Energigivende Sales Force i Down Economy: Salgssjefen jobb er mange ganger: cheerleader, psykolog, coach, og mentor.

Den økonomiske nedgangen har produsert en flodbølge av negative forhold, hvorav noen har overveldet selv beste salgsorganisasjoner. Tid er kjernen! Salgssjefer kan ikke vente med å sette inn tiltak sine høyeste nivåer av lederskap ferdigheter som er nødvendige for å få ny energi sitt salgsteam. Mer enn noen gang før, salgssjefer trenger å kommunisere effektivt med sitt team. Det betyr å hjelpe selgerne utvikle og opprettholde en positiv holdning, holde øynene åpne for salgsmuligheter, og ha fokus på å utmerke

Impact av “. Recovery &"; på salgs

Lavkonjunktur og blodfattig utvinning i Nord-Amerika har hatt sine effekter på bedriftens innkjøpsavdelinger og beslutningstakere. Det &'; s vanskelig for kjøpere å avgjøre om nå er riktig tidspunkt å trekke på avtrekkeren på et kjøp når de økonomiske utsiktene er “. Uvanlig usikkert &"; Derfor har mange organisasjoner justert sine innkjøpsstrategier. De &'; ve trukket tilbake på utgiftene, utvidet sin kontantbeholdning, og redusert sine produkttilbud til å kutte kostnader og være forberedt for fremtidige økonomiske endringer. Dette har en stor innvirkning på suksessen til salgsteam. Og det &'; s ikke bare bedrifter – forbrukere er like usikker, og betaler ned gjeld og økende sparing stedet for å kjøpe forbruksvarer

Organisasjons prosess for å gjøre innkjøp har endret seg de siste 18 månedene, så vel.. Når tidene er gode, er kjøpsavgjørelser gjort mer fritt og på lavere nivåer i organisasjonen. I tider med økonomisk usikkerhet, bedrifter og forbrukere er mer sannsynlig å utsette innkjøp beslutninger før neste kvartal eller neste år. Beslutningsprosessen nå kan involvere flere personer fra i selskapet og flere lag av godkjenning på høyere nivåer. Og når selskaper gjør innkjøp, har de en tendens til å plassere en del av ordren nå og resten på et senere tidspunkt for ikke å utarme deres kontantstrøm eller kredittlinjer.

En tredje virkningen av den svake økonomien på bedrifts fremgangsmåter er tendensen til å i-kilde tjenester. Mens outsourcing kan være et kostnadsbesparende for noen organisasjoner, når utsiktene er spesielt usikker, kan selskapene bestemme seg for å eliminere finansiering for en tjeneste helt og prøve å oppnå de ønskede resultater i huset med eksisterende personell og ressurser. For salgsteam som tøyer tjenester som IT eller Web utvikling og ikke produkter, kan dette representere enda et hinder for suksess.

Se etter skilt

Gode salgssjefer trenger å holde øynene på noen subjektive og objektive nøkkelindikatorer som vil hjelpe dem med å identifisere når et salgsteam har blitt de-motivert på grunn av tilstanden i markedet. Først overvåke forbrukernes tillit, både som bestemmes av nasjonale meningsmålinger, samt den lokale “. Vibe &"; Selv om en viss sektor presterer godt i den lokale økonomien, kan dårlige nyheter fra andre deler av landet eller andre sektorer forgifte de lokale vel og skade salget der, også.

For det andre, salgssjefer trenger å overvåke kontor skravling, vannet kjøligere snakk, og tilbakemeldingene selgerne mottar fra sine kunder. Dette vil bidra til salgssjefer måle ikke bare stemningen av kunden, men også moralen til selgerne. Er selgere bolig på negativer eller fokusere på positive og muligheter? Hva er kundens &'; s fokus – i dag &'; s doldrums eller i morgen &'; s rebound? Er noen av disse forholdene sapping energi og entusiasme fra salgsteamet

Sales Manager &'; s Role

Salgssjefen &'; s jobb er mange ganger: cheerleader, psykolog, coach, og mentor. Lederen må holde fokus for å motivere og oppmuntre selgerne. Det er viktig å ikke sette urealistiske salgsmål eller “ knekke pisken &"; Dette kan føre til en frustrert ansatte til å bli helt demoralisert. I stedet må salgssjef å lytte til hva selgerne sier, oppmuntre dem til å prøve nye tilnærminger, støtte dem hvis de sliter, og hjelpe dem til å legge strategier måter å generere salg fra eksisterende kunder, samt finne nye kunder. Disse handlingene vil hjelpe selgerne oppnå sterke salgsmål.

Det er mange konkrete teknikker salgssjefer kan bruke til å motivere laget sitt og øke deres suksess. Disse inkluderer:

• Trening. En treg salgsperiode er den perfekte tid for trening fordi selgere er ofte på sitt vidd &'; s end og klar til å prøve nye ting og ta nye tilnærminger. Når salget kommer raskt, kan de ikke være så mottakelig eller open-minded. Dette går hånd i hånd med å få alle til å refokusere på salgsprosessen selv. Mer enn en sjekkliste, er salgsprosessen om å bygge relasjoner og tillit. Gjennom trening, kan salgssjef hjelpe laget til å identifisere måter å bevege kjøpsprosessen sammen til neste trinn med hver klient

• Vekt på relationships.At enhver anledning, salgssjefer trenger å understreke verdien av relasjoner. Selgere bør sørge for at i hvert salg situasjon de &'; re virkelig forbinder med kjøperen eller kjøpe team. Dette betyr mer enn å dukke opp med en brosjyre — det betyr å lytte utover problemet eller trenger kunden presenterer, og søker etter den sanne behov, ikke bare noe som tyder på et produkt ved første anledning. Det betyr å hjelpe selgerne å gi støtte bevis som kan gjøre kjøp beslutningen enklere for kunden

• Dele gode news.Positive forskning eller nyheter utklipp knyttet til næringen kan noen ganger gi en gnist eller en idé som kan tilpasses lokalt. Salgssjefer må holde øynene åpne for inspirerende ideer og historier om suksess å dele med sitt team

• Individuelle planlegging økter, en-mot-en med salget manager.Taking tid til å møte med enkelte selgere setter en positiv og støttende tone som er nyttig for å ta opp problemer som er unike for den spesifikke selger

• Små gruppe planlegging økter. Det er der gruppedynamikk og felles bekymringer kan rettes. Noen ganger laget trenger å vite at de ikke er i kampen alene, og at andre setter pris på deres situasjon. I denne innstillingen, kan de dele ideer for å hjelpe dem å forbedre sine resultater

• Ride-alongs. I disse tider, kan salgssjefer bedre forstå utfordringene selgerne står overfor. De lar også selgerne vet at ledelsen er opptatt av og villig til å kaste i tillegg ri-alongs gi verdifulle reelle pedagogiske muligheter slik lederen kan demonstrere teknikker og metoder for å flytte salget fremover og forbedre selgeren &';.. S ferdigheter

Attitude Is Everything

Så mye som noen salgssjefer ønsker å tro at salg er bare en rekke trinn, suksess til slutt stammer fra selgeren &'; s holdning. Det &'; s banalt, men litt positiv energi gjør gå svært langt. Når økonomien er nede, en dårlig holdning ikke bare påvirker innsats av selgeren, smitter det over på kunden, som godt og reduserer sine sjanser for å si ja. Holdning og relasjoner selge suksess. Ved alltid å vektlegge en positiv holdning og en vekt på relasjonsbygging, kan salgssjefer lede sitt lag gjennom utvinning perioden, og plassere dem på det sterkeste for den neste økonomiske oppsving
.