Relasjoner og kommunikasjon: Sender vs Receiver

I Malcolm Gladwell &'; s siste bok, Outliers, skriver forfatteren:

« Western kommunikasjon har det lingvister kaller en “ senderen orientering &"; – det er, er det ansett ansvar høyttaleren til å kommunisere ideer klart og utvetydig. . . Men Korea, som mange asiatiske land, er mottakeren orientert. Det er opp til lytteren å forstå hva som blir sagt og" s. 216

Såvidt 6 medfødte Perseptuell Styles gå, det &'; s blokk I &'; har sett om og om igjen om kommunikasjon mellom aktivitet og Flow Styles, og jeg tror det kan forklares med dette konseptet.

Aktivitet er klart senderen orientert, som folk med denne stilen bruk rikelig med kontekstuell informasjon for å sikre at mottakeren forstår hva &'; s blir kommunisert. Personer med Flow stil, på den annen side, bruk en subtil og nyansert kombinasjon av ord som krever at lytteren til å arbeide for å forstå hva som blir formidlet.

Dessverre, denne forskjellen i orientering er et oppsett for konflikt uansett hvilken retning kommunikasjonen beveger seg i.

Når Activity snakker til Flow, tolker Flow raskt betydningen av meldingen og kan bli lei og /eller støtt av det de oppfatter som Activity &'; s overdreven ordgyteri.

Når Flow snakker til aktivitet, savner mye av meningen at Flow hensikt fordi Flow &' aktivitet; s nyansert ordvalg er tapt på aktivitet (som venter på sammenheng). Aktivitet blir ofte irritert av det de oppfatter som delvis kommunikasjon ved Flow.

I reflektere over begrepet kommunikasjon orientering i forhold til Perseptuell Styles, innså jeg at det er en klar avgrensning mellom alle seks av de perseptuelle Styles.

Tre av fem — aktivitet, visjon og mål – er senderen orientert, mens de tre &ndash andre, Methods, Justeringer, og Flow — er mottaker orientert. Innenfor hver gruppe av tre, hver Perseptuell stil benytter retningen litt annen måte og med annen hensikt, men den orientering er den samme.

Her &'; s hvordan det brytes ned av den perseptuelle stil, basert på kommunikasjonsegenskaper er unike for den stilen.

senderen orientering:

• Aktivitet sørger for å gi god sammenheng når du snakker og gir flere eksempler gjennom anekdoter som illustrerer sine poeng. Dette er for å sørge for at det er en solid forbindelse og at " du er med meg og'.

• Vision bruker overbevisende og inspirerende språk å male et bilde av hva de vil ha deg til å forstå. Dette er for å forsikre deg om at du er entusiastisk, innrullert og at " du kjøper inn i mitt perspektiv &' ;.

• Mål problemer direktiver og kommandoer og krever tilbakemeldinger for å sikre at lytteren tydelig forstår. Dette er for å sikre at det er ingen tvetydighet og at " du forstår hva jeg vil du skal gjøre &';

mottakeren orientering.

• Metoder leverer informasjon i en materie-of-faktum måte som krever at lytteren å sette dataene sammen selv. Dette er fordi den riktige konklusjonen er åpenbart for denne stilen og " du bør trekke samme konklusjon jeg gjør &' ;.

• Justeringer gir detaljert, grundig og presis informasjon som viser eleganse av emnet, men krever at lytteren til å gi en kontekst for sin relevans. Dette er fordi " du bør være fascinert av raffinement og kompleksiteten av hva jeg deler &';

• Flow snakker i generelle vendinger, syssels subtilt og nyanse som gjør at lytteren maksimal frihet til å svare for å holde samtalen gående, men dette krever også lytteren å erklære preferanser, behov og ønsker. Dette er fordi " vi &'; ve tilkoblet, og du bør bry seg nok til å forstå min uuttalt hensikt &';.

Alt dette understreker det faktum at for å være effektive kommunikatorer, må vi forstå vår egen Perceptual stil (og hvordan du kan gjøre justeringer for hver av de fem andre Styles)
.