Er ditt lag On A One Way Street

I dag har jeg bestemt meg for å ta en av de viktigste forutsetningene i NLP; "Betydningen av kommunikasjon er svaret du får." Hva betyr dette egentlig?

Det indikerer at betydningen av et stykke av kommunikasjonen er ikke i hva du sier, men heller i hva mottakeren av meldingen har forstått av det. Så hvis du sier noe til din kollega, sjef, venn, ektefelle eller barn, og de tar det til å bety noe annet, er tyngende på deg, ikke dem, for å avklare det.

Kommunikasjon er en toveis street. Dessverre de fleste behandle det som en enveis. Dette skaper misforståelser og misnøye, som ikke hjelper på situasjonen.

Det er en frem og tilbake prosess før noen grad av nøyaktighet oppnås. Hvor mange av oss stoppe for å vurdere hvordan vårt budskap ville høres til personen på mottakersiden. Oftere enn ikke vi reagerer med sprutende hva vi føler om en gitt situasjon.

I de fleste tilfeller folk fokuserer bare på hva de ønsker å si som et resultat av deres tanker, som er utløst av saken på hånden. Det er en automatisk respons; så finstemt at vi begynner å øve inn det vi skal si selv mens den andre personen snakker. Og wham vi setter vår fot i vår munn fordi vi ikke var å lytte til den andre siden i første omgang.

Ingen steder er dette mer tydelig enn i et team på jobb. Misforståelser er bane av gruppedynamikken, noe som utgjør alle typer problemer og hindrer oss fra å oppnå resultater. Mangfold er ikke bare begrenset til å jobbe med ulike kulturer; det handler også om å vurdere ulike perspektiver.

Vellykket gruppedynamikk krever en vilje til å virkelig lytte før du svarer (ikke reagerer) i en gitt situasjon. Dette er spesielt så når generere nye ideer eller prøver å løse problemer.

Å være i et team gir opphav til en rekke bekymringer for enkeltmedlemmer. Er de i stand til å komme sammen med andre? Hvor er de forventet å håndtere uenigheter? Mest av alt de har et ønske om å bli hørt og verdsatt som et medlem av teamet.

Åpne og tydelig kommunikasjon er nøkkelen til store gruppedynamikk. Hvis laget er i stand til å etablere et felles språk fra starten er det ingen utfordring de ikke kan håndtere. Når medlemmer føler at laget virkelig hører hva de har å bidra med de føler at de tilhører

Noen ideer som vil ta deg på veien til å bli en bedre kommunikator.

Svar i stedet for å reagere
Ta deg tid til å samle tankene
Hvis du føler en blokk eller negativ tanke, utforske hva som ligger bak den følelsen
Sett deg selv i posisjonen til mottakeren av kommunikasjonen
Reflekter over hvordan du ville vise din egen melding
Si sannheten, men gjør det på en snill måte
Adresse saken på hånden i stedet for å få personlig
Svare stedet for å reagere er kanskje den mest kraftfulle verktøy du kan falle tilbake på i enhver situasjon . Det er en enorm forskjell i måten involverte parter føler når kommunikasjonen praktiseres på denne måten.

Reagerer føles defensiv, ubehagelig, ønsker å forklare for mye og svak. Når vi reagerer vi opererer fra våre følelser. Der svarer føles roligere og mer gir. Det kommer også fra et sted for resonnement, logikk og intensjon søker resultater.

Teamarbeid på arbeidsplassen er alltid en utfordring, men det trenger ikke være et minefelt dersom det er gitt noen trodde i utgangspunktet, og praksis er satt på plass.

Så neste gang du er i en situasjon som krever noen form for kommunikasjon, ta et dypt pust og se om du kommer til å reagere eller svare. Undersøke for å se om mottakeren av kommunikasjonen vil få sin mening; om ikke helt i det minste det meste av det, slik at du kan arbeide med å få resten tvers
.