De 5 viktigste Coaching Skills

Her er de 5 viktigste coaching ferdigheter You &'; ll trenger å fokusere på å være en god coach for dine medarbeidere

1. Aktiv lytting
2. Spør Åpne spørsmål,
tre. Målsetting
fire. Ansvarlighet
5. Tilbakemelding

La &'; s gå gjennom hver av disse:

1: Aktiv Lytting

Vi tror 3 ganger raskere enn vi kan lytte og det er derfor det &'; s vanskeligere å lytte. Som de sier … 2 ører, en munn – en god del for å lære om andre. Høyre! En nøkkel Trikset er å lytte etter stikkord og erkjenne dem tilbake.
Hold øyekontakt. Vende seg bort fra dataskjermen !! Lytt etter hva som ikke blir sagt, samt hva som blir sagt.

En coach nøler ikke med å si:
“ Du vet hva David, jeg hører hva du &'; re sier om prosjektets suksess, men du virker engstelig. Er det noe annet på hjertet?

Er du en god lytter? Hvis du ønsker å coache medarbeiderne dine, er dette en av de vanskeligste ferdigheter til å mestre og vi betaler mye oppmerksomhet til det på vår hvordan du trener dine ansatte på nett Course.

Ledere ønsker å tilby løsninger.
Trenere ønsker sine ansatte til å finne løsninger.
Du må slutte å snakke og gi dem svarene og begynne å stille spørsmål og lytte til deres ideer. VENTE. er et akronym som står for hvorfor jeg snakker! Bruk den når du tar deg selv gjør all snakkingen. ! Stoppe og vente

2: Spørsmål

Den andre er “ stille åpne spørsmål &" ;:
Mange av dere vet at åpne spørsmål er de som ikke kan besvares med ett ord besvare, men jeg vil veldig raskt bringe denne til toppen av tankene. Hvis du har problemer med å få ansatte til å snakke, sjekk spørsmålene du bruker

Spørsmål som begynner med «. Who &"; eller Ved &"; eller “ Visste du &"; eller “ Vil du &"; eller “ Kan du &"; ofte ender i 1 ord svar fra ansatte
Vårt mål er å:.

Hør, med den hensikt å forstå. Men hvis vi ikke &'; t forstå deres svaret vi trenger å – Bore ned ved å stille flere spørsmål.

Jo mer åpne spørsmålene, jo mer informasjon får du

Spørsmål som begynner med “. Hvordan &"; “ Fortell " meg &; “ Hva &"; eller “ Hvorfor &" ;, eller eksempel, har en tendens til å generere mer meningsfulle svar fordi personen er tvunget til å si en setning. Vennligst notere dem hvis du aren &'; t kjent med dem fordi de er de 4 viktigste spørsmålene som du kan spørre
Så her er de: De 4 mektigste spørsmål du kan stille er
• Hvordan
• Fortell meg om
• Hva skjedde da
• Hvorfor er det så

Hvordan fikk du få prosjektet i gang
Fortell meg om hva &';?.? S mest utfordrende for deg
Hva tror du kan forbedre resultatene
hvorfor gjøre du tror det ville fungere?

I en coaching miljø, er målet for de ansatte til å gjøre det meste av snakkingen. Hvis du finner ut at du gjør det meste av snakk, det &'; s god sjanse du spør lukkede spørsmål og gi råd eller foreslå løsninger som i tilfelle du blir muligens mentoring

3: Målsetting
Hjelpe en medarbeider få klare på emnet de ønsker å diskutere og være konkret kan virke skremmende, men det &'; s ikke så vanskelig å gjøre. Det krever disiplin imidlertid å holde sondering for mer forståelse

Når jeg prøver å få klar på målet for økten selv, en enkel setning:

“ Hvis jeg kunne gi deg en. ønsker for denne økten hva ville det være "help &';? s dem får veldig tydelig på ting viktigst for dem

Når man diskuterer langsiktige mål, målet diskusjonen kan ta mer tid i vår on-line.. trening, lærer vi deg en kraftig Coaching modellen brukes over hele verden som vil gi deg struktur og evne til å avklare mål De to viktigste tingene er:.

• Hold utfordre dem til å være mer konkret om hva de vil .
• Er det measureable – dvs: hvordan vil de vet når de har oppnådd det

4: Ansvarlighet

Ansvarlighet er kanskje en av de vanskeligste tingene ledere fortelle meg at de sliter med, fordi i mange bedrifter, er underperformance akseptert og “ sette opp med &" ;. Let &'; s face it It &';.. s tøft å holde folk ansvarlige

Når ledere er frustrert med resultatet fra en stab medlem, spørsmålet jeg dem om hvordan de briefet en oppgave, og det er ikke uvanlig at det er mangel på informasjon gitt til sine ansatte.

I de fleste tilfeller, de forventer at deres ansatte vet hva de skal gjøre, og hvis ikke, forventer de at ansatte ville vite for å komme og spørre. Så når det ikke skjer, klandre de ansatte, men de ikke hadde investert enhver tid opp foran for å sikre at de var begge på samme side.

Du må akseptere konkrete resultater og hvordan de vil bli vurdert hvis du ønsker å være i stand til å holde folk ansvarlige senere.

Enig hva suksess vil se ut og hvordan jobben skal evalueres
Enig viktige resultater og som har ansvar det er

5:.. Feedback

Den femte svært viktig ferdighet som Trenere bruker er å gi tilbakemeldinger. Jeg liker å gjøre dette med entusiasme fordi det &';! Er så viktig å fokusere og bygge videre på det de gjør rett

Som trener, tror du at dine ansatte allerede vet at mange av svarene – vi dekket dette i starten av denne coach trening. Hvis det er sant, så stoler på dem at de vil være i stand til selv å analysere sin egen prestasjon.

Prøv begynner tilbakemelding økten ved å spørre dem hvordan de tror de kommer mot de målene du begge enige om. Så stoppe og lytte.

Hvis de Dodge og veve, be dem om å si hva de husker målene var. Vær spesifikk. Du vil finne at ved å få dem til å selv analysere, de vil mest sannsynlig dekke mange av de problemene som du ønsket å ta opp med dem uansett

Hvis det er utestående ting som du &';. D liker å dele med dem, spør om de ønsker noen tilbakemeldinger fra ditt perspektiv. Sjansen er at de vil si “ Ja &" ;.
Her er alt du trenger å gjøre premisset det ved å si:

« Det jeg ser er &"; eller
“ Det jeg la merke til var &";

og gå inn fortelle dem hvordan du oppfatter situasjonen. Så spør dem om det kan være slik. Dette er så viktig at Modul 6 av våre online kurs er nesten helt dedikert til å lære å gi tilbakemelding
.