Utøvende Challenge # 10: "På mitt nivå, jeg sjelden får ærlige tilbakemeldinger, så hvordan vet jeg hva jeg trenger å forbedre?"

For mange år siden, en mentor av meg fortalte meg noe veldig dyp. Jeg spurte ham hva det var som holdt enkelte ledere flytte opp corporate ladder, mens andre stoppet. Det han sa aldri har forlatt meg. Han fortalte meg at de ledere som ikke hadde progresjon til toppen sluttet å være coachable
. Et tankesett som krøplinger enkelte ledende ansatte er troen på at de har gjort det til toppen, og er noe utover behovet for tilbakemeldinger. De ikke lenger føler at de har noe å lære, slik at de forblir i en statisk sted uten vekst. Som et resultat av sin karriere også slutte å vokse.

Eldre folk som fortsetter å være på toppen av spillet sitt erkjenner at det alltid er rom for vekst, så de ber om tilbakemelding regelmessig. Hvis ingen er å tilby deg tilbakemelding på grunn av din økt stilling, eller hvis du skjønner &'; t føler du &'; re får ærlige tilbakemeldinger fra underordnede, det &'; s ditt ansvar å gå etter det. Det finnes ingen bedre måte å akselerere både din karriere og din bedrift. Her er noen tips:

• I en en-mot-ett miljø, be om tilbakemeldinger fra dine underordnede, sjefen din, og viktige kolleger. (Hvis du prøver å ha et gruppemøte for tilbakemeldinger, vil ingen være ærlig med deg, rende møtet verdiløs.)
&Bull; La hver enkelt vet at du er oppriktig i forespørselen din, og at du vil ha åpenhet
• Lytter intenst, og skrive ned hva du hører
• Bite tungen! Don &'; t tillate deg selv å bli defensiv, uansett hva som blir sagt. Hvis du gjør det, vil øvelsen slå tilbake, og sjansene er du &'; ll aldri få ærlige tilbakemeldinger igjen
• Når de er ferdige, bare si: “ takk &"; Si ikke noe mer enn det
.

Hvis du føler at dine underordnede eller andre vil rett og slett bli for ubehagelig å gi deg ærlige tilbakemeldinger, er et alternativ å opprette en anonym spørreundersøkelse for hver enkelt å fullføre, eller du kan få hjelp av en trener som kan få tilbakemeldinger for deg.

Når du har samlet alle tilbakemeldinger, se etter de vanlige elementene og temaer. Dette er nøkkel atferd som du ønsker å fokusere på å forbedre. Deretter lage en handlingsplan for å begynne å endre atferd som trenger arbeid. Finn en trener hvis du føler på et tap for hvordan å sette tilbakemelding til handling, eller hvis du føler at du trenger ekstra motivasjon til å endre noen on-the-job atferd og ikke-produktive vaner.

Arbeidet med disse endres hver dag, men don &'; t forvente suksess umiddelbart. Langvarig endring i atferd krever tid og utholdenhet. De fleste av atferd du vil ønske å forandre har vært lang tid vaner, så må du først bli klar over når og hvordan atferden finner sted. Deretter vil du være i en posisjon til å stoppe deg selv og gjøre noe annerledes.

Etter 60 dager med å jobbe på de målrettede forbedringer, hold individuelle tilbakemeldinger møter med gruppemedlemmene igjen. . Spør dem de samme spørsmålene som før, sammen med hvorvidt og hvor godt du har forbedret

Selv om tilbakemelding svir i begynnelsen, vil du til slutt finner ut at det &'; s spennende å forbedre. Når du lykkes i å endre en inngrodd oppførsel, føler du en sterk følelse av prestasjon. I tillegg er respekten du får fra teamet ditt som et resultat av å lytte til deres tilbakemeldinger er uvurderlig. De vil føle myndighet av det faktum at du tok sine kommentarer til hjerte, og du vil bli en god rollemodell for hvordan de kan bruke informasjonen til å forbedre seg selv, også
.