5 skritt for å sikre en vellykket Outbound Calls

Kalde samtaler ble kåret hensiktsmessig på grunn av innholdet av innledningen. Men samtalen i seg selv doesn &'; t må være så kaldt når du tar de riktige skritt for å kjøre den. Outbound bly generasjon er en kunst som selskaper har forsøkt å perfeksjonere. Og gjennom mange års erfaring, har vi i Sidekiiks, har lært at utgående salg samtaler ble best gjøres når våre agenter fulgt disse fem enkle trinn:

1. Sile gjennom høy stabel. Kvalitet fører don &'; t komme over natten. Du må sile gjennom hva du har, og plukke ut de fører som er verdig din tid og innsats. Husk at du ønsker de riktige kundene reagerer på dine tjenester. Så sørg for at du går gjennom listene riktig.

2. Kjenn dine potensielle kunder. Velge kvalitet fører gir deg ansvaret for å gjøre grundige undersøkelser på klienten du ønsker å overbevise. Finn ut hva deres mål er, hva deres selskapets verdier, og hvordan tjenestene vil fungere best for hva de desperat trenger. Tror du de kunne bruke betydelig forbedring? Hvor?

3. Varme introduksjoner. Bryte isen og presentere deg selv på en slik måte som vil ha dem velkommen din banen. Foreta en direkte innføring av ditt navn, din bedrift og din løsning. Din introduksjon kan også omfatte et øyeblikksbilde av forskning og hvordan deres firma &';. Behov kan rettes

4. Bruk en tredjepart historie. Klienter som søker business process outsourcing partnere vil be om en kundebase og be deg om tallene. Men i stedet for å ha dem grave opp denne informasjonen, foreslår vi at du tar initiativ til å gjøre det. Dette vil vise dem hvor dedikert du er og din suksess rate i markedet.

5. Gi et tilbud. Til slutt, det &'; å tide å gjøre dem et tilbud de kan &'; t nekte. Sleng på en ledig og oppmuntre dem til å søke deg.

De fem trinn til vellykket utgående samtaler har vist seg nyttig til Sidekiiks ansatte. Hvis du har spørsmål, må du kontakte oss slik at vi kan hjelpe deg
.