Senking av organisasjonsgrenser for å forbedre kommunikasjonen og Collaboration

Sammendrag, En regional profesjonelle tjenester firmaet ble sliter med noen av de mindre positive sidene ved rask vekst. Ønsket om å opprettholde en “ liten familiebedrift kultur kontra en territorial bedriftskultur, generasjons hindringer ,, og høy omsetning ble kombinere å chip bort på fast &'; s effektivitet på kort sikt, så vel som dens langsiktige utsiktene for fortsatt vekst og stabilitet.

Challenge
Hvordan skape en mer samarbeidende, team-orientert miljø som senket barrierene mellom kolleger, skapt fast lojalitet, og tilrettelagt uvurderlig kunnskapsoverføring fra dagens senior partnere til fast &'; s neste generasjon av ledere

Løsning
klangbunn introduserte begrepet en Senior Partner Roundtable, som ville tillate firmaet &'; s. toppledelsen for å få kontakt med personalet ved å dele sine faglige og personlige erfaringer i a. moderert ennå unscripted forum

Bakgrunn
Rapid utvidelse hadde utvannet firmaet &'; s bedriftskultur. Mangelen på en formell prosess for å håndtere veksten hadde ført til en frakobling mellom “ grunnleggelsen partnere &"; og den fremtidige generasjonen. Resultatet var en mangel på samhold i bedriften &'; s dag-til-dag operasjoner, følelsen av isolasjon blant de ansatte, og et uakseptabelt nivå av omsetningen

The Challenge
Følgende kommunikasjonsutfordringer. Firmaet var felles for mange voksende profesjonelle tjenester organisasjoner:

? Ingen formell prosess for å sikre overføring av kunnskap og erfaring fra en generasjon til den neste. For dette firmaet, dette viste seg særlig i de områdene av praksis og økonomistyring, ressurs rekruttering og opplæring, og ny næringsutvikling.
? Barrierer for effektiv kommunikasjon og som en gang senket vil oppfordre interessenter til å omfavne i stedet dømme hverandre &'; s ledelse og lederstil
.? Skape og opprettholde en kultur som oppmuntret tvers av generasjonene samarbeid, verdsettes mangfold, og erkjente at feilene var en nødvendig del av virksomheten og personlig vekst.

Løsningen
Sound planlagt og utført en to-dagers off- nettstedet retrett som inkluderte en Senior Partner Roundtable. En klangbunn tilrettelegger utgjøres nøye utformet spørsmål som ble utviklet for å avdekke partnere &'; mer menneskelige sider, fra deres bakgrunn og utdanning til hobbyer, talenter og liv ut av kontoret. Andre spørsmål fokusert på partnere &'; vurderingene av sitt yrke, ambisjoner for firmaet, og utfordringene knyttet til å bygge en vellykket bedrift

«. I arbeidet med firmaet &'; s senior partnere, vi avdekket et vell av kunnskap og erfaring som ikke var filtrering ned til resten av de ansatte, &"; sier klangbunn President Richard Magid. “ Vi anbefalte rundebords format som en måte å bryte ned barrierer, dele personlige og profesjonelle erfaringer, og tillate folk å koble på måter de hadde aldri før &";.

Resultatene, En senior partner uttalte “ Møtet før tilrettelagt rundebords skapt et trygt miljø for oss å kommunisere. Det mulig for oss å si ting til hverandre at vi kanskje har aldri sagt noe annet. Vi var mer klar over noen ting. Verdien av rundebords opplevelsen var ikke i den spesifikke informasjonen vi delte, men at vi humanisert oss selv og viste en følelse av humor &";.

Junior partnere enige om at øvelsen var et verdifullt første skritt i å åpne kanaler kommunikasjon og bygge tillit. En kommenterte at det demonstrert en viktig satsing for at hun ikke hadde &'; t følt før. “ The Roundtable viste en enorm intensjon på en del av toppledelsen til å vokse og plan for fremtiden. Å vite at de tenker om en arv gir en god følelse av trygghet &";.

Mer enn et år senere, fortsetter rundebords trening for å ha en innvirkning. Som firmaet fortsetter sin raske ekspansjon, alle partnere er fortsatt forpliktet til å fremme en følelse av inkludering og samarbeid. “ Ved aktivt ingraining åpenhet og kommunikasjon i vår kultur, &"; sier en, “ vi &'; re å ta de nødvendige skritt mot å skape en arv fast &";.

Når veksten fortsetter i denne profesjonelle tjenester firmaet, fortsetter forholdet med klangbunn i tillegg. Satsingen på begge deler for å holde fremdriften går fremover, for å styre vekst, kultur og mye mer er tydelig
.