Rules of Engagement: De tre mest utfordrende arbeidsplass Personligheter og hvordan de skal samhandle med Them

Av Shonda Lackey, Ph.D.

Ifølge CPP, Inc. &'; s 2008 studie av 5000 ansatte i United stater og åtte andre land, 85% av de spurte rapporterte håndtere arbeidsplassen konflikt. De bemerket at arbeidsplassen konflikten negativt påvirket individuelle relasjoner samt moral og produktivitet av deres organisasjoner. Deltakerne sitert personlighetsproblemer som en av de viktigste årsakene til konflikten.

Selv om flere teorier om personlighet eksisterer, refererer vanligvis personligheten til et bestemt mønster av tenkning, oppfører seg, og uttrykke følelser. Til tider en ansatt &'; kanskje personlighet lede ham eller henne til å oppleve uoverstigelig ubehag eller problemer med å fungere i store områder av livet som arbeid. Disse skiltene, kombinert med flere indikatorer, kan foreslå tilstedeværelsen av en personlighetsforstyrrelse.

Personlighetsforstyrrelser, som bare kan diagnostiseres av kvalifisert mental helse profesjonell, er preget av et fast mønster av atferd som vanligvis har eksistert i lang tid. Det skjer også i ulike sammenhenger, og skiller seg fra det som er vanlig i en individuell &'; s kultur. I tillegg til vanskeligheter i mellommenneskelig fungering, personer med personlighetsforstyrrelser opplever ofte forstyrrelser i tenkning, følelser, og impulskontroll

Noen mennesker med personlighetsforstyrrelser søke psykologisk hjelp til å overvinne sine mellommenneskelige vanskeligheter på jobben, men mange don &'; t. Disse personene vanligvis don &';. T mener måten de forholder seg til andre er problematisk, og er ofte uvitende om hvordan deres mellommenneskelige stil påvirker profesjonelle relasjoner

Selv om noen ansatte kanskje ikke har ennå søkt behandling for sine personlighetsproblemer, kan du kunne tilpasse til å jobbe med dem. Følgende tips kan hjelpe deg å gjenkjenne noen av de vanskeligste personlighetstyper som kan oppstå på jobb. Disse tipsene er ment å gi deg strategier for å minimere mellommenneskelige konflikter med dine medarbeidere, slik at du kan arbeide mer effektivt

I) REGISSØREN

Common Trigger. Oppfattet ego trussel Anmeldelser

Tegn:

1. Ofte bruker ordene "jeg", "meg" og "mitt"

2. Sjelden eller aldri berømmer dine sterke og nesten alltid kritiserer dine svakheter

3. Tendens til å dominere samtalene og rammer diskusjonen slik at han eller hun synes viktige

4. Gir ordre eller foreslår ideer, så tar æren for positive resultater og klandrer andre for negative utfall

5. Har problemer med empatievnen med deg og vil mest sannsynlig klandre deg for eventuelle problemer du opplever

Rules of Engagement:

1. Don &'; t diskutere personlige prestasjoner eller tap – kollegaen din kan bli ergerlig av suksess og tapene kan brukes som fôr for kritikk.

2. Uttrykke uenighet privat når det er mulig – det kan være tider når du må konfrontere kollegaen din, men offentlige utfordringene kan drivstoff sinte verbale angrep.

3. Diskuter din agenda så snart som mulig og holde fokus – dette kan omgå kollegaen &'; s tendens til å avbryte med lang omstendelig og ofte irrelevante kommentarer

II) provokatør

Common Trigger. Oppfattet avvisning

Signs:

1. Rapid humør endrer

2. Spør personlige spørsmål og aksjer uønsket personlig informasjon

3. Veksler mellom å fremstå som din beste venn og din verste fiende

4. Ofte motsier seg selv og klandrer deg for konsekvensene av eventuelle misforståelser

5. Ofte bruker sladder å slå medarbeidere mot hverandre

Rules of Engagement:

1. Forbli rolig hvis du blir sammenlignet med en annen ansatt – ved ikke å reagere, du gjør det klart at du nekter å delta i denne splittende taktikken.

2. Ikke bli fanget opp i å bli idealisert som du kan like fort bli nedverdiget – når Provokatører tror du &'; ve skuffet dem, vil de bli urimelig opprørt og vil sjelden huske noen positive følelser de holdt for deg

3.. Kommunisere klart og bekrefte muntlige avtaler skriftlig når gjennomførbart – en registrering av kommunikasjon kan bidra til å avklare misforståelser og kan ivareta din faglige troverdighet

III) dirigent

Common Trigger. Opplevd tap av kontroll

Signs:

1. Har problemer med møte tidsfrister på grunn av perfeksjonisme

2. Uvillige til å vurdere alternative ideer

3. Kan ta over oppgavene til medarbeidere i stedet for å stole på dem til å utføre sine roller

4. Måtte bruke mye tid på å organisere og fokusere på detaljer

5. Har problemer med å balansere arbeid med fritidsaktiviteter

Rules of Engagement:

1. Avklare forventninger og diskutere bekymringer før du starter et prosjekt – Dette kan hjelpe deg å avgjøre hvordan du kan investere din tid og kan redusere sjansene You &'; ll bli bedt om å fullføre urealistiske rest endringer i mål

2.. Presentere alternative ideer i en ukritisk måte og fokusere på hvordan mål og kvaliteten på arbeidet vil bli videre – kollegaen din kan være mer mottakelige som denne tilnærmingen kan dempe noen av hans eller hennes frykt for å mislykkes.

3. Sammen skaper et prosjekt sjekkliste som kan brukes som et mål på kvalitetssikring og er enige om å diskutere utviklingen på bestemte intervaller – du vil ha en klar liste over mål og detaljstyring kan redusere.

Uansett hvilken utfordrende personlighetstype du kommer i kontakt med, kan negative interaksjoner føre til at du tviler på din egenverd og evne. Du kan finne trøst i å diskutere dine følelser med en terapeut eller en god venn. Du kan også finne det nyttig å minne deg selv på personlige egenskaper og faglige prestasjoner som utfordrer hvordan en bestemt medarbeider synes å oppfatte deg

Forstå kollegaen &'; s. Triggere kan også sette din kollegas &'; atferd i sammenheng – atferden er som regel mer om sine forvrengte oppfatninger enn det handler om deg. Likevel, i noen tilfeller, til tross for din beste forsøk på å bruke visse engasjement strategier, du kan finne det nødvendig å begrense tiden du tilbringer med en bestemt medarbeider. I ekstreme tilfeller kan det hende du må ta kontakt med en veileder for å hjelpe deg med å løse en konflikt.

Fra et annet perspektiv, kan det hende du har anerkjent tegn på at din egen personlighet kan være årsaken problemer i relasjoner på jobben. Hvis du er motivert for å forbedre kvaliteten på disse relasjonene, kan du få hjelp ved å be om en konsultasjon med en mental helse profesjonell for eksempel en psykolog

Husk at selv om du kan &';. T alltid kontrollere hvordan dine medarbeidere forholde seg til deg, kan du kontrollere hvordan man forholder seg til dem
.