Hvordan å være en strålende Listener

Folk har behov for å bli lyttet til på grunn av en økt følelse av isolasjon hjemme og på jobb. Lytte til noen viser at du bryr deg om den personen. Når vi ikke lytter, viser vi at vi egentlig ikke bryr seg om den personen som snakker.

Ning skaper forbindelse, omsorg, en følelse av fellesskap eller tilhørighet og kan være en katarsis for høyttaleren. Det er en av de viktigste aspektene ved en hjelpende forhold. Dessuten er lytte bra for helsen din. Det kan senke blodtrykket og føre til økt velvære for lytteren.

Å lytte er en kunst som kan mestres med noen forståelse av hva som kreves og praksis.

Først av alt, det er en aktiv opplevelse som krever involvering og engasjement. Mens du lytter kan vises passive, er det viktig å huske at under lytting, innsiden av hjernen ekstremt aktiv. For å være en god lytter, må du ønsker å lytte. Det betyr å gjøre det som må gjøres i stedet for hva du kanskje noen ganger liker å gjøre.

For det andre må den gode lytteren til å ha tålmodighet. Hvis du er i et travelt og er engstelig for å få situasjonen “ løst &"; eller “ fast, &"; sjansene er at du vil gjøre en dårlig jobb med å lytte og en dårlig jobb med omsorg. Del av å være tålmodig også betyr ikke fylle hver stillhet under samtalen. Stillhet er vanligvis ikke så lenge de virker. Du trenger ikke å holde samtalen gående.

Tredje, fysiske omgivelser er viktig når du lytter til noen. Lytting kan skje på mange steder så lenge det ikke er noen store distraksjoner. Målet er å gi din fulle oppmerksomhet, slik at personen er i stand til å komfortabelt dele bekymringer med deg.

Det hjelper også hvis du og personen du lytter til å føle seg rimelig komfortabel og avslappet. Noen ganger kan dette bety at du trenger for å planlegge fremover for å sørge for at innstillingen er som distraksjon-fri som mulig og avbrudd er minimert. Hvis distraksjoner er overdreven, har du to alternativer: avslutte økten med en plan for å møte senere, eller fortsette, prøver å gjøre det beste du kan.

Nå som er det duket for lytting, følgende punkter beskriver hvordan å lytte:

• Være oppmerksomme; bruke øynene dine til å se etter verbale signaler. Hold ørene ivrig og hjertet åpent

• Se på personen (øyekontakt) og se våken

• Ikke tromme eller trykke fingrene, leke med en blyant eller andre gjenstander, blikk eller stirre på uret eller gjesp dypt

• Erkjenne hva som blir sagt av parafrasering eller reflektere hva personen sier og følelse. Dette viser forståelse og lar ham eller henne til å rette opp noe som kan ha blitt misforstått. Også oppfordrer den personen til å utdype hva som ble sagt

• Sørg for at din tone i stemmen og ansiktsuttrykk kommunisere aksept som demonstrerer du er forpliktet til å hjelpe

• Still spørsmål som er åpent (hvordan, hva, når, hvor). Sjekk ut hva han eller hun hører, tenker, føler, ønsker og planer om å gjøre. Ikke spør for mange spørsmål. Tilbringer mesteparten av tiden til å lytte. Hold deg unna “ hvorfor &"; spørsmål som gjør at folk føler defensive

• Lytt til følelser, tanker eller ideer, holdninger om situasjonen, meninger om hva som kan gjøres, kroppsspråk, tilbakevendende temaer eller motsetninger

• Unngå raske konklusjoner og prøver å finne ut løsninger på problemet.

Å være en god lytter er spesielt viktig når noen har problemer med å snakke om. Du tenker kanskje på ham eller henne som blir sittende fast i en gjørme hull. Det er minst tre tilnærminger til å lytte til noen som sitter fast:

1. Sympathy - Hvis du er sympatisk, har du kanskje en følelse av bekymring uten å bli involvert. Det synes synd på personen i mudderet hullet som du stå ut til siden. Kanskje du sende forsyninger. Selv bekymret, forblir du fra hverandre. Et nært meningsfylt forhold er ikke etablert. Noen ganger er dette hensiktsmessig og alt du kan tilby.

2. Over-identifikasjon - Hvis du er over-identifisere seg med den personen som har problemet, tar du på følelsene og egenskapene til den personen til det punktet at problemet blir din. Det innebærer å hoppe inn i gjørme hull og muligens få som roter seg inn i vanskeligheter som den personen du lytter til. Når dette skjer, kan du miste deg selv i forholdet. Du er ikke lenger i stand til å være objektiv.

3. Empati - Hvis du viser empati for personen i mudderet hullet, du føler problemet som om det er ditt uten å ta den på deg selv. Det betyr ikke at du er enig med alt den personen tenker eller føler, men at du er i stand til å se ting fra hans eller hennes perspektiv. Du beholder din egen virkelighet, mens forstå den andre personen &'; s tanker, følelser og bekymringer. Du blir involvert og samtidig opprettholde kontroll over deg selv. Det er en viktig del av emosjonell intelligens og kritisk for å bygge tillit.

Sliping lytting er en aktiv prosess som setter seg inn i handlingen. Det er en ferdighet som krever praksis. Vi lytter vise omsorg, for å lære ny informasjon, og for å forstå heller enn kraft konformitet. Oppmerksomme lyttere observere, erkjenne, oppmuntre, sjekk ut, tolke og noen ganger er enige om å være uenige.

Ning har mange belønninger. Som du øve skjerpe dine lytteferdigheter, legge merke til hvordan det hjelper deg med å få tillit og bygge tettere relasjoner både hjemme og i ditt arbeid
.