Håndtering Manipulerende, backstabbing Kontor Psychopath
Vi har alle dem. Disse irriterende, manipulerende backstabbing kolleger. Vi vanligvis merke dem som "kontoret psykopat". Mann, kvinne, spiller det ingen rolle. Faktisk, Dr John Clarke, en foreleser ved videreutdanning Center ved University of Sydney og forfatter av to bøker om psykopater sier at 1-3 prosent av voksne menn er psykopater, men mindre enn 1 prosent av kvinner - betydningen kanskje 100 000 jobber i en by som Melbourne. Det er et helvete for mange irriterende mennesker, mann eller kvinne, så sjansene er du har eller har hatt eller vil ha en av dem der du arbeider.
Det er viktig å vite forskjellen mellom en person som er betegnet som en kontor psykopat og og en person som er like manipulerende og direkte irriterende. Ifølge Dr. John Clarke, er et kontor psykopat en person som har en overflatisk sjarm og overdreven følelse av egenverd, kan styre seg selv, men bare ikke gidder å gjøre det, har en glatt outlook, generelt har kortsiktige relasjoner, en parasittisk livsstil, ikke akseptere noe ansvar for sine handlinger, er impulsive, ikke har noen langsiktige mål. De er også de typene som heller vil stjele en Rolex enn å spare opp for en. Det er ille nok å jobbe med en av disse typene, men tenke seg å jobbe for en? Dr. John snakket om en mann som dette. Denne mannen tjente over $ 500000 i året kjører et call center slik at han var i en posisjon av ganske noe strøm. Han bare leid 3 typer kvinner: 1. kvinner som ville gjøre noe for å komme til toppen, 2. kvinner med dårlig kroppsbilde han kunne manipulere gjennom sex og 3. eldre kvinner han kunne dominere. Denne mannen hadde sex med 17 av kvinnene som jobber på senteret, og han jobbet på resten. Riktignok ikke alle kontor psykopater er at ekstrem, men du får bildet. De fleste vi etikett som et kontor psykopat er bare generelt irriterende.
Du som leder vil ha eller står overfor noen mennesker som disse. Hva er den beste måten å håndtere slike mennesker? Ifølge Dr. John, "en forvaltningsplan for psykopater er å forsterke sine gode ferdigheter og straffe de dårlige. Men den beste planen er å utdanne ansatte om hvordan de opererer, og engasjere dem i teambygging og liv coaching for å legge til deres følelse. " For å gjøre det, er det noen enkle metoder du kan prøve neste gang denne type person overflater på arbeidsplassen din.
1. Tilbake knivstikking typer elsker å sette andre ned mens heve seg. Den beste måten å motvirke dette på er å bygge opp dine allierte på kontoret, sette en stopper for eventuelle rykter startet av disse menneskene, og holde dem ansvarlig. Spør dem noen svært direkte spørsmål som "hvor hørte du det fra, jeg trenger navn."
2. Bullies er alltid fôres på frykt. Når de har en person i sikte, og de aner trusler, de slår til. Den beste deflection er humor. Sette den tilbake på dem og slå spøk på dem. Gange unna er ofte det beste, og si noe sånt som: "Jeg vil snakke med deg når du vise litt mer respekt".
3. For de stadige whingers og whiners på kontoret: Ikke gi dem den oppmerksomheten de er ute etter når de gjør det. Ved å lytte til deres negativitet og la dem gå av og på, du gjør det verre. Prøv heller å spørre noen svært direkte spørsmål etter at du har hørt deres klage. Kanskje noe sånt som: "Jeg forstår ikke, men fortell meg mer slik at jeg kan forstå", eller "hva gjør du foreslår vi kan gjøre med det" eller ", hvis vi gjør XY eller Z, ville det hjelpe"? Lytt til deres klage for all del, men ta kontroll over samtalen når du vet hva problemene er og foreslå en løsning med en gang. Ved å gjøre dette til folk som elsker å whinge og sutre, vil de til slutt får melding om at du ikke ønsker å sette fokus på problemet, men snarere løsningen.
4. Kontroll freaks føle at det er bare én måte å gjøre ting, og det er deres. Alle andre veier er galt. Når de begynner å fortelle deg dette da svare med en enkel setning som "Jeg vil at du skal ...." Gi dem en retning. Det er ingenting galt med å lytte til holder synspunkt på en annen måte å gjøre noe, men folk som dette wont lytte så ikke engang engasjere dem i en samtale om det.
5. Og til slutt for alle de late og unngå typen medlemmer av staben. Disse menneskene vanligvis trenger veldig aktiv forvaltning fra deg. Når engasjere dem i et prosjekt eller oppgave, fortelle dem akkurat hva du trenger dem å gjøre, og hvor lenge de må fullføre den. Du kan selv må sende dem påminnelser gjennom e-poster, tekstmeldinger fra tid til annen for å holde dem på sporet. Men gjør ikke mor dem da dette vil gjøre dem enda mer lat og ikke ta noe ansvar for seg selv som de kjenner noen andre vil.
Hvis du noen gang møtt med disse typer mennesker, og tro meg, hvis du har ikke allerede, du nødvendigvis vil, prøve ut disse enkle metoder i arbeidet med dem. Jeg har prøvd dem alle på steder jeg har jobbet på, så vel som i andre daglige situasjoner hvor jeg har måttet forholde seg til andre mennesker. Håndtering kontoret psykopaten er en utfordring, men med de riktige verktøyene til din disposisjon, kan du stoppe dem fra å gjøre livet ditt som leder en total elendighet
.
lederegenskaper
- Tid for en trener?
- Leverandør ledelse Måter Website
- Når du snakker til Executives: Hvorfor kan de ikke høre hva jeg sier
- Vet du hvordan å kommunisere endring i din avdeling?
- 5 Awesome Gratis verktøy du bør dra nytte av For Your Business
- De mange fordelene med å opprette og bruke en Database
- Be Nice: Fire 'Em
- Hva gjør du når du ikke husker navn og Faces
- Hvor det er røyk There Is ...
- Anerkjennelse Awards: Ideer for å holde Encouraged
- Opprette en mini Salg og markedsføring strategi på mindre enn tre Hours
- Effektiv Forvaltning av Business Gjennom Planning
- Programvare Krav Analyse og Simulation
- The Ins og Outs av kredittkort gjeld Settlement
- Kunden - Det viktigste virkemiddelet for å lykkes med en Business
- Melting Pot eller salatblanding
- Generasjoner Working Bedre Together
- Hvorfor skulle du Field Force Automation er en dyktig Finest Focus iført 2012
- Mer betydnings Gjennomføring til elektronisk avtaleinngåelse kan føre til akselerert Price
- Hvordan slå Prosjektets Deadline