Hvorfor språkkunnskaper på fjern ansatt spille en avgjørende rolle

Språk spiller en svært viktig rolle i å sikre suksess for outsourcing fordi man må gå forbi grensene for geografi og tid til etablere kommunikasjon med forretningspartnere. En klient kan aldri være trygg nok til outsource en virksomhet til en leverandør med mindre det er en veldig god forståelse mellom de to. Denne forståelsen kan bare utvikles som et resultat informasjonsutveksling i et språk som begge parter forstår.

For å lykkes med outsourcing, er det viktig at det er ingen tvetydighet i klausuler i avtalen om utkontraktering. Her kommer språket som et nyttig verktøy å sørge for at hver eneste detalj av kontrakten er grundig forstått av begge, klienten samt leverandøren. Noen språkbarrieren på dette stadiet fører til forstyrrelser i . outsourcet prosjekt Språk spiller en sentral rolle i suksessen med outsourcing ved å gi den grunnleggende bakken for å skape forståelse mellom kunden og leverandøren.

Språkbarrieren kan (og ofte gjør) bli den største snublestein for outsourcing. Dette er fordi språket ekspederer kommunikasjonen mellom kunden og tjenesteleverandøren. Noen språkbarrieren mellom klienter og de som jobber på deres outsourcet prosess kan helt avspore hele prosessen. Derfor er det viktig at kundene legger passende vekt på språkkunnskapene til de ansvarlige for å gjennomføre prosessen deres.

For å være sikker på at språkbarrieren ikke blir en hindring i outsourcing, klienten bør:

1. Kontroller språkkunnskapene til de eksterne ansatte: For å være sikker på at språkbarrieren påvirker ikke outsourcet prosessen, personlig måle språkkunnskapene til folk som vil til slutt utfører outsourced prosessen. Enten gå til leverandørens nettsted eller gjennomføre intervjuer via videokonferanser. Sørg for at perspektivet fjern ansatt er dyktig med språket og er godt bevandret med fagterminologi.
   

   
   

2. tog eksternt arbeider ressurser på lokal terminologi: Klokken to ulike geografiske steder samme språk kan brukes på to helt forskjellige måter. Selv om dine eksternt arbeidende ansatte er godt bevandret med språket ditt, må du trene dem videre på dine dagligdagse stiler, setninger og terminologi. Dette vil gjøre din gjensidig kommunikasjon mer entydige
   

   
   

3. gjennomføre regelmessige workshops om bruken av språket. Regelmessige kunnskaps økter på bruken av språket gjøre dine eksterne ansatte dyktigere i å bruke den. Å sørge for at eksterne ansatte er i stand til å bruke språket på samme måte som du gjør, gjennomføre ukentlige eller månedlige språktester. En belønning og anerkjennelse program i stor grad kan forbedre språket for ekstern ansatte
   

   
   

4. Kontroller at eksterne ansatte bruker språket på arbeidsplassen: . Sørg for at de som jobber på outsourcet prosessen snakker ditt eget språk på arbeidsplassen. Denne praksisen vil skape et miljø på arbeidsplassen som vil ytterligere forbedre språkkunnskapene til de eksterne medarbeidere.
   

   Bruken av det samme språket av både klienten og leverandøren fjerner tvetydighet i kommunikasjon, blir en effektivt verktøy til implementere en strategi og fremfor alt sparer mye tid for begge parter.
   .