Empathy

Empati er evnen til å kjenne igjen eller forstå en annens sinnstilstand eller følelser. Det blir ofte karakterisert som evnen til å "sette seg inn i andres sko", eller på en eller annen måte opplever utsiktene eller følelser av en annen å være i seg selv. Det er derfor essensen av forbindelsen i kommunikasjon.

Gode kommunikasjonsresultater fra å forstå ulike perspektiver i all sin dybde og kompleksitet og forsøker å utvikle en enestående gjensidig support posisjon som forener det beste fra alle synspunkter. Dette er kanskje den største svakheten i advocacy metode for kommunikasjon - at det ikke omfavne ulike perspektiver og ofte forvrenger dem for å forkaste ethvert synspunkt, men en

For å virkelig forstå et annet perspektiv man må. være nysgjerrig og åpen, og da må man søke å føle med den andre parten. Man må søke å forstå under hvilke omstendigheter og på hvilken analyse kan et annet synspunkt opprettes fra et enkelt sett med fakta.

Empati er motivet for intens lytting og katalysator for tilkobling. Ved grundig undersøkelse, lærer vi ikke bare hva en person føler, men hvorfor. Når vi søker å forstå hvorfor en person føler en viss måte om et sett av fakta, er vi hedre den personen og dermed bygge sikkerhet. Vi er også omfavner henvendelse som vår metode for kommunikasjon

Min beste kommunikasjon kommer når jeg gjør mitt beste for å finne årsaken gjennom en talsmann &'; s perspektiv med dem - det vil si å prøve å finne flere bevis og slutning til. støtte deres synspunkt. Når jeg gjør dette, finner jeg at mange ganger de entusiastisk forklare nyansene av sin stilling, og som eventuelle svakheter er avdekket, gjerne tilpasse sitt perspektiv for å løse den sterkeste posisjonen som vi kan gjensidig enige. Selvfølgelig, gjensidig enige om en enkelt posisjon er egentlig resultatet vi søker med samarbeid. Ved å ansette empati og grundig lytte krevde, er vi i stand til å komme frem til vårt målrettede samarbeids avgjørelse selv om den andre parten ikke kan være klar over at vi er engasjert i et samarbeid -. De tror jeg bare var enige med dem

Empati tar praksis fordi det krever intens lytting og konsentrasjon. Det er spesielt vanskelig hvis du har dømt den andre parten &'; s perspektiv på noen måte som feil. Det er selvsagt best å suspendere dommen helt til du kan vurdere verdien av ideen logisk. Hvis du trenger å få tilbake objektivitet, prøv å tenke på dette spørsmålet som du snakker til den andre personen: « Den andre parten har en helt annen vri på fakta som jeg forstår dem; Jeg skal utforske hva de tror det faktum er, og hvilke bevis de har brukt til å tolke dem &" ;. Ved å gjøre dette, er det viktig at du gir dem den fordelen av tvil om deres blir intelligente og dyktige mennesker
.