Ledende av Forstå Emotions

Tidligere artikler diskutert . de to første ferdigheter Vi vil nå fokusere på å forbedre den tredje EI ferdigheter -. forstå følelser, slik at du kan forutsi fremtiden nøyaktig Ledere som er sterke i denne ferdigheten forstå de grunnleggende årsakene til følelser, har et rikt følelsesmessig vokabular, og ansette hva -Hvis analyse for å skape den ønskede fremtiden.

For å forstå en ting er å vite årsaken. Forskning tyder på at årsaken til hver av de fem grunnleggende følelser er som følger:

Sad. Vi faller inn tristhet når vi ikke oppnår et mål eller vi mister noe at vi bryr oss om. Tristhet fører oss ofte til sorg, og dermed gir oss tid til å gripe med tap.

Glad. Lykke bobler opp når vi gjør eller oppleve noe som vi verdsetter. Det vanligvis er knyttet til å oppnå et meningsfullt mål.

Anger. Sinne koker opp når vi føler vi har blitt forurettet eller at en urett er begått. Så sinne har et sted, men det kan også være ganske ødeleggende. Når vi føler sinne, er nøkkelen til å prøve å forstå hvorfra det kommer.

Engstelig. Frykt griper oss når noe uønsket skjer eller er i ferd med å. Det er ofte ledsaget av en følelse av usikkerhet og et ønske om å flykte. Angst er knyttet til frykt, men som regel er mer vedvarende og generalisert.

Surprise. Surprise springer ut av jack-in-the-box når hendelser ikke går etter planen. Det fanger vår oppmerksomhet, og som et magisk triks, oppfordrer oss til å prøve å finne ut hva &'; s opp

Når du forstår årsakene til de grunnleggende følelser, er det nødvendig å utvide din emosjonelle vokabular.. Dette gjør at du kan finjustere din forståelse av følelser, din og de rundt deg. For eksempel kan jeg si at jeg ble overrasket da jeg fikk en ny executive coaching kontrakt i går. Men det ville ikke være nøyaktig fordi jeg var faktisk overrasket. Min forbauselse stammet fra å ha den signert og levert innen en uke etter innsending. Hvis du ikke har en robust språk, er du ikke i stand til å uttrykke deg selv fullt ut. Hver av de fem grunnleggende følelser som er oppført nedenfor har relaterte emosjonelle termer tilpasset fra professorer Caruso og Salovey: (2)

Understanding årsaken til følelser og utvide din emosjonelle vokabular er preludier til å forutsi den emosjonelle fremtiden. Det er veldig nyttig for ledere å forstå ikke bare der andre er “ kommer fra, &"; men hvor de er “ kommer til &"; Prediksjon i følelser er som å forutsi i hvilken som helst annen bedrift disiplin; du ansetter hva-hvis-analyse for å generere en handlingsplan.

Nøkkelen ingrediens til hva-hvis-analyse er erkjenner de mønstrene som følelser følge. Så selvfølgelig, du allerede vet at hvis du hadde studert listen over fem grunnleggende følelser og tilhørende emosjonelle termer. Vennligst se igjen, denne gang søk etter mønstre. Har du legge merke til utviklingen av hver følelser? Ved å anerkjenne at følelser avansere gjennom forutsigbare sekvenser, er du i stand til å teste visse forutsetninger om din plan for å håndtere den følelsen. For eksempel, hvis du er i et møte, og en av dine direkte rapporter synes irritert med en av hennes kolleger (fordi han &'; s snakker for mye), kan du forutse at hun snart vil bli frustrert, opprørt, og med sint hvis du gjør ikke håndtere situasjonen. Ved å oppdage ergrelse tidlig, kan du unngå denne emosjonelle rulletrapp. Kanskje du derfor velger å be andre for deres bidrag, og dermed begrenser talker &'; s. Dominans

anbefaler jeg at du refererer til følelser listen i løpet av dagen for å utvide din emosjonelle vokabular og eksperimentere med hva-hvis-analyse. Hvor overrasket vil du bli når du blir en bedre leder, fordi du forstår den emosjonelle fremtiden?

Holder på å strekke når du er trukket, etter Dave

1. John Mayer og kolleger : Menneske Evner: Emotional Intelligence, og '; Annual Review of Psychology, &'; 2008, 59: 507 - 536.
   
2. David Caruso og Peter Salovey: " The Emosjonelt Intelligent Sjef: Hvordan å utvikle og bruke de fire sentrale emosjonelle ferdigheter for ledelse, og' Josse-Bass, San Francisco, California 2004 41 - 51.
   .