Bedre Kommunikasjon tilsvarer mer effektiv Leadership

Da jeg begynte coaching for en tid tilbake, jeg gjorde det min oppgave å absorbere så mye informasjon som jeg kunne om lederskap (spesielt i de områdene av mellommenneskelig effektivitet og god kommunikasjon): sluker bøker om ledelsesmodeller , ledelse coaching, business, etc. Jeg intervjuet ledere på ulike nivåer i ulike sektorer, og noterte deres felles temaer og kamper. Jeg snakket med mange klubber å høre deres erfaringer og hellip;

Til slutt traff jeg at stedet for sirkulær læring: der hva du leser eller gjør, møter du de samme temaene. Den " intet nytt under solen &'; fenomen (eller hva de refererer til i enkelte forskningsmodeller som " metning &';).

Og egentlig, temaene er ikke vanskelig: Hvis du spør en haug med perm folk hva slags lederskap kommunikasjon og forholdet stiler de mener å være mest effektive, ville de komme opp med lignende ideer
.

Så jeg begynte å tenke at dette var for enkelt: at denne kunnskapen isn &'; t rakett vitenskap, og at paradigmeskifte fra en barsk detaljstyring, eller en frakoblet, lederstil til en mer effektiv &'; folk- sentrert &'; tilnærming klart må allerede skjedd uten meg. Jeg tenkte at kanskje jeg bommet totalt på ballen og at jeg &'; d må omdefinere min nisje.

Men til denne dag, når jeg snakker med lag, jeg vet at jeg var veien utenfor basen med min antagelse. Om og om jeg fortsetter å høre de samme klager: mangel på sterkt lederskap – særlig i form av uklare, autokratisk, eller ingen kommunikasjon.

Jeg vet at det er også noen svært effektive lederstil som aren &'; t akkurat hva du &'; d samtalen " folk-vennlig og' – og at ulike situasjoner krever ulike svar. Men alt i alt tror jeg vi vet hva som fungerer best for de fleste omstendigheter og miljøer.

Men hvorfor mange av oss gå tilbake til gamle vaner, eller fortsette å gjøre hva som går mot det vi vet er en bedre måte?

Vi gjør dette for en rekke årsaker. Først av alt, fordi vi &'; re menneske. Og de fleste av oss er ikke skurker: vi gjør det vi må gjøre for å få jobben gjort raskt for høyere god eller felles mål – om vår leveranse er populært eller ikke (og dette sikkert tar litt motet). Vi har også en tendens til å gå tilbake til automatiske måter å være når vi &'; re under stress.

Og endringen er vanskelig

Men for å opprettholde en endring må vi være bevisst på justeringen, eller forskyvning, våre intensjoner og våre handlinger – og vi trenger å forstå og kjøpe inn hvorfor det kan være viktig å praktisere en mer folk-sentrert tilnærming (hint: ting som moral og oppbevaring, bedre gruppe samhold fører til bedre tiltak, redusert konflikt og stress – du skjønner poenget).

Vi må vilje og konsekvent undersøke våre vaner, mønstre og forestillinger – og ikke vær redd for å våge seg ut av vår komfort soner for å eksperimentere med forskjellige stiler.

Som ledere, dette " venturing ut &'; er ganske ofte vår norm. Så hvorfor ikke i de områdene av mellommenneskelige relasjoner og mer emosjonelt intelligent kommunikasjon?

Den beste måten å gjøre dette på er å be om konkrete og ærlige tilbakemeldinger fra de som er mest påvirket av våre handlinger: ved å spørre hvordan vi kommer over nå, og hva som kan fungere bedre (og, selvfølgelig, å være villig til å høre det). I tillegg ansette en coach for å hjelpe identifisere utviklingsmuligheter, og bor på sporet med dem, kan være en svært effektiv strategi
.