8 måter å utvikle god lytter Skills

Har du noen gang snakket med noen som er ute rundt i rommet mens du snakker? Eller som avbryter deg å si noe på en helt annet emne? Kanskje du skulle betro en venn som virket distrahert, og når du anklaget henne for ikke å lytte, sa hun indignert: "Jeg lytter!" og for å bevise det hun parroted tilbake den siste setningen du hadde sagt.

Det er en forskjell mellom lytting og teknisk høre hva som blir sagt. Høre hva som er sagt tar korttidsminne-det bare viser at på en overflate nivå du tok i sine ord, men fikk ikke bli følelsesmessig med den personen du snakker til deg. Menn har en tendens til å være bedre lyttere enn kvinner fordi generelt de kan tolerant stillhet bedre. Kvinner er bedre lyttere enn menn i at de er mer komfortable å dele følelser. Menn må lære å bli mer følelsesmessig tilgjengelig og responsive. Kvinner trenger å lære å være støttende gjennom sin tilstedeværelse i stedet for å snakke for mye. Å bli en bedre lytter betyr å bli en bedre person fordi det dyrker emosjonell modenhet og sjenerøsitet. Er det mulig å bli en god lytter? Ja det er det. La oss se på 8 måter du kan utvikle gode lytteferdigheter.

1. Være interessert. Mange tror lytter betyr å holde rolig til det er deres tur til å snakke. Men sant lytting er en uselvisk handling. Lytte betyr å gi din tenkt oppmerksomhet til en annen person. Denne oppmerksomheten er ikke-dømmende, open-minded, respektfull og nysgjerrig.

2. Lytting mottar. Vi får tillit og sårbarhet av en annen person. For å være en mottaker, la deg selv bli et tomt lerret for den andre personen. La din venn til å kaste ut ideer, følelser, motstridende tanker og alt annet som kommer opp. La henne bli opprørt eller ulogisk.

3. Indikere at du lytter med subtile signaler. La personen vite at du er interessert ved å nikke på hodet og mumlet "mmm hmmm," og mykt ekko et ord eller en kort setning her og der.

4. Attuning og matchende. En god lytter vanligvis gjør øyekontakt, men kan også sitte companionably side ved side og stirre rett fram, slik at den talker personvern og intimitet samtidig. Attune deg selv til en person som snakker til deg ved å merke graden av øyekontakt de gjør med deg og matche dem. For eksempel, hvis personen virker selvbevisste og ser ned eller bort mye, slippe blikket så vel fra tid til annen. På denne måten vil hun føle seg akseptert i stedet gransket. Hvis hun er animert og lener seg mot deg, lener seg mot henne. Plukk opp på hennes rytme, hennes kroppsspråk. Psykologisk forskning har funnet ut at folk føler seg forstått når vi bruker de samme bevegelsene de bruker. Dette hjelper dem til å føle seg trygg og avslappet.

5. Vent til en organisk pause. Prøv ikke å avbryte-det er en fantastisk gave å gi nok plass for noen å få det ut. Når det er en pause, og personen ser ut til å ha lettet seg, vil det være tid til å snakke. Da jeg var student i Gestalt psykoterapi trening, ville jeg ivrig hoppe i mens kunder var fremdeles snakker og en medstudent fortalte meg at jeg ikke var venter på "organisk pause" - det naturlig pust mellom muntlige tanker som åpner døren til en annen stemme chiming i. Jeg kom fra en kulturell bakgrunn der vi var vant til å avbryte hverandre avbrudd, og det var ikke uvanlig for fem samtaler for å gå på samtidig. Selv om dette er akseptabelt sosialt, betyr det ikke fungerer når noen virkelig trenger en skulder å gråte på, eller i en arbeidssituasjon, hvis en kollega trenger for å løse faglige spørsmål.

6. Erkjenne og innlevelse. God lytting er ikke fullstendig stillhet. Når den tid kommer til å snakke, kort gjenta til den personen det du hørte dem si. For eksempel "Det høres ut som du er virkelig opprørt med din kjæreste for å ha lunsj med sin ex. Hvis jeg var deg ville jeg føler det på samme måte." eller "Jeg vet at du virkelig ønsket at tilbudet og jeg ikke klandre deg for følelsen det var urettferdig at den nye fyren fikk den." Ved å reflektere tilbake til person hva de sa med egne ord, er du anerkjenner du hørt dem nøyaktig. Og ved å si at du kanskje føler det på samme måte, er du setter foten i deres sko og empatievnen med dem. Den emosjonelle tonen i det du sier skal være lydhør snarere enn reaktiv. Med andre ord, mens du lytter ta notat av hva som kommer opp for deg og sette den på en rygg sokkel. Sortere ut hva som er nyttig for den personen som er å betro deg og, for nå, holde dine egne følelser og meninger til deg selv.

7. Ikke gi uoppfordret om råd. De fleste av oss har ikke blitt lyttet til på den måten jeg beskriver, så vi er ikke vant til å lytte til noen andre på denne måten. Vi kan vurdere oss veldig hyggelige mennesker, og har alle slags gode ideer for den som snakker til oss om deres problem. Det vi ikke vet er at tilbyr løsninger før en person har uttrykt sine opprørt følelser fungerer ikke. Ønsker du å bli fortalt hva de skal gjøre mens du lufting?

8. Gjør et offer. Etter å anerkjenne og empatievnen, har du muligheten til å tilby noe mer. Det kan være noe enkelt som: "Hvordan kan jeg hjelpe?" eller "Vil du ha litt tilbakemeldinger fra meg?" Sjansene er din venn føler seg lettet og løsninger begynner å danne i henne nå som hun har ryddet en plass inni seg. Ikke bli overrasket hvis din gode lytte forenkler henne å ha en åpenbaring om seg selv eller situasjonen. Hun kan fortelle deg at du har gjort mer enn nok allerede! Hvis hun ikke ønsker tilbakemeldinger, dette er din mulighet til å dele dine erfaringer og gi råd. Timing er alt-vent til du er invitert.

Hva det betyr for deg? Gode ​​lyttere er mottakere-de får tillit, de er i en æret posisjon på den måten. De hjelper folk sortere ut sine tanker og følelser. Lyttere tilby trøst og trøst. De feirer og setter pris på gode nyheter eller prestasjoner. Og i prosessen, lyttere får tilfredsstillelse av å være der for noen andre. Lyttere har dyrket tålmodighet til å vente til en annen person har snakket seg ut-og har oppdaget at folk ofte finne sine egne svar på sine kamper. Så lytting utvikler tro på oss at folk har en indre intelligens, og vi trenger ikke å være mini-Gods og fikse alles problemer ved å hoppe inn og snakke for mye eller for tidlig. Ved å utvikle gode lytteferdigheter, gir vi et speil som reflekterer tilbake til personen som snakker hva som er på innsiden av dem, og det er sterkt givende for oss begge

&kopi; 2 011 Amy Torres
enerett over hele verden
.

lytting

  1. Slå Stress inn Kundeservice Success
  2. The Three-Step Business Nettverk Formel: Common Sense eller "Midas Magisk"
  3. Hjelp kommunikasjon mellom Family
  4. Hvordan du kan forbedre din evne til å fokusere og Concentrate
  5. Life: A True Story - Koble med ditt indre Child
  6. THE ART OF AKTIV LISTENING
  7. Lytt Away Hennes Stress I tre Minutes
  8. Rule of Thirds: Hvordan Truly Listen
  9. Empatisk Teknikker: Hvordan Hør med din Heart
  10. Listen Up! Styrke dine relasjoner i fire Steps.
  11. *** Relasjoner: The Art of Listening
  12. The Lost Art of Listening og Follow Up
  13. Påvirke Stakeholders
  14. The Natural Frykt for Listening
  15. Gjør deg selv verdifullt å others
  16. Hvordan vite Hvem å Coach
  17. Hospitering, En vellykket women
  18. Risikere det, det er verdt risikoen!
  19. Hvordan du kan lage innlegg for listen Building
  20. Avhør: Letting The Game Come To You