Betydningen av disiplin og ansvarlighet for sikkerhet guards

Det viktigste ansvaret for et vaktselskap er å holde sine sikkerhetsvakter ansvarlige og å stadig veileder dem. Den rollen som normalt faller til felt veiledere, som skal være tilfeldig og ofte besøker innlegget. Mange felt veiledere se sitt ansvar som å sjekke opp på vakt. I et omfang som er hva de gjør, men det bør være klart hva det betyr og at å sjekke opp er bare tjue prosent av jobben. Det er viktig å holde sikkerhetsvakter ansvarlig og disiplinert. Hvis et felt veileder utsikt over en krenkelse av uniformen koden vakt vil ikke bare holde krenke den, men vil prøve å strekke grensen. Derfor bør veiledere påminne sikkerhetsvakter for den minste overtredelse av innlegget bestillinger og av uniformen koden.

Det vil ikke bare sende melding om at feltet veileder betaler oppmerksomhet, men også at han ikke vil tolerere minste overtredelse. At atferd vil skape disiplin og ansvarlighet. Likevel ikke ansvar veileder ikke ende med formanende vakter om brudd. Det bør være en konstant dialog. Feltet veileder bør spørre om utfordringer vakter står overfor, og han skulle gi sin støtte og erfaring. Felt veiledere bør også være i konstant kontakt med klienten om resultatene av vaktene. På den måten kan han positivt forsterke god oppførsel og coach på disiplin problemer.

Positiv forsterkning er det viktigste aspektet av coaching. Det viser den ansatte at hans positive atferd er verdsatt og lagt merke til. På den måten vil han fortsette den positive atferd. Det vil også sende melding om at veileder ikke bare fokuserer på negativ atferd. I tilfelle vakt trenger korrigerende coaching forrige positiv forsterkning vil gjøre security officer mer sannsynlig til å lytte og til å endre sin atferd. Det er også svært viktig ikke bare for å fortelle security officer hva de gjorde galt, og til å endre sin atferd, men det bør være en klar formel hvordan budskapet blir formidlet. Feltet offiser bør dele sin observasjon og de mulige negative effektene av atferd på den generelle sikkerheten til klienten. Han bør gi et eksempel på hvordan atferden bør endres, og de positive effektene av denne atferden. Etter å ha fått den ansatte &'; s avtalen bør han få en forpliktelse til riktig atferd

Coaching og disiplin er svært viktig, fordi sikkerhetsoffiser på innlegget vil være å gjøre vedtak i nød- og beredskapssituasjoner.. Hvis de er godt forberedt og har øvd rett atferd er det mye mer sannsynlig at de vil ta den rette løpet av handlingen i en slik situasjon. Hver sikkerhetsselskapet bør gjenta dette budskapet til sine felt veiledere ofte. Coaching er ikke lett, og hvis felt veiledere ikke blir oppmuntret og holdt ansvarlig for å stadig trener på riktig måte, sikkerhetsansvarlig &'; s ferdigheter vil ikke forbedre og service- og sikkerhetsnivåer vil være lav. Et selskap som oppmuntrer konstant coaching og disiplin til slutt vil gi bedre service til sine kunder, vil forbedre sine vakter og' ferdigheter og være mer vellykket i markedet
.