Definisjon: Ledelse Tools

Siden introduksjonen i 1990, 6-Sigma har blitt moteordet i både industri og tjenesteytende næringer. De forskjellige metoder som brukes i 6-Sigma er basert på et disiplinert og datadrevet tilnærming som hjelp i å eliminere feil og oppnå nær perfeksjon ved å begrense antall mulige defekter til mindre enn 3,4 defekter per million. Metoder er effektive i å håndtere forretningsprosesser til både industri og tjenesteytende næringer. I industrien, blir de begreper og metoder som brukes for å redusere antall feil mens i tjenesteytende næringer, de brukes hovedsakelig for å redusere transaksjonsfeil.

Selv om mange bedrifter har vært vellykket i å redusere antall feil gjennom Six Sigma prosjekter, argumentene reist mot effekten av 6-Sigma i alle aspekter av forretningsprosesser fortsatt ikke ser ut til å dø ned. Noen eksperter tror at Six Sigma er iboende feil, da det ikke tar hensyn til de feilene som kan være til stede i selve systemet. De er av den oppfatning at de analytiske og statistiske verktøy som brukes i 6-Sigma bare avsløre feil i utførelsen og tar ikke hensyn til en prosess som i seg selv er pepret med defekter.

Tilhengere av Six Sigma tilby et annet synspunkt . Ifølge dem, kvalitetsstyringsverktøy som Total Quality Management (TQM) og 6-Sigma er konseptuelt ganske like bortsett sine etiketter. Næringslivsorganisasjoner kan bruke noen av disse for å forbedre den generelle kvaliteten. Men de ofte gi preferanse til 6-Sigma som de tror at Six Sigma er mer enn bare en prosess forbedringsprogrammet og er basert på konsepter som fokuserer på kontinuerlig kvalitetsforbedring. De har den oppfatning at 6-Sigma konsepter kombinerer statistiske måleverktøy med moderne ledelse teknikker for å oppnå ekstraordinære resultater.

begrenset bruk av Six Sigma

6-Sigma fått fremtredende som en effektiv kvalitetsforbedring teknikk etter at det ble implementert i Motorola. Siden den gang har mange store organisasjoner gjennomført 6-Sigma programmer og forbedret kvaliteten på produserte varer eller tjenester som ytes. Imidlertid har det fulle potensialet av 6-Sigma ikke blitt realisert så langt fordi mange kompetente små til middels nivå bedrifter har fortsatt ikke implementert Six Sigma programmer. Disse bedriftene har alle ressurser til å gjennomføre slike programmer, men er ofte skeptisk til den endelige sertifisering, som de tror at det er ment bare for store organisasjoner. Disse selskapene ofte ikke klar over at 6-Sigma leverer de samme fordeler for både store og små foretak. Den eneste forskjellen kan være i volumet av varer produsert eller utførte tjenester.

The Future Of Six Sigma

6-Sigma kan ligne på andre kvalitetsstyringsverktøy som TQM eller Kaizen Events, men i virkeligheten er det ganske annerledes. Andre kvalitetsstyring programmene ofte nå et stadium etter som ingen ytterligere kvalitetsforbedringer kan gjøres. 6-Sigma, på den annen side, er forskjellige som fokuserer på å ta kvalitetsforbedringsprosessene til det neste nivå. Dette betyr at 6-Sigma har potensial til å vare lenger enn andre programmer kvalitetsledelse i fremtiden.

Omfanget av 6-Sigma er også mye bredere enn andre kvalitetsledelse programmer som det kan brukes på alle forretningsprosesser i en organisasjon. . Fremtiden er lys for 6-Sigma programmer med økende bevissthet i små og mellomstore bedrifter om de potensielle fordelene som kan utledes fra å gjennomføre slike programmer

Kilde:. ArticleCircle.com