Hvem Planlagt dette?

For noen uker siden hadde jeg en interessant samtale med et medlem av vår Mastermind program under en av våre fokuserte coaching økter. Bev er kontorsjef i et stort praksis med flere pleiere. Hennes frustrasjon er en som du kan ha møtt også. Hvordan planlegger du en produktiv dag som vant &'; t send din pleiere over kanten? Bev strevde fordi hennes pleiere har en veldig spesiell måte de liker sin dag å være planlagt. Ingen back-to-back røntgenbilder eller perio vedlikeholds pasienter. At &'; s ganske vanskelig å trekke av. Tidsplanen isn &'; t statisk, endringer skjer. Admin teamet er ansvarlig for å skape en produktiv dag og tannpleiere må levere omsorg.

Jeg må innrømme, det er en fin balanse, og det er mange bevegelige deler. Faktisk er en av de første tingene jeg gjør med mine private kunder før jeg noensinne steg foten på kontoret sitt ser på deres timeplan. Jeg satt opp et nettmøte og arbeide med hygiene koordinator for å sette systemer på plass for å sikre at når jeg går in-kontoret for å gjøre trening, det &'; s et sted å sette den økte perio terapi og vedlikehold og pleiere har tid til å bruke på co-diagnose.

Så jeg hadde noen biter av råd for Bev og I &'; ll dele dem med deg.

1-Reality Check Faktum er at det vil være dager når du har back-to-back pasienter som trenger røntgen, vil du ha dager der du har flere perio vedlikeholds pasienter. Hygiene isn &'; t en rolig yrke. Hvis vi ønsker å være produktive, vi vanligvis har til trengsel. Og når en pasient faller ut av planen, være takknemlig når admin teamet fyller det raskt. La meg være klart her … det er mot sin hensikt å kutte avtale tid. Sørg for å planlegge riktig mengde tid til å gjøre en grundig undersøkelse, co-diagnose og trengte behandling, og vet at det kommer til å være dager som er mer utfordrende enn andre.

2-Hvordan kan jeg bidra? -Når du ser at du &'; ve fikk en travel dag på timeplanen, identifisere punkter i dag som vil være en strekk, og deretter komme opp med en proaktiv plan! For eksempel, hvis en perio vedlikehold er fulgt av en pasient som trenger 4 bitewings og en Panorex, ringe pasienten og se om de kan komme i 5-10 minutter for tidlig og da har noen umiddelbart plass til pasienten, ta røntgenbilder og deretter flytte pasienten til hygiene. I morgen klynge (du &';? Re å ha en, til høyre) ser på planen og har hygiene teamet fortelle deg hvor de vil trenge støtte. Ofte pleiere don &'; t liker å be om hjelp når de &'; re kneet dypt i pasienter. På dette punktet, de &'; re bare fokusere på å fullføre en pasient og sitte den neste.

Nøkkelen er å ha en plan og støtte hverandre i møte dine ansvarsområder. Skape en vinn for alle-praksisen, teamet og pasienten
.