Lederskap ansvarlighet - et rundskriv Strategy

Ledelse ansvarlighet isn &'; t bare evaluert av markør for lønnsomhet. Det er mange komponenter til ansvarlighet men det mest påfallende oversett en er begravd dypt inne i forholdet mellom en leder og de ansatte. Sannheten

Ifølge Sergeant fredag ​​fra Dragnet TV-serien, får “ bare fakta , ma &'; er &"; doesn &'; t alltid fortelle hele historien. Ansvarlighet er basert på sannheten, men hvilken prosentandel av sannheten er ansatte presentere til ledelse – 100 prosent, 65 prosent eller akkurat nok til å klare seg?

Gode ledere må ha saklig og sannferdig informasjon for å ta gode beslutninger. For å motta denne type informasjon, må de ha gode mellommenneskelige relasjoner med sine ansatte – den typen som foster åpent konfidensiell dialog. Det er bare gjennom denne typen kommunikativ interaksjon at arbeidsstokken vil gi en leder i nøyaktig informasjon avgjørende for å ta de riktige beslutningene.

Ansatte trenger å føle at de kan stole på sine ledere nok til å fortelle dem noe i full tillit før de vil utsette seg for mulig skylden, ydmykelse, latterliggjøring eller uønskede konsekvenser.

Bruk 80/20 regelen

Det &'; s på tide å bruke 80/20 regelen til ansattes relasjoner og kommunikasjon. Normen for de fleste ledere er å bruke 80 prosent av sin tid bak pultene sine og 20 prosent av sin tid blant eller kommunisere med de ansatte. Hvordan kan du muligens vite hva som egentlig skjer med folk hvis du ikke tilbringe tid med dem? Og hvordan kan du forvente at de skal betro seg til deg hvis de don &'; t kjenner og stoler på deg?

For å skape en engasjert arbeidsstokk som vil gjerne gi deg sannferdig informasjon du trenger for langsiktig suksess, utveksle den tiden du bruker bak skrivebordet med den tiden du tilbringer med dine ansatte. Nei, du trenger ikke å bruke 80 prosent av tiden din faktisk ut i arbeidslivet, men du trenger ikke å bruke tid på fysisk ute daglig, og deretter legge til tid sammen når på kontoret, felles møterom, deres lunsjrommet eller i deres arbeidsplass . Innhenting sannhet fylt informasjon handler om å koble, kommunisere og å være direkte involvert i sine daglige aktiviteter – du kan ikke gjøre det å sitte bak et skrivebord.

Sirkulære Kommunikasjon er nøkkelen

Sirkulære Communications er vesentlig komponent til en ansvarlighet strategi. Når alle er ansvarlig og engasjert, går produktiviteten opp, resultatfremgang og lederskap &'; s evne til å lede øker.

Hent mer enn bare fakta.
starte hver dag med en gjennomgang av arbeidsplassen om det er et produksjonsanlegg eller en butikk. Finn de problemer og problemer som må løses før arbeidsstokken begynner sin dag. Still spørsmål og lytt. Det er alltid en bakgrunnshistorie. Uansett hva som skjer, hva som gikk galt eller hvorfor ting didn &'; t arbeid, er det alltid mer til historien enn bare overflate fakta. Tilbring tid med gruppemedlemmer og fortsette dialogen til du føler at du har hele historien. Ved å vise interesse for den personen og problemet, vil han eller hun lære å stole på deg, og du vil være i stand til å stole på den informasjonen han eller hun formidler.

Er noe står i veien?
Gjør din walk-through på forskjellige tider av dagen på ulike dager i uken. Dette vil gi deg et utvalg av informasjon for å få kontakt med de ansatte. Når stille spørsmål det bør aldri være “ hva som skjedde her &"; eller “ hvorfor gjorde dette prosjektet avspore &" ;? Like viktig er spørsmålet: “ Er noe står i veien for å hindre deg fra å fullføre oppgaven &";? Du kan ikke fjerne noe eller hindre et problem som stod på veien med mindre du vet om det

Hent anonym konfidensielt tilbakemeldinger -. På deg
Når søker informasjon og tilbakemeldinger, husk å få tilbakemelding på deg selv. . Noen ganger, du
kan være hva som står i veien. Sørg helt privat kompromissløs tilbakemeldinger fra kolleger og teamet om deg. Du kan ikke leve i et vakuum eller komme til sannheten om tilbakemelding avgjørende for din leder ytelsen ikke kan gis konfidensielt og mottas som konstruktiv kritikk. Du kan heller ikke slutte med bare å få den konfidensielle tilbakemeldinger. Du må iverksette nødvendige tiltak eller ditt lederskap vil lide

Kjøre en vellykket bedrift i dag &'; s. Usikker økonomi, globale implikasjoner og markedet konkurransen er en vanskelig oppgave for enhver leder. Det er nesten umulig med mindre du har ikke bare fakta, men bakgrunnshistorien til å ta kloke beslutninger. Bruk 80/20 sirkulær ansvarlighet strategi for å ta avgjørelser som resulterer i økt arbeidsstyrke engasjement, ansatt oppbevaring og lønnsomhet

&kopi; Pat Heydlauff, alle rettigheter reservert 2013
.