Apologizing gir stor results

For lenge siden en salgssjef sa til meg: “ Noen ganger må du falle på sverdet &"; Han siktet til å si ordene, “ I &'; Unnskyld; Min feil; . Min unnskyldning &"; For mange, og jeg &'; m som måtte lære, disse ordene er vanskelig. Men jeg skjønte raskt at han hadde rett.

Tilgivelse kommer langt raskere når du er den som skal be om unnskyldning om på intervjuer, selge eller i din personlige relasjoner. Konseptet er universell

-. På intervjuer du kan feiltolke et spørsmål Anmeldelser - Et produkt eller en tjeneste du selger ikke kan leve opp til forventningene Anmeldelser - Din signifikante andre kan til tider føle seg skuffet Anmeldelser

På anledning kan du være håp om å lande den tilsynelatende perfekte jobben frem til du tilfeldigvis gi feil svar på et spørsmål. Du kan enkelt gjenopprette ved å si

“ Oh, I &'; beklager jeg feiltolket spørsmålet ditt, kan du la meg prøve igjen &";

Din oppriktighet vil raskt komme over å ansette manager, og vil gi deg en ny sjanse til å svare. Faktisk kan dette faktisk fungere til din fordel gitt din ærlighet og oppriktighet er veltalende vises. I fremtiden er det imidlertid best å avklare på forhånd slik at du svarer riktig første gang.

I mine bedriftens dager, måtte jeg ofte unnskyld til utsiktene for å måtte re-arrangere møter på grunn av uventede oppmøte kreves ved corporate, og til klienter for dårlig service levering utenfor min kontroll. Det faktum jeg trappet opp å be om unnskyldning gjorde meg annerledes enn de fleste alle andre i bransjen. Følgelig mine salget fortsatte å strømme inn.
Apologizing teknikk økt min salgsvolum gir meg med å gjenta bedriften, henvisninger og attester. Det kom til et punkt hvor jeg faktisk så for muligheten til å be om unnskyldning. Folk limt med meg fordi de visste hvordan det var å ta skylden for noe som skjedde på hovedkontoret.

Å huske tilbake, bestemte jeg meg for å teste min teori og ta apologizing teknikken til et nytt nivå. Jeg spurte om tillatelse fra min daværende salgssjef å gjennomgå døde filer. Jeg innså selgerne som gikk foran meg gjorde noe feige for en død fil å eksistere. Så jeg vil kalle de tidligere kunder opp og be om unnskyldning for den personen jeg byttet! De døde filene ble en gullgruve, og det var den mest lukrative jobben jeg noen gang holdt

Og selvfølgelig, til tider, vi har alle argumenter hjemme – en rask unnskyldning for mindre brudd retter alt ut. Unnskyldning er relasjonsbygging og næringsutvikling på sitt beste.

I næringslivet er det faktisk gjør du sett på som en leder fordi det tar stor tillit til å innrømme en feil og har sinnstilstanden til ikke å flykte, men flytte samtalen fremover. Du kan også levere markedsføringen-kommunikasjon melding om at du bryr deg, og dermed antyde kundeservice politikk er upåklagelig

Ved å si du er lei for det, du lukker og tiltrekke seg flere salg – og – nyte Smooth Sale
 !;