2 Enkle steg til Organizational Alignment

For noen år siden var jeg i Santa Barbara, CA besøker en klient på Halloween. Studentene ved University of California, Santa Barbara har en tradisjon for å kle seg i kostymer og paraderte uformelt i hele sentrumsområdet på Halloween natt, så jeg ble værende utover kvelden for å nyte showet. Etter en stund gikk jeg inn i et bakeri for å varme opp før du drar hjem. Den unge kvinnen bak disken begynte å vise meg en rekke godbiter, og insistere på at jeg prøve noen av dem. Jeg endelig sa til henne “ Du &'; re tilbringe mye tid sammen med meg, og du don &'; t selv om jeg &';. M kommer til å kjøpe noe &"; Hun svarte: “ Det &'; s greit. Min jobb er å gjøre deg lykkelig &";

Wow! AT &'; s slags erfaring kundene dine har når du justerer ansatte og' interesse med organisasjonens mål. (Og ja, det gjorde jeg kjøpe noen bakevarer før jeg dro.) Men jeg synes at mange ledere og bedriftseiere don &'; t vet hvordan man skal oppnå dette innretting, som er avgjørende for både ansatte og' og ledere og' suksess. Når jeg spurte (ofte), “ Hvordan kan ledere justere ansatte og' interesser med organisatoriske mål og" Jeg har en to-trinns svar:

1. Opprett en levende “ store bildet &"; eller visjon for organisasjonen, og kommunisere det allment, ofte, og konsekvent, ved hjelp av flere medier og språk som passer for publikum; OG

2. Paint de ansatte inn i bildet – dvs. sørge for at hver arbeidstaker kan si spesifikt hva verdien han eller hun gir til organisasjonen

Begge trinnene er viktige:. medarbeidere som både ser organisasjonen &'; s “ store bildet &"; – dvs. sin misjon, visjon, mål – OG kan artikulere tydelig bidragene de gjør for å oppnå det bildet er svært motiverte individer. Faktisk vil de være så energisk at du er nødt til å komme seg ut av deres måte slik at de kan fungere! Dette er mennesker som ikke kan vente med å komme på jobb hver dag, fordi de vet at de gjør en betydelig forskjell i verden.

Da jeg jobbet på Fed Ex på 1980-tallet, jeg couldn &'; t vente å komme til jobb hver morgen fordi miljøet var elektrisk. Vi var på et oppdrag å levere kritiske pakker og". Absolutt, positivt natten &"; For å styrke oss å gjøre det, dyttet ledere beslutnings ned i gradene så langt som mulig, og ga oss stor autonomi. Risikotaking ble belønnet så lenge feil ble behandlet som læringsopplevelser. Da jeg reiste, fikk jeg en chill hver gang jeg så en FedEx lastebil, og jeg elsket den umiddelbare oppmerksomheten jeg fikk da folk oppdaget hva selskapet jeg jobbet for og pepret meg med spørsmål om det. Fordi lilla er en av selskapets &'; s farger, mine kolleger og jeg pleide å hevde at “ lilla blod &"; kjørte gjennom våre årer.

Hva &'; s hemmeligheten til å skape et slikt høyt engasjert, produktiv arbeidsstyrke? Opprette et klart “ siktlinje &"; mellom den enkelte og organisasjonen &'; s mål – dvs. male et klart, overbevisende visjon og viser alle ansatte hvordan han eller hun bidrar til det. Noen av elementene jeg bare navngitte er svært effektiv i å opprettholde at engasjement – f.eks autonomi, tillit til ansatte og' kompetanse, og en kultur som støtter forsvarlig risikotaking. Selv om jeg jobbet i stillinger, jeg fortsatt kunne artikulere, og noen ganger fysisk peke på, hva jeg gjorde eller bidratt til å gjøre. Visceral reaksjonen jeg opplevde hver gang jeg så en FedEx lastebil eller fly – enten selv eller i en film eller på TV – betydde at jeg følte en del av selskapets &'; s suksess. Som et resultat av selskapet &'; s misjon – “ absolutt, positivt natten &"; – ble min også.

Hva gjør dere for å male de ansatte inn i organisasjons bilde
 ?;