Unngå Communications Chaos

Vi har så mange forskjellige måter å kommunisere med hverandre. Vi kan plukke opp telefonen og ringe ved hjelp av enten en fasttelefon eller en mobiltelefon; vi kan sende en e-post eller en tekst med våre datamaskiner eller våre ulike håndholdte enheter, og vi kan " tweeter &'; og " venn &'; og gjøre alle slags sammenhenger, og vi kan fortsatt sende et skriftlig notat på en faktisk stykke papir. Betyr å ha alle disse alternativene gjør kommunikasjonen enklere? Ikke nødvendigvis. Noen ganger er vi fortsatt opplever kommunikasjon kaos.

Kommunikasjon kaoset kan unngås ved bruk av effektiv kommunikasjon. Effektiv kommunikasjon er organisert kommunikasjon. Tenk på en person du kjenner som konsekvent får sin poenget. Sjansen er at de er ikke bare heldig. De har lært å kommunisere strategisk. Les videre for å se hvordan du kan bli mer effektive også.

Vet hvordan mottakerne foretrekker å motta informasjon

Hvordan vet du dette, har du tenkt å lese tanker? Nei, bare spør. Når noen blir med laget ditt, finne ut om de foretrekker e-post eller telefonsamtaler eller i-person diskusjoner. Når det er mulig prøve å imøtekomme deres preferanser. Bekrefte preferanser med enkeltpersoner. Det kan være at deres preferanser har endret seg, eller kanskje de liker din e-post bedre enn talepostmeldinger.

Ha en bestemt ønsket resultat i tankene

Før du utarbeide en e-post, brev eller ta en telefon, organisere dine tanker. Det kan være lurt å gjøre dette på papir eller øve det høyt, men har en idé om hva du skal si og hva du trenger fra mottakeren av kommunikasjonen. Hvis du er leder et møte, alltid har en agenda. Hvis du presenterer, øve. Andre vil være pris, se på tid og forvirring du redde oss alle.

Sjekk forståelse nivåer

Når du er midt i en samtale, presentasjon eller et møte, har kommentarer eller spørsmål som hjelper deg med å vurdere hvor godt meldingen blir forstått. I en samtale ta tid å omformulere hva du forstår, stille spørsmål eller be andre om å oppsummere sin forståelse av samtalen. I en presentasjon, må du passe på å revidere og oppsummere viktige poeng mer enn én gang.

Kommun ansvarlig

Lytt når andre prater og stille spørsmål . Hvis du ikke forstår hva de sier, eller hvis du ikke kan høre dem, snakke opp. Være ansvarlig for din rolle i kommunikasjonen. Les skriftlig kommunikasjon nøye og be om avklaring etter behov.

Svar e-poster, telefonsamtaler og annen kommunikasjon på en riktig måte. Ikke gjør folk søke deg ut på et svar. Hold styr på i påvente av kommunikasjon og oppmerksom når svarene forfaller.

Hva om jeg er utsatt for et kaotisk kommunikator?

Du kan ikke kontrollere andre, men du kan prøve å hjelpe dem å forbedre sine ferdigheter. Hvis den kaotiske formidler er åpne for tilbakemeldinger, snakke med dem om deres kommunikasjon stil privat. Gi konkrete eksempler der du ser en mulighet for forbedring. Gi dem konkrete eksempler på teknikker for å bruke for forbedring.

Hvis de ikke er åpne for tilbakemeldinger, deretter trekke på dine ferdigheter til å håndtere situasjonen. Hvis de forteller lange springende historier, taktfullt avbryte og spørre oppklarende spørsmål. Gjenta tilbake til dem hva du synes de sier. Hvis de rette møter uten agenda, spør på forhånd (eller i det minste i starten av møtet) for møte mål og hvordan du kan delta. Føl deg fri til å kontrollere en løpsk møte

Husk, tar effektiv kommunikasjon praksis og planlegging
. &Nbsp.;