6 vanlige innvendinger og hvordan å håndtere Them

Du som selger bør gi alle muligheter til utsiktene til å stille spørsmål og innvendinger om han er tilbøyelig til å gjøre det. Det er ofte ønskelig å bistå i å bringe ut disse spørsmål og innvendinger. Noen ganger de aller beste argumentene du kan gjøre er basert på klager fra prospektet, spesielt hvis du er grundig forberedt.

Hvis du vil ignorere eller prøve å smette unna dem er en tilståelse av svakhet som ikke vil bli oversett av en potensiell kjøper . Det er en mulighet for deg til å behandle spørsmålet reist som om det var et poeng at du ville ha nådd veldig snart i sin tale, selv om kjøperen hadde sagt noe om det. . Innsigelsen hevet vil ofte gi deg en mulighet til å gjennomføre forslaget den inneholder til et punkt der ideen vil svare seg selv ved å bli en absurditet

Blant de vanlige innvendingene er:

1. Produktet er billigere andre steder.
Dette kan eller ikke kan være sant. Du kan ikke vite om utsagnet er sant eller usant. Hvis du vet det ikke er sant, er det ikke en klok plan for å si det på en sløv, positiv måte. Det er heller ikke lurt å tilby å satse på at det ikke kan gjøres heller ikke til å tilby en sum penger til veldedige institusjoner om utsiktene kan gjøre hans ord godt. Dette kommer for nær en insinuasjon at utsiktene taler falskt, og mens han kan vite at det han sier er falsk, er han ikke ønsker å bli fortalt det.

2. Godt poeng av en konkurrents varer.
En innvending oppvokst i denne formen er vanligvis laget for det formål å starte du på en drøfting av en konkurrent. Dette er alltid farlig terreng. Du bør si så lite om den konkurrerende produkt som mulig, understreker avreise forskjell på det sterkeste, og demonstrere overlegenhet dine egne varer i kvalitet eller make.

3. Artikkelen koster for mye; kan ikke gis
Hvis du kan vise at produktet du selger vil produsere eller lagre for kjøper mer enn det koster, kan prospektet ikke råd til å være uten. To klasser av kjøpere heve denne innvendingen. I en klasse er de som har det er sant eller for hvis formål et billigere produkt vil tjene som også. I den andre klassen er de som ønsker å sette selgeren av eller som har erfaring har ikke vært tilstrekkelig til å sette dem i stand til å vite at det beste er den billigste i service og tilfredshet.
Til de som er i den tidligere klassen du bør gjøre lenger forsøk på å selge. For de i sistnevnte klasse har du en melding. Prisen som betales for et produkt er glemt, men tjenesten sikret fra det og tilfredshet nytes mens du bruker den er det som teller mot fremtidig handel og gjenta bestillinger.

4. Produktet tilbys er ikke nødvendig
I møte denne innvendingen det er verdt å ta opp slike spørsmål som:.?
Er hva den potensielle kjøperen har den beste form
Betyr det gjøre arbeidet på en mest mulig økonomisk måte ?
Betyr det gjøre det mulig for eieren å møte konkurransen fra de som er bedre rustet?
Betyr gjøre det best mulig inntrykk på de med hvem eieren kommer i kontakt?
Vil fortsatte bruk av mindreverdig produkt indikerer en mangel på progressiveness?

5. Prospektet har ikke tid til å diskutere forslaget videre.
Dette er en metode som ofte benyttes for å bli kvitt deg i håp om at du ikke kommer tilbake. En høflig anmodning om et fremtidig tidspunkt vil vanligvis finne tilgjengelig tid på det nåværende. Når utsiktene innser at du ikke er til å bli skremt på den måten, vil han vanligvis er enige om å høre umiddelbart hva du har å si.

6. Tid til å tenke over det.
I noen tilfeller er dette bona fide, men i andre er det bare en manøver. Du må dømme mellom de to. Hvis du bestemmer deg for at du står overfor manøver eller unnskyldning, og avgjørelsen vil trolig helle i den retning som hovedregel bør du peke ut de ulemper som er egnet til å oppstå ved utsettelse, og ønskeligheten av umiddelbar handling. Dersom varene er tilfredsstillende og ønskelig, hvis deres eierskap lover å være lønnsomt, betyr at hver dag i utsettelse så mye tap til kjøperen

Har du noen gang spurt kundene -. Hva er effekten av ikke å gjøre beslutningen i dag for å kjøpe? Hvor mye det koster deg å stå stille for neste 60 eller 90 dager å utsette avgjørelsen
 ?;