Hvordan få en Promotion: Hvor en dårlig holdning vil forlate You

Ledelse Strategi Number Six

Fortell meg om din holdning. Du kan si: “ Oh, John, I &'; har hørt om holdning hele mitt liv. Og jeg vet du har hørt om holdning hele livet ditt, men du har' t hørt om det i dag. Visste du at det er din holdning, ikke dine evner som avgjør din høyde? Ok, jeg vant &'; t preke om hvor en god holdning vil ta deg, men jeg vil fortelle deg hvor en dårlig holdning vil forlate deg. Tjueni år siden traff jeg denne unge salgsrepresentant som ble leid inn av en av mine topp leverandører. Han betjente vår konto da, og han fortsatt gjør i dag. Han var effektiv og pålitelig. Og i dag, er han fortsatt som like effektiv og pålitelig som alltid. Men hver gang jeg kaller ham, virker han som han er i dårlig humør, fordi han er. Han svarer på telefonen i en monoton stemme og snakker til meg i en monoton stemme og takket meg for bestillinger i en monoton stemme. Jeg ønsker nesten å be om unnskyldning for å plage ham. Hvert år like før jul, han og hans salgsteam – vanligvis ca 4 eller 5 personer har sitt bilde laget for julekort som de sender til sin kurv med kunder. Tjueni år har jeg fått sitt julekort og i ingen av dem ble han smilende. Jeg hører ham dårlig-munn hans selskap, dårlig-munn hans sjefer og dårlig-munn livet generelt. I &'; er her for å fortelle deg, han lyser opp hele rommet, når han forlater. Jeg har sett dette selskapet ansette mange unge menn og kvinner etter ham, og noen er nå hans sjefer. Noen mennesker kan si at han er der han er på grunn av det han er, men jeg sier, “ Han er der han er der han er på grunn av det han &'; s ikke &"; Nei, jeg vant &'; t fortelle deg hvor en god holdning vil ta deg. Jeg vil fortelle deg hvor en dårlig holdning vil forlate deg
.