptert. En god konsulent vil anerkjenne verdien av din støtte.

Endelig ...
Consultants bringe verdifull kompetanse til å bære på prosjekter som er viktige for organisasjonens suksess. Fornuftig bruk av konsulenter gir verdi til en organisasjon langt utover ferdigstillelse av prosjektet de ble ansatt for å gjøre. Team som jobber med effektive konsulenter lære som de jobber, og bringe denne kunnskapen til sine fremtidige prosjekter. Hjelpe konsulentene selskap leier å være vellykket er i alles beste interesse.

"Min største styrke som konsulent, er å være uvitende og stille noen spørsmål." Peter Drucker, 1909-2005, naturalisert amerikansk statsborger av østerriksk fødsel, bemerket management konsulent, forfatter og universitetsprofessor
.