Kommunikasjon Trening av Thelonius Monk Way

"Bare fordi du &'; re ikke en trommis doesn &'; t bety at du don &'; t nødt til å holde tiden." - Thelonious Monk

Du don &'; t nødt til å vite hvem som Thelonious Monk er (bonuspoeng hvis du gjør det) eller til og med være en musiker å vite hva dette sitatet betyr – Hvis bare én spiller i et band er off beat, vil hele ytelsen lyden. Lage musikk handler om mer enn en gruppe spillere hver som utfører sine individuelle deler – det &'; s om måten de spillerne lytter til hverandre og opptre sammen som virkelig teller. Som enhver gruppe som jobber mot et felles mål, bør hele være større enn summen av delene.
Holde tid virker som en elementær del av musikk-making at vi tar det for gitt, inntil det er, er timingen av og deretter kan du &'; t tenke på noe annet. Holde tid og spille i sync med andre er rett og slett en av grunnlaget for å spille godt sammen.
Jeg liker å bruke denne metaforen når gjennomføre kommunikasjonstrening for å demonstrere hvordan du arbeider i siloer kan produsere sure noter og dårlige forretningsmessige resultater. Hva om spillerne, eller gruppemedlemmer, i din organisasjon? Har de kommet sammen som et team og utføre harmonisk, hvert godt kjent med hverandre &'; s rolle og ansvar? Er det en felles forståelse om mål, misjon og forretningsmessige prioriteringer? Eller gjør de bare fokusere på å spille deres individuelle del, forutsatt eller håper at noen andre er å koble prikkene?
Under kommunikasjons treningene jeg hører ofte deltakerne beskrive mangel på harmoni i deres organisasjon å være på grunn av det faktum at ingen vet hva den andre gjør, og selv om de gjorde, de &'; ve fikk sine egne tidsfrister og leveranser slik at de trenger for å holde fokus på sin del og ikke bry deg om hva som skjer med andre. Stor plan, ikke sant? Dette er beslektet med et orkester prøver å trekke av en åpning natt ytelse når de &'; ve aldri øvd deres deler sammen. Gardinen vil falle tidlig den kvelden.
Hvordan kan du åpne opp kommunikasjon som unngår siled-tenkning?

Intervju

Før du begynner på et nytt prosjekt, spør gruppemedlemmer til å ta tid til å gjennomføre “ mini-intervjuer &"; med sine prosjekt mates å bedre forstå hverandres &'; s roller og ansvar

Oppdater

Oppmuntre velorganiserte prosjektteammøter hvor medlemmene ikke bare oppdatere hverandre, men aksje. sentrale utfordringer og beskrive hvor de trenger hjelp

Spør

Inviter gruppemedlemmer til å alltid spørre seg selv før du tar ny handling – “ Hvem vil denne effekten? Hvem bør informeres
Følg Monk &';? S råd og sikre konsistens av meldinger og forventninger på tvers av alle avdelinger og få enighet om at alle må “ holde tiden &"; når man jobber sammen. Det &'; s opp til deg, som leder av organisasjonen, til å bruke kommunikasjonsverktøy tilgjengelig for deg til å høyne den kollektive resultatene for gruppen – for å sikre at hele er større enn summen av delene. Investere i denne typen kommunikasjon trening tar en forpliktelse, men det &'; s en som lønner seg vesentlig som hvert medlem av teamet vil begynne å lytte og spille sammen på en helt ny måte. Bare da vil organisasjonen &'; s ytelse start å høres ut som … .. musikk, søt musikk