Slå Resistance inn Competitive Advantagel

Motstand kommer i mange former. Det kan være en utvetydig “ no &"; eller en høflig “. kanskje en annen gang &"; Det kan komme i form av korslagte armer, en furet panne, eller en stille stirre. Motstand kan også være forkledd som hyklerske interesse eller vises åpent som direkte avvisning.

Uansett form det kan ta eller handlingen som du blir bedt om det, avvisning gir oss en mulighet til å ha en samtale som vil føre til etablering av en gjensidig fordelaktig forhold, hvis du følger noen enkle trinn.

Du kan være i en bedrift situasjon, prøver å overtale kunder at løsningen er overlegen. Eller du kan være hjemme, prøver å overbevise familien om at en ny familie øvelse plan vil virkelig dra nytte alle. Eller du kan hjelpe din venn se at den nye partneren i hennes liv har ikke hennes beste interesser på hjertet. Uansett samtalen, kan du bruke disse begrepene til enhver situasjon der du prøver å hjelpe en annen person setter pris på verdien av ditt bidrag og – best case — enig med de punktene du har gjort

1.. Overbevise deg selv om at dine ideer, meninger og tanker virkelig ta den andre personen &'; s interesser til hjertet. Det er tøft å selge en idé eller konsept når du ikke er overbevist om at dine ideer vil forbedre sine liv eller arbeide i noen meningsfull måte. Det kan bli regelrett umulig når du blir møtt med legitime innvendinger som du ikke kan argumentere mot. Vær tydelig på hvordan og hvorfor dine forslag gi klare fordeler og holde dem i tankene &'; s øye til alle tider
2.. Forutse potensielle områder for motstand, og kartlegge en plan for å overvinne dem. Selv om du er overbevist om at din idé eller løsning er perfekt, forutse alle mulige innvendinger, og ta deg tid til å lage spennende counter. For eksempel, hvis din familie svarer at de er fornøyd med litt ekstra vekt, beskrive hvordan trening gir dem mulighet til å spise mer uten vektøkning eller at sterke bein og muskler holde organer sunnere. Hvis kunden hevder at produktet du selger koster for mye, diskutere hvordan kvaliteten vil spare mye penger over lang tid. Aldri forestille meg at den andre personen vil forelske deg i dine ideer, ingen spørsmål. Langt bedre å feile på siden av å anta at flere innsigelser vil dukke opp, og kommer forberedt på å ha gode svar på fingertuppene.
3. Oppdage de underliggende årsakene til motstand. Svært ofte folk gi en grunn for ikke å si ja, når det faktisk er det en annen grunn bak det. For eksempel, hvis din venn insisterer på at den siste personen i livet hennes er virkelig “ den ene, &"; hennes reell bekymring kan være at hun er redd hun ikke vil finne noen andre som kommer i nærheten av henne ideelt. I tilfelle av din familie kan de være bekymret for at trening kan ta for mye tid borte fra andre sysler.
4. Omskrive innvendingene, enten implisitt eller eksplisitt, og test for forståelse. La den andre personen vite at du virkelig forstår og bryr seg om sine bekymringer før du møte dem, for eksempel “ Du &'; re bekymret for at jeg kan ta feil om motivene til denne nye mannen og at jeg overreagerer til det faktum at han glemte bursdagen din, og gjorde ikke opp for din fetter &'; s bryllup. Er det riktig &"; Før du løse disse innvendingene, gå på til overflaten andre bekymringer, spesielt de forlot usagt. Tross alt, innvendinger som holdes stille er tilnærmet umulig å motvirke.
5. Svare på innvendingene, og de underliggende årsakene, med fakta eller løsninger som med rimelighet kan løse den andre personen &'; s bekymringer. Hvis prisen er høyere enn kunden hadde planlagt å bruke, forklare hvordan en litt høyere investering i dag, vil bli tilbakebetalt mange ganger. Hvis familien motsetter seg den tiden det tar å gjennomføre et nytt treningsprogram, forklare hvordan programmet du har i tankene kan gjøres hjemme, uten spesialutstyr, på mindre enn 30 minutter. Adressere hver bekymring en om gangen, pause for å observere den andre personen " s respons. For eksempel kan du fortelle din venn, “ Jeg vet at du ønsker å tro at denne fyren er virkelig en for deg. Men har du tenkt på hvor godt han møter noen av de behov du har fortalt meg er veldig viktig for deg, som å være respektfull, hensynsfull og omsorgsfull? Jeg vet om mange flotte gutter som ville være interessert i å få vite om du &'; re åpen for det &";.
6. Vit når “ no &"; egentlig betyr “. no &"; En lovende bedrift eller personlige forhold kan fort bli sur når den andre personen føler at han ikke blir lyttet til. Den andre personen vil respektere at du tok deg tid til å forstå og svare på alle spørsmål, og at du setter hans behov og bekymringer over behovet for å overbevise ham om at du har rett. Som et resultat, vil du bli bedre rustet til å tilby ham en alternativ løsning eller å peke ham i en retning hvor han kan finne en annen måte å møte hans behov.
7. Hold kontakten. I tilfelle av en venn eller klient, sende et notat, plukke opp telefonen, eller slutte med å holde kontakten og bygge på forholdet. Finn ut hvordan de gjør, og spør om du kan hjelpe på noen måte. Ikke bare vil du sementere ditt forhold i tilfelle av klienten, men du vil posisjonere deg selv for å vinne henvisninger fra naboer, familiemedlemmer, venner og kollegaer av kunder som er imponert over din omsorg og profesjonalitet. For familien din, bør du vurdere andre måter de kan forbedre sin helse og presentere nye ideer når du føler at de kan være mer mottakelig.
8. Lær av hver erfaring. Ta deg tid til å reflektere over hver interaksjon og assimilere hva du har lært — spesielt når du har vært ute av stand til å overtale den andre personen til å akseptere dine ideer og meninger. Var det gjelder du ikke var i stand til å fritte ut og hell adresse? Kunne du ha lyttet mer oppmerksomt til sine svar, noe som kan ha gitt deg viktige ledetråder for å finne ut en annen tilnærming som kunne ha fungert bedre? Var du ikke i stand til å tilby alternative løsninger som kan ha lindret bekymringer? Skulle du ha akseptert den andre personen &'; s “ no &"; raskere og flyttet til et annet alternativ tidligere? Reflektere over dine erfaringer skriftlig. Sørg for å inkludere tips og teknikker som fungerer godt, slik at du kan utnytte dem i fremtiden.
9. Ikke ta avslag personlig. Husk at du selger et produkt, et konsept, eller råd av noen slag. Selv om det er sant at på en måte er vi selger oss selv og vår evne til å høre og ta opp den andre personen &'; s behov, folk ta avgjørelser basert på en rekke faktorer. Så lenge vi presentere oss selv som omsorgsfulle mennesker som respekterer våre venner, kunder og familiemedlemmer og deres valg, har vi mange flere sjanser til å vinne over disse menneskene en annen gang. Avslag i dag gir oss en god grunn til å ha den type diskusjon som kan føre til et sterkere forhold i fremtiden.

Når folk uttrykke noen form for motstand, enten stilltiende eller muntlig, er de som gir oss den gaven av muligheten til å ha en meningsfull samtale om deres behov, bekymringer, håp og frykt. En slik samtale har en måte å åpne dører som aldri ville vært mulig hadde personen ikke hadde en sjanse til overflaten håp og bekymringer med noen som virkelig brydde seg nok til å lytte og svare tenksomt.
Så heller enn å prøve å unngå problemer som kan føre til resistens, omfavne disse spørsmålene åpent og proaktivt for å gi deg både en sjanse til å ha en ærlig dialog om hva den andre personen trenger, selv om det betyr at han eller hun går andre steder for en løsning — denne gangen.

** Denne artikkelen er en av 101 flotte artikler som ble publisert i 101 Great måter å forbedre ditt liv. For å få fullstendig informasjon om “ 101 Great måter å forbedre ditt liv &" ;, besøke http://www.selfgrowth.com/greatways3.html
.