Forhandling Sjekkliste for å sikre en vellykket Outcome

1. Aldri forhandle med noen som ikke er kvalifisert til å forhandle.
Er du i tvil, spør din kontakt hvordan de har håndtert en lignende type forhandling i det siste. Lytt etter navn, datoer og andre detaljer som vil gi ledetråder til deres nivå av ansvar.

2. Aldri sette ting i skriftlig, med mindre du er forberedt på å leve med dem.
Når et element er satt i skrivende stund, blir det et anker enten for deg eller kunden. Dette er spesielt viktig når forhandling med en profesjonell kjøper som vil bruke noe satt i skriving som leverage.

3. Alltid har plass til å gi noe den andre personen vil anse som en opplevd fordel.
Det er derfor det er så viktig å selge først og forhandle andre. Ved å selge først, har du mulighet til å stille spørsmål og validere de viktigste fordelene som kunden er ute. I forhandlingsfasen, vil en kunde forsøke å maskere fordelene de ønsker, noe som gjør det vanskeligere å fastslå nøyaktig hva kunden ønsker.

4. Vit når du skal gå bort og være trygg på å gjøre det.
Å utføre dette krever spasertur unna punktet er delt på forhånd med andre for å sikre ansvarlighet er på plass hvis og når denne taktikken må brukes.

5. Kjenner minst 5 ting den andre personen ønsker at du kan tilby.
Igjen, dette er hvorfor det er så viktig å selge først og forhandle andre. Ved å gjøre dette, vil det være mulig å vite i forkant av forhandlingsfasen hva som kan tilbys.

6. Vet minst 5 ting du kan si at vil rabatt hva den andre personen er å tilby (pris ikke inkludert).
Aldri forhandle på pris. Forhandle bruker andre elementer, for eksempel teknisk ytelse, driftseffektivitet, etc. som vil gi det som trengs for å unngå en pris orientert diskusjon.

7. Alltid behandle den andre personen med respekt og verdighet.
Forhandle om ting og tjenester, ikke personlige saker. La aldri forhandlinger for å bli personlig i naturen. Dette gjelder også for de situasjoner hvor et nært personlig forhold kan eksistere. En rask regel å huske på: Hvis forholdet er så bra, så hvorfor er noe som blir forhandlet likevel? Hvis en forhandling ikke blir personlig i naturen, ikke nøl med å gå bort og arrangere en oppfølging tid til å gjenoppta forhandlingene.

8. Aldri oppgi en forhandlingsprosess til begge sider er klar på hva som blir forhandlet.
Ved starten av en forhandling økt, er det hensiktsmessig å si nøyaktig hva som er oppe til diskusjon. Ved å gjøre dette foran, er det mulig å unngå bortkastet tid og, enda viktigere, utilsiktet forhandle ting som ikke trenger å bli diskutert.

9. Bruk selge /kjøpe tilnærming først.
Bare flytte til en forhandlingsfase hvis du er mislykket stenge salget først. Minimalt, bør ingen forhandlings begynne før kunden har avvist nær minst to ganger, og kunden har gitt deg minst en kjøpssignal.

10. Aldri gi opp alternativer før etter du er fastlåst på pris og kunden har gitt deg ytterligere informasjon.
Dette inkluderer å gi deg en kjøpssignal og troverdige fordeler med hensyn til hva kunden er ute etter.

11. Alltid sette forhandlet utfallet skriftlig umiddelbart.
Ikke la saker åpne for videre diskusjon. Personen som setter resultatene skriftlig første vinner ved å være i stand til å plassere ting på den måten de ønsker de skal være. Sette ting til å skrive første gir også mulighet til å gjøre en siste modifisering med minimal risiko.

12. Ved å nå en avtale, takke den andre parten, men feirer ikke!
Feirer utfallet av en forhandling sender signal til andre om at de har blitt utnyttet. Sende denne signal vil true den langsiktige potensialet i forholdet
.