5 hemmeligheter til overbevisende Communications

La &'; s si at du &'; re forbereder å snakke med styret, presentere et budsjett for godkjenning, lansere et nytt initiativ eller samle troppene på kontoret. Og la &'; s anta at hver av disse bestrebelser krever en overbevisende samtale.

Som de fleste forretningsfolk, nærmer du denne oppgaven som en grei prosess, bestående av:
 En klar uttalelse om hva som må gjøres
 En sterk uttalelse fra en løsning med data basert støtte argumenter
 En forutsetning for at publikum vil lett være enig med en forståelse av “ fakta &";
 En selvsikker og engasjerende levering

Clarity, logikk, og personlig entusiasme fornuftig, ikke sant? Hvis det var bare så enkelt!

De ferdighetene til overtalelse er ikke ny. Men i vår hast med å få noe ferdig og på vår “ å gjøre &"; liste, vi glemmer det grunnleggende som bidrar til effektiv kommunikasjon og sterk virksomhet lederskap

Nøklene til å være en overbevisende kommunikator dateres tilbake til det fjerde århundre da Aristoteles utviklet de tre pilarene i overtalelse:. Ethos, Pathos og Logos.

Hva er etos, patos og logoer?
I de enkleste vilkårene. . .
 Ethos gjelder troverdighet (eller tegn) av høyttaleren
 Pathos adresser høyttalerne følelsesmessig tilknytning til publikum
 Logos er sammenhengen eller logiske resonnementer av argumentet blir presentert

Aristoteles OPPDATERT
Flash frem til det 21. århundre og Jay Conger, en professor i Organizational Behavior ved University of Southern California. Mens han studerte vellykkede bedriftsledere over en 12-års periode, identifisert Conger kvaliteter effektiv overtalelse. Interessant nok, hans funn på linje med de samme egenskapene Aristoteles identifiserte så mange år siden

Hvordan gjelder dette FOR DEG

Tips 1:.?. Etablere din troverdighet
Når presentert med en mulighet der overtalelse eller innflytelse er kritisk, prisvinnende kommunikator Andrew Dlugan i artikkelen, Ethos, Pathos, Logos: 3 Pillars of Public Speaking, foreslår du vurdere:
 Har publikum respekterer meg
 Har? Publikum tror jeg er av god karakter
 Har publikum tror jeg er vanligvis troverdig
 Har publikum tror jeg er en autoritet på dette emnet

Tips 2:??? skape en følelsesmessig . tilkobling
Din evne til følelsesmessig kontakt med publikum bidrar til autentisitet og troverdighet
 Gjør dine ord fremkalle følelser av … omsorg og bekymring? … ? samarbeid
 Gjør din visuelle fremkalle følelser eller er de data-drevet – derfor ikke ta opp den menneskelige siden av historien?
 Har du tar deg tid til å bygge en rapport med publikum, hilse på dem mens de går i rommet, smilende og ha øyekontakt?

Tips # 3:..? Avklare og organisere meldings, En sterk, logisk posisjon har en tendens til å ha massevis av eksempler og fører til en rasjonell konklusjon
 Har din melding fornuftig
 Er meldingen basert på fakta, statistikk, og bevis?
 Vil din oppfordring til handling fører til det ønskede resultatet at du lover?

Men vent, ER DET MER. . . !

Som vi utvikler oss fra hva Conger refererer til som Age of Command til Age of Persuasion, i tillegg til logoer, pathos og ethos, foreslår jeg ytterligere to prinsipper som bidrar til å bli en mer effektiv kommunikator.

Tips 4:. Samarbeid
Når du forbereder en viktig samtale du har en bedre sjanse til å “ vinner &"; når du konferere og samarbeide med andre. Don &'; t undervurderer verdien av å vurdere perspektiv og innbydende input av kolleger og samarbeidspartnere

Tips 5: Gain Engasjement
I den virkelige verden, de fleste beslutninger fattes før møtet... Utføre den nødvendige due diligence, forstå hvem interessentene er, og deres posisjon på emnet, og utvikle buy-in før den viktige presentasjonen. Kommunisere for å få innspill og engasjement

ER EN “. PRINSIPP &"; VIKTIGERE ENN EN ANNEN?

Mens Aristoteles mente at logoer skal være den viktigste av de tre overbevisende kvaliteter, forsto han at alle tre pilarer er avgjørende. Conger vil være enig med denne undervisningen.

De er rett, selvfølgelig. Jeg påstår at mens troverdighet, følelsesmessig tilknytning og sammenhengende logikk er hver uunnværlig for overbevisende kommunikasjon, og legger til samarbeid og engasjement for denne ligningen forvandler en “ sterkt argument &"; inn i en “ vinnende forslag &";.?.

Hva tror du