Få attester, Discover Hot Topics og avklare din Authentic Message med Surveys

ikke ville &'; t det være flott å vite nøyaktig hva kundene egentlig vil? Du kan tjene dem lett, ingen klønete og fomle rundt. Ingen hit eller savner programmer og tjenester. Dessverre, det &'; s ikke hvordan det fungerer

Men det er en måte for deg å finne ut mer om dine klienter og kunder.. En kort og målrettet undersøkelse kan brukes til å samle kvalitet informasjon som kan brukes til å forbedre mange aspekter av din bedrift

Ett område hvor du kan dra nytte umåtelig er med din online arrangementer og treninger. En undersøkelse vil ikke bare hjelpe deg med å forbedre dem, men du &'; ll være i stand til å fange opp informasjon om hvordan du best kan tjene dine kunder og kunder

En måte du kan be om tilbakemeldinger fra dine kunder og abonnenter er å sende. en kort undersøkelse. Selvfølgelig vil ikke alle hoppe på sjansen til å fullføre en undersøkelse, men det finnes måter å sette opp undersøkelsen for optimale resultater.

4 måter å øke Survey Deltakelse

De fleste mennesker har mange ting etterlyst for deres oppmerksomhet. Siden de &'; re presset for tiden du trenger for å gjøre det enkelt og lønnsomt for dem å delta. Her er noen ting du kan gjøre for å øke dine undersøkelsen svar:

1. Del Hva &'; s. I det for dem
La dem vite hva du &'; re kommer til å gjøre med den informasjonen de gir deg. Har du tenkt å bruke den til å utvikle et nytt produkt eller et program? Vil det hjelpe deg å forbedre kundeservice? Vil du bruke deres tilbakemeldinger på nettstedet ditt? La dem vite. De trenger å vite hva du &';. Re kommer til å gjøre med informasjonen, og hvordan det vil gagne dem

2. La dem vite hvor lang tid det tar.
Folk ønsker å være nyttig, spesielt hvis de har hatt en positiv opplevelse med deg. Du trenger imidlertid å la dem vite hvor lang tid undersøkelsen vil ta. Fortell dem opp foran hvor mange spørsmål, eller hvor mange minutter. De fleste folk vil lett bruke 5 minutter, don &'; t be om 20. Gjør det enkelt å si, “! Yes &";

3. Takk dem på forhånd
Dine kunder og abonnenter don &';. T nødt til å gi deg tilbakemelding. At &'; s hvorfor du trenger å være veldig hyggelig og vise dem takknemlighet. En enkel “ takk &"; på forhånd går en lang vei.

4. Gi dem en gave.
Tilbyr en etisk bestikkelse vil øke sjansene for å få undersøkelsen gjennomført. Du kan tilby et opptak, en spesiell rapport, en video eller en stor rabatt på et fremtidig kjøp. Det &'; s fin måte å si, “ takk &";.

Hvordan å strukturere en enkel undersøkelse

En av de enkleste undersøkelsen formatene er et enkelt sett med 4-spørsmål som vil hjelpe deg med å identifisere Tribe &'; s viktige problemer, identifisere markedsføringen differensiering og lokke fram attester for programmene & tjenester

Her er fire forslag til spørsmål som vil hjelpe deg fange opp uvurderlig informasjon:.

1. Hva har vært det mest verdifulle du &'; ve fått fra [Hendelsesnavn]

Dette spørsmålet tydeliggjør fordelene opplevde under arrangementet?. Enda bedre, det gir deg den spesifikke språket ditt Tribe bruker for å beskrive de konkrete resultatene opplevd. Dette er nøkkelen når du utforme ALL din kopi. Klemme siden, markedsføring e-post, sosiale medier innlegg og salg sider

2. Hva har vært din opplevelse av [navn Din] som vert for [Hendelsesnavn]?

Folk er ikke bare tiltrukket til å jobbe med deg på grunn av de resultatene du leverer, men også på grunn av den du er. Dette spørsmålet vil lokke fram ikke bare hva &'; s strålende om deg, men hvordan du leverer løsningen på et problem de har

3.. Hvilke spørsmål har du fremdeles har om [kjerneproblemet]

Du &'; ll ønsker å vite hva andre problemer kundene har fortsatt. Selv om de kanskje har nettopp deltatt i din elektroniske trenings, eller hendelse, det er mer du kan hjelpe dem med.

4. Andre tilbakemeldinger du &'; d liker å gi angående [Hendelsesnavn]

Dine respondenter har en mulighet til å dele mer informasjon som kanskje ikke har blitt dekket i de siste 3 spørsmål?. Ofte folk kanskje ikke koble til med språket, men en enkel forespørsel om tilbakemelding kan lokke fram en strøm av informasjon

Spørreundersøkelser er et kraftig verktøy, for å samle attester, identifisere Tribe &'; s. Hot tema og klargjøre din autentisk melding . Don &'; t utsette samle informasjon som vil hjelpe deg å tjene Tribe og utvide virksomheten
.