THE ART OF AKTIV LISTENING

The Art of Aktiv Lytting

Det er en gammel tysk ordtak som sier “ Ingen mann har lært seg å snakke godt til han først har lært å holde tungen &"; Men mange av oss er så vant til å snakke med andre i løpet av en dag, og så ivrig etter å få våre meninger hørt, at vi har en tendens til å glemme at det er en kunst, og en svært viktig en på det, i aktiv og konstruktiv lytting. Aktiv lytting er en ferdighet som, hvis vi bruker den med omhu, kan gi oss en klar fordel i møter, intervjuer, i samtale, og faktisk noe sted hvor vi kommer i kontakt med andre. Når vi ser dette faktum seriøst så vil det bli åpenbart klart for alle som er involvert i virksomheten for å oppnå noe verdt, er at aktiv lytting en ferdighet vel verdt å eie.
Sviktende å lytte nøye vil øke sjansene for oss handler på forvrengt eller til og med falsk informasjon som kan føre til et kostbart forbruk av energi, tid og penger. En terapeut eller lege, for eksempel, ville ikke vare lenge i praksis hvis du oppdaget ham eller henne ofte skotter på sin watch, eller ser vagt ut av vinduet – de ville snart bli å se på et tomt venterom, lurer på hvor alle deres kunder hadde gått. Folk i alle samfunnslag liker å bli lyttet til, det &'; s bare menneskelig natur, og de føler kompletteres av din oppmerksomhet, med det resultat at de vil føle seg verdsatt og verd – de vokser i vekst, og det gjør du. Så, hvordan du går om å vise folk at du gir dem 100 prosent av din oppmerksomhet - at du forstår og virkelig bryr seg om hva de forteller deg, og at det de sier er viktig for deg. Her er noen forslag til å peke deg i riktig retning.

(1) Fokus på høyttaleren, noe som gjør små bevegelser som et nikk eller en riste på hodet for å vise at du lytter. Denne typen subtile kroppsspråk betaler dem kompliment at de har din fulle oppmerksomhet, at du ønsker å høre hva de sier, og aktivt søker å utvide din kunnskap. Som skuespillere på en scene, vil kvaliteten på deres prestasjoner ofte bestemmes av kvaliteten på tilbakemeldingene de får fra publikum.

(2) Opprettholde god øyekontakt, men dette må være innenfor grensene for anstendighet , da det varierer sterkt med forskjellige kulturer og områder. Ikke ser på den som snakker i det hele tatt vil vise tydelig at du er interessert og downright uhøflig også. En ubrutt stare skjønt kunne komme over som truende, mens i noen land for mye eller langvarig øyekontakt anses støtende.

(3) Spør gjennomtenkte spørsmål for å indikere til høyttaleren at du lytter, og å be dem til å gå på å snakke. Slike grunnleggende spørsmål som “ Hva er din mening om dette &"; eller “ Hva synes du jeg bør gjøre &"; kan være til nytte både for deg enormt. Men don &'; t bare gå gjennom bevegelser bare i et forsøk på å imponere og innynde deg selv med speaker lytte nøye, for du kan lære mye fra det som blir sagt, og kan godt være til din fordel.

(4) Legg merke til høyttaler og' s valg av språk, klarhet, hastighet og volum på stemmen hans. Ved pacing dem, og ved å vedta de samme mønstrene, men ikke på en overdreven stil, slik at du ser ut til å bli spottet dem, vil du være å sette dem på deres letthet og få dem til å åpne opp. Se nøye på deres kroppsspråk også, kan deres atferd og måten de står, da dette gir deg flere ledetråder til hva budskapet deres er.

(5) Når du snakker med noen, eller lytter til en høyttaler, det er alltid kommer til å være pauser av varierende lengde. Imidlertid være komfortabel med eventuelle pauser eller øyeblikk av stillhet som kan oppstå, kan det bare være at høyttaleren blir pusten, eller muligens vurderer hva han akter å si neste, så ikke føler seg forpliktet til å hoppe inn med en bemerkning eller observasjon av dine egne.

(6) Mens du lytter til noen gir en tale eller presentasjon, eller under en samtale, viser din respekt ved å suspendere hele dommen på høyttaleren, eller det budskapet de prøver å formidle til du er får sjansen til å si din brikke. Prøver å rope ned eller fornærme høyttaleren vil fremmedgjøre de rundt deg, og vil ødelegge enhver mulighet for din troverdighet. Ved å holde stille, og holde dine meninger for deg selv før du har sjansen til å snakke, vil gjøre for langt bedre kommunikasjon for både taler og lytter.

Alltid huske på at aktiv lytting betyr å være involvert i hele prosessen , ikke bare forutsatt en passiv rolle. Men uansett hvor hardt vi prøver, uansett hvor mye oppmerksomhet vi betaler, er det alltid en viss tap av forståelse mellom taleren og lytteren. Men ved å utvikle ferdighetene til aktiv lytting til en fin kunst, kan dette bli redusert til et absolutt minimum. Dessverre er det skal være når høyttaleren vil gå på for lenge. De kan til og med kjede deg til tårer. Men vær tålmodig, for belønning vil være at du vil bli kjent av mange som " en mest interessant person, og god samtalepartner &';.

Til slutt, husk at for å kunne lytte aktivt og positivt er en mest verdifulle eiendel, et nødvendig verktøy når du er involvert i den daglige kommunikasjon med andre. Og husk også at du kan spille en del i alt dette ved å være bevisst på ditt eget kroppsspråk og vaner, som å fikle med knapper eller smykker, gjøre unødvendige kommentarer til andre, eller viltvoksende i en nonchalant måte på tvers av et sete – Dette er ikke bare distraherende det er helt respektløst overfor alle berørte, og du kommer aldri til å lære noe nyttig, eller dra nytte av det som blir sagt.
Ning, men virkelig lytte, og la høyttaleren vet at du gir dem din fulle oppmerksomhet, vil bringe kunder hamring på døren din, det vil gjøre innflytelsesrike folk ønsker deg som en venn, og det vil gjøre for en langt mer tilfreds og lykkelig familieliv.
Når du har oppnådd alt dette, så du vil vet at du virkelig har lyktes

Måtte dere alle oppnå varig suksess og oppfyllelse
.  .;