Mine Bosses 'Top 12 To-Dos for New Year

I &'; ve vært heldig med sjefer i løpet av årene. Ingen reelle dårlige seg. Et par flotte seg. Ingen av dem perfekt. (De &'; d si det samme for meg, I &';. M sikker). Disse dager, mine sjefer er ledere og ledere i våre klasser hver uke med

Til alle mine sjefer, tilbyr jeg disse topp 12 til- dos for det nye året. Fokusere på bare én måned — bygge momentum som du går &ndash ;, og du &';. Vil være mye nærmere å perfeksjonere denne tiden neste år

1. Gange (Jan)

Det &'; s vanskelig å lede fra en kontorstol. Ditt team vil snakke med deg (tro det eller ei), og de forventer at du skal være tilgjengelig og oppnåelig. Så la gå av musen, og gå sjekk på folk. Minst si “ hi &"; hver dag, hvis overhodet mulig. Prioritere dine daglige oppgaver å få tid til “ turgåing gulvet &"; Du skjønner &'; t nødt til å slentre eller henge over folk og' s skuldre, men få der ute. Engasjere. Don &'; t la møter, spesielle prosjekter og daglige gjøremål gjør du en fraværende sjefen

2.. Snakk (feb)

Være en åpen og hyppig kommunikator: uformelle, spontane samtaler og vanlige, formelle møter. Uformelle samtaler bør være vennlig og profesjonell (uten sladder eller støtende språk eller snakke som skader din troverdighet). Formelle møter bør ha klare mål, en fokusert agenda, og forberedt, godt presentert innholdet. Du kan dele viktig informasjon om virksomheten, gir ytelse tilbakemeldinger, samarbeide for å løse problemer og generere ideer, coach og instruere, eller bare … snakke.

3. Ser (Mar)

Sherlock Holmes løste mysterier ved å se hva andre gjorde &'; t, ved å observere de mest dagligdagse og tilsynelatende ubetydelige spor. Elementary! Hold øynene åpne … og tankene dine. Fokus på mennesker og handlinger rundt deg. Søk etter de subtile detaljer som kan føre til større åpenbaringer (og at noen ganger holde små problemer fra å vokse til store søl). Se etter gode muligheter og gripe dem. Se de flotte mulighetene og gjøre dem om til virkelighet. Visjonære ledere se hva andre gjør, ikke fordi de er ute etter dem. Holde utkikk.

4. Lytt (april)

“ Alle ønsker å snakke, få ønsker å tenke, og ingen ønsker å lytte &"; Noen gang hørt det? Hallo? Ledere snakker mye. Det &'; s del av avtalen. Men don &'; t gjøre alle snakker … som om du vet alt og har alle svarene; du skjønner &'; t, og ingen forventer at du skal. Lytte isn &'; t bare om å tillate andre å snakke, heller. (Bare fordi det går i ett øre doesn &'; t mener det gjør noen stopp før de flyr ut den andre.) Gi folk din fulle oppmerksomhet: fjerne distraksjoner, vise oppriktig interesse og empati, spør sondering spørsmål for å klargjøre din forståelse, lese folk og' s kroppsspråk. Se etter muligheter for å lytte mer, for å få tilbakemeldinger og innspill fra teamet. Du &'; ll være en mye mer troverdig leder for det

5.. Lær (mai)

Hvis jeg &'; ve lært noe i løpet av årene, det &'; s at det &'; s for mye går på å slutte å lære. Ingen vet alt, som jeg sa, og ting endrer … stadig. Den måten du gjør ting nå kanskje ikke fungerer så bra i neste uke. Vær nysgjerrig; være åpen for ny informasjon, ideer og perspektiver; være en risiko taker som lærer fra fiasko (og doesn &'; t krympe fra det); være klar til å justere og gjøre forbedringer. Og hjelpe folk lære. Utvikle dem. Investere i dem. Dytte dem fremover, bygge sine ferdigheter, støtte sine mål, oppmuntre deres initiativ, utnytte sine feil, og hjelpe innpode en vane for læring og kontinuerlig forbedring. De kan bare lære å elske det.

6. Egen (jun)

«. Alle andre gjør det &"; “ I &'; m bare én person &"; “ Det &'; s ikke min jobb &"; “ Jeg gjorde min del; de andre folk droppet ballen &"; Noen gang hørt noen av disse cop-outs (selv i ditt eget hode, noen ganger)? Den enkle sannheten er: dårlige ledere er mindre ansvarlige enn gode ledere. Mindre ansvarlig? Når vi tildele skylden til andre, se på oss selv som hjelpeløse ofre, rasjonalisere unnskyldninger for lave forventninger og resultater, eller tror vi kan &'; t gjøre en forskjell. Og mer ansvarlig? Når vi tar eierskap av våre handlinger, oppgaver, mål, problemer og resultater. Når vi innrømme feil, er mer proaktiv enn reaktiv, sette andres behov før vår egen, eller handle med integritet, selv når ingen ser på. Men don &'; t ta all æren når ting går riktig. La team eier noen av prestasjon også.

7. Trust (jul)

De fleste av oss bli forfremmet til ledelsen fordi vi var fremragende, pålitelig, drevet individuelle bidragsytere. Nå, som ledere, kan vi &'; t gjøre alt selv. Vi må hjelpe andre mennesker bli fremragende, pålitelige, drevet individuelle bidragsytere. Det &'; s ikke alltid lett å gi slipp, men la gå vi må. Tro på ditt lag &'; s egenskaper, delegere oppgaver til dem, styrke dem til å ta avgjørelser, gi dem muligheter til å lære og vokse og bli selvforsynt. Videre sikre at folk kan stole på deg. Vær ærlig, konsekvent og konfidensiell (når det er aktuelt). Matche dine handlinger til dine ord; holde løfter og forpliktelser; være positiv og optimistisk; være rolig, trygg og modig i stressende eller uønskede situasjoner. Stol på deg selv. Stol på folk. Stol på meg.

8. Respekt (aug)

Vi alle fortjener en respektfull arbeidsplass der vi er rimelig trygge, blir behandlet rettferdig, og er i stand til å fokusere på arbeidet vårt. Ledere satte standarden. Klart legge ut dine forventninger, og kraftig forsterke dem med dine egne konsekvente ord og handlinger. Utnytt klubben &'; s forskjellig bakgrunn, perspektiver, og talenter. Bekrefter unikhet og viktigheten av hvert team medlem. Skape en følelse av tilhørighet og samarbeid. Gi et åpent miljø der alle føler seg komfortable å dele meninger og diskutere problemer og problemer uten frykt for represalier. Når noe går galt, fokusere på å isolere årsaken, ikke peke fingre. Styrke folk slik at de føler seg godt om seg selv og hva de &';. Re gjør

9. Smile (sep)

(… Og hele verden smiler til deg.) Vær seriøs om arbeidet ditt, men don &'; t ta deg selv så høytidelig. Vis din menneskelige side. Le av deg selv. Finn noen humor i vanskelige situasjoner. Ingenting slår en hyggelig arbeidsplass; folk jobber bedre, er lykkeligere, er mer kreative, har mindre stress, og har fonder minner om deg på slutten av dagen. Konkurranser, team-building aktiviteter, trening pauser, offsite utflukter og hellip; du kan lette ting opp en million forskjellige måter, men de alle begynner med et smil, og til og med en latter. Ha det gøy!

10. Feire (okt)

Det &'; s god og viktig å anerkjenne prestasjonene til laget ditt (og enkelte gruppemedlemmer): en parade ned Main Street, en formell tildelinger middag, en liten pizza fest, et klapp på tilbake, uansett. Og don &'; t vente til slutten av et stort prosjekt for å gjøre det. Ros ofte; det &'; s vanskelig å over ros, så lenge det &'; s oppriktig. Gjenkjenne folk for å nå milepæl mål. Feire små seire (i noen små måte) og store vinner (i noen stor måte) med hele teamet. Vær kreativ. Skjær løs. Feiringer er en stor motivator, og de understreker hvor mye du verdsetter en godt utført jobb, stor eller liten.

11. Care (nov)

Gå dypt for andre … Liker du å være en sjef? Liker du folk? Tror du på dem? Tror du på din evne til å hjelpe dem å gjøre det bedre? Har arbeidet motivere deg? Betyr det inspirere deg? Er du opptatt av det? Jeg kan fortelle deg at alle disse tingene er viktig for din suksess som leder, men omsorgsfull — mer enn den forrige gjøremål, sannsynligvis — er en sammenheng må du finne selv (du kan &'; t kraft lidenskap). Du skjønner &'; t nødt til å være en stor OL &'; softy, nødvendigvis, men folk trenger å vite at du virkelig bryr deg om dem og deres arbeid … og at &'; s vanskelig å forfalske. Finn måter å inspirere deg selv hver dag. Stoke brannen i magen, og det &'; ll ta på

12.. Balanse (des)

Det finnes i hovedsak to sider til å være sjefen: håndtere ting og ledende personer. Hver side krever et annet fokus og ulike sett av ferdigheter. Mine mest effektive sjefer klarte ting for maksimal effektivitet og konsistens, og – samtidig paradoksalt — de ledet folk til å riste ting opp og gjøre dyptgripende endringer. Husk Goldilocks! For langt til den ene siden, og du &'; re for “ vanskelig &"; (for jordet og kontrollerende). For langt til den andre siden og du &'; re for “ myk &"; (altfor blåøyde og slakk). Gode ​​sjefer er “ akkurat &"; … i midten. Dette spiller ingen &'; t nødvendigvis bety at du bør alltid dele tiden likt mellom de to sidene. Snarere betyr det at du bør ikke forsømme den ene siden for den andre. Finne balansen for å få hele jobben gjort … ting og mennesker … administrere og ledende … bevare og utvikle
.