4 Kommunikasjon Traits Delt av Mesterlig Managers

Når du leser om vaner og stiler av kjente ledere, innser du at de don &'; t alle passer i samme form. Noen er arbeidsnarkomane med ingen utenforstående interesser, mens andre lever balanserte liv ved å reservere tid til familien, hobbyer, og samfunnstjeneste. Noen flaunt sin rikdom ved å leve i mega herskapshus, mens andre bor så konservativt at de blir usynlige millionærer Thomas J. Stanley profilerte. Men til tross for variasjoner i personlig atferd, når du analyserer profesjonelle handlinger du oppdage flere slående likheter. . Definitivt, mesterlige ledere dele fire kommunikasjons egenskaper som hjelper dem å lykkes som ledere

Sikt
Denny F. Strigl, en anerkjent CEO i telekombransjen, sa: “ Jeg lærte tidlig i min karriere at verste stedet å være som leder var bak pulten min &"; Faktisk Strigl bemerket, “ De beste og enkleste verktøy å bruke i å skape et åpent arbeidsmiljø er manager &'; s egne to ben &"; Hva &'; s virkningen av venturing fra kontoret og mingling med de ansatte og ansatte? Blant de mange fordelene, ledere umiddelbart “ demonstrere at de er åpne for nye ideer, ønsker å lære om problemer, er ivrige etter å finne løsninger på problemer, og er engasjert og interessert i mennesker i sine organisasjoner &"; I tillegg mobile ledere illustrere for folk på frontlinjene at de er viktige og at sjefen er interessert i deres bidrag.

Novice ledere har en tendens til å forbli kontor bundet. For én ting, de føler seg overveldet av papirene som krever sin oppmerksomhet og autorisasjon. Dessuten føler de komfortabel der, som de vant &'; t bli utfordret mens isolert. Men som Strigl og mange andre fremragende ledere demonstrere, miksing og mingling med arbeidsstyrken styrker moral og øker produktiviteten.

Uformell presentasjon stil
I sine formative år som offentlig tjenestemann, utarbeidet Rudy Giuliani hans taler som metodisk som han forberedte hans lov tilfeller. Han ville skrive utkast, og deretter dele dem med sine kolleger som ville “ slave over eksakte språket &"; Til slutt, skjønt, bestemte han at hans utenatlæring og forsiktig vekt holdt ham tilbake. Så i et gjennombrudd øyeblikk, som New York City &'; s ordfører han gikk bort fra podiet da han ga alle viktige State of the City tale. Etter råd fra en tale coach som fortalte ham til “ levere fra hjertet, &"; Han flyttet fra mekanisk til folksy i å gi taler.

Veteran kommunikasjon trener Roger Ailes observert at de mest kjente klienter han jobbet med brukte nøyaktig samme vokalstil i å snakke til tusenvis at de ville bruke under lunsj med venner.

Åpne for å friske ideer
Louis V. Gerstner jr fått internasjonal respekt i databransjen, ikke som en diktatorisk CEO, men som en leder som ønsket gode ideer, radikale som de kan virke, fra gresset røtter nivå av hans selskap. Mens det må være en nødvendig hierarki, praktiserte han bringer “ folk sammen for problemløsning, uavhengig av hvor de er plassert i organisasjonen &";.

Denne tilnærmingen, selvfølgelig, ville kjøre en micromanager gal. Micromanagers insisterer på “ min vei eller motorveien, &"; som Harry E. Chambers tittelen sin rapport om veiledere og CEOs som nekter å vurdere andre enn sine egne ideer.

Progressive ledere belønne ansatte som stimulerer tenkning og utfordring faste rutiner.

Evne til å bruke smakfull humor
Forestill denne scenen. Administrerende direktør i et stort medisinsk senter gikk inn i tradisjonelt dyster årsmøtet som ville sette budsjettet for de neste tolv månedene. Hver av de tjue avdelingsledere han møtte så nervøs, fryktet deres anmodninger ville ikke være oppfylt, og de ville ha til å bygge ned sine ansatte og eliminere ambisiøse programmer. Påvente av angst, administrerende direktør gikk rundt i rommet med et stort smil da han stille ut et håndkle til hver deltaker. Han blir bedt om en sårt tiltrengt utbrudd av latter når han forklarte: “ Jeg vet når jeg begynner å reagere på budsjettet bedende, det &'; s sannsynlig at du &'; ll ønsker å felle noen tårer. At &'; s hvorfor jeg &'; ve gitt hver av dere personlig gråter håndkle. Nå som dere er alle forberedt på å begynne, la &'; s. Har David gå først ved å oppsummere hans avdelings forslag &";

I regjeringskretser, tenker tilbake til hvordan president John Kennedy forvandlet pressekonferanser i jovial økter, bruker spontan quips å bryte spenningen som omringet hans administrasjon &'; s kritiske bekymringer.

Så om du er en ny manager eller en veteran manager, bedre synlig, omskape presentasjonen stil til dine kolleger glemmer du gir en tale, forsikrer hver ansatt du vil vurdere anbefalingene fra alle nivå, og bruke humor å løse opp spenninger og hjelpe mennesker liker jobben sin på måter de ikke ville &'; t i en kjedelig atmosfære. Gjør disse kommunikasjonstrekk dine varemerker, og du &';. Ll være godt på vei til å bli en mesterlig leder
.