Å bli den beste List You Can Be

Visste du at det er seks meldinger i samtaler

• Det du mener å si
• Hva du faktisk sier
• Hva den andre personen hører
• Hva den andre personen tenker han /hun hører
• Hva den andre personen sier
• Hva du tror den andre personen sier

Ikke rart vi har kommunikasjonsproblemer. For å gjøre saken enda verre, visste du at vårt sinn tenker fire ganger raskere enn den gjennomsnittlige personen kan snakke? Det betyr at selv når vi prøver å lytte, er våre sinn kommer mange miles i timen i en annen retning.

Det finnes måter som vi kan kompensere for disse kommunikasjonsutfordringer. En måte er gjennom gode tilbakemeldinger. Tilbakemelding vil hjelpe oss å forstå disse flere meldinger, og vil hjelpe oss til å fokusere vår tenkning sinn.

La oss se på noen av de tilbakemeldinger problemene vi står overfor. Først, som er ansvarlig for tilbakemeldinger? Personen sender meldingen eller den som mottar meldingen? Dessverre er det ingen klare svar på dette spørsmålet. Faktisk, ingen vet hvem som er ansvarlig for tilbakemeldinger. Som et resultat av altfor ofte, ingen gjør det.

En lærepenge for oss er om vi er avsender eller mottaker, er vi ansvarlige for tilbakemeldinger. Hvis du er avsenderen, må du be om tilbakemelding fra mottakeren. Hvis du er mottakeren må du gi tilbakemelding til avsender.

For ytterligere å komplisere saken, som de fleste av oss vet, to-veis kommunikasjon betyr at vi flytter fra avsender til mottaker, og vice versa mange ganger i enhver samtale.

Hvordan kan vi be om tilbakemelding:

1.Watch mottakerens nonverbal atferd. Når du ser en rynke eller et tegn på at personen ikke kan forstå, spør dem om de har spørsmål.

2. Når du har sendt meldingen, spør personen hva hans eller hennes neste skritt vil være. Fra denne informasjonen, avgjøre om meldingen ble klart forstått.

3.Listen til mottakeren respons. Er det fornuftig basert på hva du sa? Deres rask tenkning sinn savnet kanskje det viktigste punktet.

4.Ask kraftige spørsmål som er relatert til det du nettopp sa.

Hvordan Gi tilbakemelding

1.Express hva du hørte speaker si i våre egne ord.

2.Ask spørsmål knyttet til hva høyttaleren sies å være sikker på at du har hørt ham eller henne på riktig måte.

3.Attend til talerens nonverbal atferd . Ta hensyn til hvor høyttaleren gir visuell og vokal vekt og deretter svare med spørsmål for å finne ut betydningen av at vekt. "Sier du at Nelson prosjektet vil koste mindre penger å sette i gang?"

4.Do ikke bruke ord som kan skape en avstand mellom deg og høyttaler. For eksempel, ikke bruk eksplosiv, følelsen ord. Unngå å plassere skylden. I stedet bruker tilbakemelding slik at du forstår hva høyttaleren prøver å si, selv om de sier noe du kan være uenige med.

Å bli den beste List du kan betyr virkelig gjør en innsats for å høre hva speaker sier . Det betyr ikke passiv lytting mens multi-tasking. Det er noe vi alle kan gjøre.

Rachel Naomi Remen sa:..... "Det mest grunnleggende og effektiv måte å koble til en annen person er å lytte Bare hør Kanskje det viktigste vi noen gang gi til hverandre er vår oppmerksomhet En kjærlig stillhet har mer makt til å helbrede og koble enn de velmente ord. "
Finn ut hvor godt du lytte ved å ta denne gratis vurdering http://www.totalcommunicationscoach.com/how-good-a-listener-are- . you.htm