Kommer fram til People

Kundene spør meg ofte om verktøy og teknikker for å gjøre dem mer effektive i å jobbe med mennesker. I en coaching session, når vi diskuterer og praksis hvordan man skal håndtere en bestemt person eller situasjon, de vanligvis ender opp med å erkjenne at tilkoblingen er det viktigste. I denne artikkelen vil vi se på rapport først da hvordan vi skal møte motstand.

Tre nøkler til opprette Rapport
Selv i tensest engasjement, hvis vi finner en måte å etablere rapport med den andre, resten av kommunikasjonen vil strømme fra det. Gode ​​verktøy og teknikk har sin plass, men uten rapport de vant &'; t gjøre for mye. Her er tre nøkler som jeg har funnet hjelp meg etablere rapport

Key One:. Legg merke til hva du er redd for
Enhver utveksling mellom to mennesker er risikofylt. Vi kan gjøre skade, mister omdømme eller gå glipp av muligheten. Noe kan skje for å ta oss ut av vår komfortsone der vi vant &'; t vet hva de skal gjøre. Der det er risiko, er det naturlige instinkt å holde avstand.

Avstand gir oss perspektiv slik at vi kan kartlegge den sikreste veien gjennom. Men det gjør tilkoblingen hardere. Noen mennesker engasjerer med unngåelse og noen med Bravado. Uansett rapport ain &';. T kommer til å skje

Ta deg tid til å legge merke til hva som er i faresonen, for deg og for den andre personen. Når erkjent, risikoen vant &'; t skape avstand på samme måte. Du vil sannsynligvis begynne å føle takknemlighet for hvem de er og hva de gjør i møte med sin risiko

Key To:. Løse Superior-Inferior Dynamic
Vi skaper separasjon ved å opprettholde oss selv som spesielle . Ingen har en perfekt undented selvtillit så, for å føle seg bra om hvem vi er, vi &';. Å re stadig fristet identifisere som bedre enn eller mindre enn andre

Som coach eller konsulent, for eksempel min levebrød avhenger av å ha noe å tilby mennesker eller organisasjoner som vil hjelpe dem. Og jeg får stor glede når gode ting skjer for kunder som resultat av vårt arbeid sammen. Hvis jeg ikke er forsiktig, kan jeg lett omgi meg med de jeg ser på som mindre hele eller dyktigere.

Min kone, Chellsa, og jeg gjør det til en vane før en viktig samtale eller økt for å hjelpe hverandre se hvordan vi holder oss selv som bedre eller verre enn de andre involverte. Separasjonen løser, ikke så mye inn “ Jeg er den samme, &"; som en glede av den utsøkte egenart for hver person &'; s karakter og ferdigheter

Key tre: Vær Hungry å møte Being-To-Being
Det er mulig å utvikle en appetitt for dybden i mennesker.. På overflaten våre engasjement med andre synes å være primært transaksjons. Det er informasjon å utveksle eller følelse å formidle; et ønsket resultat fra hvert enkelt oppdrag. Rapport skjer inne i alt dette.

Sammen med hva som må behandles, er du bare opptatt av å oppdage den andre og bli oppdaget av dem. Er det noe vakrere enn å møte en annen på denne måten?

Sørg for at du gir tilbørlig hensyn til det ønskede resultatet, informasjon og følelsen som må formidles på en børs. Spar litt av din oppmerksomhet, men for hva som er inne i alt som: kvaliteten på rapport du oppretter med en annen. Hvis noen så stiv og reservert som jeg en gang var kan finne den måten å lage rapport, alle kan gjøre det! Tar bevisste skritt, slik som de som er beskrevet her, kan gjøre en stor forskjell.

Hvordan møte motstand
Min mentor alltid fortalt meg at han ville heller folk var enten varm eller kald mot ham, ikke lunken. Du kan ikke gjøre mye med lunken respons, men du kan bruke utfordring og motstand mot fordel.

Noen uker samme tema fortsetter å komme opp i en rekke ulike coaching økter. Forrige uke var det ledere å lære, noen ganger på den harde måten, hvordan møte motstand fra en kollega

Nøkkelordet her er “. Meet &";
De fleste får i trøbbel ved å unnlate å møte hva personen faktisk bringe til dem. I stedet de unngå personen &'; s energi ved å prøve å berolige, korrigere eller fikse det. Ofte som bare gjør ting verre. Hva som fungerer for meg er å gjenkjenne følelser personen opplever, kan du se hvor utfordringen kommer fra, og møte dem der.

De fleste av oss er redde for å møte mennesker med en sterk pushback. Forståelig nok så; som ledere eller eksperter, er vi nøye med kraften differensial utledet fra vår posisjon, og hvis personen kommer fra smerte, lav selvfølelse eller selvbeskyttelse, kommer på sterke klart doesn &';. t hjelp

Det er forskjellige måter å møte hver av disse tre typer kreativt, som vi kan røre på i fremtidige artikler. Denne delen, derimot, handler om å møte folk som var bringe deres utfordring i en sprelsk, aggressiv måte.

Gjenkjenn Energy for hva det er
Det er lett nok til å kjenne igjen når motstanden kommer fra denne typen av sprelsk, aggressiv energi. Språket vil være ren og direkte, ikke tilslørt eller fortært. Du vil sannsynligvis føle noen feistiness stiger i deg selv. Under problemet personen bringer, vil du ofte merke det egentlig dreier seg om dem å finne sin plass. De ønsker å spille, til å bidra mer på noen måte, og de &';. Re leter etter en måte i

Vanligvis slike mennesker fikk beskjed underveis at de don &'; t virkelig betyr noe. De er vant til å bli avvist eller overmannet og er bryting denne demon akkurat nå med gjeldende myndighet figur i sitt liv. Du

Hva en gylden mulighet. Du kan la dem vite, til slutt, hvor mye de gjør saken. Unngå sin energi, selv møte den med all den milde godhet av en helgen, vant &'; t gi dem det. Du må være villig til å kjempe litt, til å engasjere seg, men på en måte som etterlater dem å få en seier, slik at de ender opp hedret for sannheten de søker å bringe og føler at de har et sted å gi sin gave. Anmeldelser

Jo mer villige vi er til å etablere rapport og for å møte motstand, jo mer vil vi finne oss omgitt av sterke folk engasjere seg i et genuint lojal og kreativ måte
.